【車界營銷】從捷途“旅行+”，看車企如何玩轉“旅游”營銷

★ 本期推薦案例：捷途“旅行+”破圈營銷★ 推薦理由：捷途汽車成立于2018年，恰逢中國汽車市場近30年來的首次下滑，可謂不合時宜。然而，該品牌找到了一個及時的營銷突破——旅行。我們知道，在現代社會，競爭的壓力越來越大，生存的壓力也越來越大。在這種情況下，旅行成為人們緩解壓力和尋找樂趣的方式之一。尤其是近年來，隨著露營、親子游、情侶游、個性化定制游等網紅經濟模式的迅速興起，90后、Z世代逐漸成為消費主力。捷途航空抓住了這個機會，發起了一場破圈營銷活動，打造了一個專屬的旅游生態系統。在短短五年內，銷售額迅速增長，并積累了66萬用戶的青睞。★ 營銷亮點：● 打造“旅行+”品牌對于一個品牌在熙熙攘攘的汽車市場吸引眼球至關重要，因為獨特的標志至關重要。尤其是對于新成立的品牌來說，如果沒有品牌屬性，即使擁有充分的營銷創意，也很難在消費者心中留下印記。值得肯定的是，捷途汽車始終堅持“出行+”的品牌戰略，并將這一理念深深烙印在品牌屬性中。例如，在品牌標識中，捷途中由字母“JT”組成的漢字“興”呼應了其旅行+品牌定位。此外，在營銷活動、產品定位、生態圈建設等方面，我們還圍繞“出行”的理念，不斷拓展“出行+”生態圈，豐富“出行+“產品，拓展“出行＋”站點。

圖片來源：捷途汽車整合旅游資源，覆蓋出行、消費、休閑三大生態系統，提升用戶體驗，為用戶提供優質升級的增值權益。捷途汽車整合國內知名旅游產業資源，通過與寧夏土聚露營地、去哪兒網、秋野、方特、沙坡頭景區等企業或景區合作，覆蓋出行、消費、休閑三大生態系統。據了解，在過去的5年里，捷途在全國范圍內發展了100多個旅行版權合作伙伴，涵蓋了服裝、食品、住房、旅游、娛樂和購物等場景，共有15萬用戶體驗。

圖片來源：捷途汽車舉辦粉絲節，成立“捷星軍團”，其中提到了用戶共創和粉絲愛。業界經常想到NIO汽車。事實上，捷途汽車自成立以來，一直在與寵物粉絲們玩新花樣。自2018年以來，已經在廣州香草世界、內蒙古烏蘭布同、寧夏沙坡頭、大連金石灘和黃山太平湖舉辦了五屆粉絲節。捷途將其粉絲組織命名為“捷星軍”。據悉，2022年，“捷星軍”已發展到全國100家汽車俱樂部，擁有超過1萬名在線汽車愛好者。

圖片來源：捷途汽車● 自駕旅行IP-同行。2021，杰圖推出“同齡人大中華”計劃，讓用戶粉絲和網民通過現場測試創建杰圖路書，打造首個自駕旅游路書品牌。2022年，以“美麗中國：探春”為主題，融合自然風光、風土人情、傳統文化、民族記憶，捷星軍友首個自駕游相繼啟動，帶領捷途車主通過獨特的旅程體驗大自然之美。“同行大美中國”正是通過開辟自然路線、文化路線、探索路線，將汽車行業傳統的一次性購車體驗轉化為深度出行體驗，將“捷途用戶”轉化為“捷途使用者”。

圖片來源：捷途汽車與G318國道合作，為用戶拓展整個出行服務。G318站是許多旅游愛好者向往的目的地。2022年，捷途汽車與G318國道合作，組織了一次探索之旅。在這場自動駕駛活動中，旅行愛好者、名人車主、知名媒體和J……

收集用戶的方式。從成都到亞丁，10天內總共需要2500公里。

圖片來源：捷途汽車更重要的是，捷途汽車還通過此次活動促進了G318沿線的生態權利合作和捷途車站的建設。根據規劃，將修建200條國道G318&；捷途驛站全面覆蓋捷途用戶的衣食住行。捷途用戶可以獲得8項獨家優惠，包括免費停車、免費洗車、生日禮物、免費咨詢和指導，以及餐飲、住宿和景點門票的獨家折扣。他們可以享受互動、方便和獨家的全生命周期服務。

圖片來源：捷途汽車● 捷途家宴：以“宴”為名，釋放“家”的感覺。據官方介紹，自品牌發布以來，捷途汽車已舉辦了760多場家宴活動，參與人數超過4.9萬人。活動期間，來自世界各地的車主和捷途的工作人員就像一家人，一起享用美食，欣賞樂隊表演，并進行游戲互動。在“宴會”的名義下，釋放“家庭”的感覺進一步拉近了品牌與用戶之間的關系。

圖片來源：捷途汽車● 捷途APP，在捷途APP上分享汽車生活。用戶不僅可以獲得旅行指南、旅游指南、導游等優質內容，還可以與其他車主分享個人旅行體驗，不斷豐富APP內容。旅行時，還有周到高效的Jetway“旅行+”福利可供陪伴。除了分享“怎么玩”、一起創造“在哪里玩”，捷途還為用戶開通了產品渠道，幫助他們銷售產品，比如河南的山藥、內蒙古的羊肉、貴州的茶葉、寧夏的枸杞、河南的花生等，都是捷途用戶提供的。捷途商城每年都有數百萬筆交易。

圖片來源：捷途汽車圍繞“出行+”戰略，深化了基于產品場景的研發。在產品開發方面，捷途汽車也一直專注于“出行+”細分市場，進行場景化研發，形成清晰的產品脈絡。截至目前，捷途汽車已經推出了捷途X70系列、捷途X90系列和捷途大圣系列三大產品系列，打造了涵蓋SUV系列、跨界系列和混合動力系列所有出行場景的“4+3+N”產品矩陣。值得一提的是，除了旅行，捷途近兩年開始融入中國Chic元素，如捷途X70諸葛、捷途X90子龍、捷途大圣等，圍繞傳統文化進行創新營銷，試圖將歷史形象、文學形象、民間形象賦予產品，讓文化進入汽車并與消費者產生共鳴。

格希總結：那些想要俘獲用戶的人必須首先俘獲他們的心。縱觀國內汽車市場，事實上，每家車企的營銷都有一個“旅游”項目，但很少有人專注于此并發揮到極致。捷途的成功在于其堅持“旅行+”的品牌定位，真正從用戶角度出發，展開全方位的旅游生態布局，滿足其對旅行生活、旅行文化、旅行伙伴等方面的需求，并通過粉絲節、家宴等方式有效拉離消費者。也許很多人認為捷途只是在整合和充分利用旅游資源，但在我看來，要將其融入人們的心中并不容易。

標簽：捷途捷途X90捷途X70捷途大圣蔚來

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