12月11日,奇瑞首個全新體驗中心“奇瑞榮耀之旅”在安徽合肥盛大開業!
從設計理念、空間營造到服務質量的全面創新,充分體現了奇瑞對新時代新用戶關系、服務價值和終端體驗的充分考慮。這是奇瑞為實現與用戶的雙向溝通而打造的一個溫馨、有趣、理性的科技之家。開幕當天,奇瑞汽車股份有限公司有限公司副總經理、奇瑞營銷公司總經理李學勇與奇瑞安徽瑞正店投資者丁曉燕女士為體驗中心剪彩,共同宣布新奇瑞品牌體驗中心安徽瑞正成功開業。
奇瑞汽車營銷公司總經理李學勇表示,開設新的品牌體驗中心是奇瑞增強實力、重振形象的必由之路。奇瑞始終堅持以用戶為中心的原則,積極傾聽客戶聲音,不斷升級終端。安徽瑞正店是奇瑞首個品牌體驗中心,也是奇瑞首個全國性開業。未來,奇瑞將以此為模式,在全國范圍內繼續推進終端品牌體驗中心建設
奇瑞汽車營銷公司總經理李學勇致辭。奇瑞安徽瑞正店投資人丁曉燕女士在致辭中表示,“作為奇瑞品牌振興戰略的先行者,安徽瑞正將以客戶為中心,以服務為導向,為每一位用戶帶來便捷、愉悅、數字化的購車和駕駛體驗
奇瑞安徽瑞正店投資人丁曉燕女士就新標準、新形象發表演講。奇瑞新體驗中心盛大開業,著名建筑師貝聿銘說:“建筑有生命。”奇瑞新品牌體驗中心的外觀設計生動地詮釋了這句話。建筑外部采用了融合傳統基因和現代潮流的設計方案,以紅色為點綴。店面墻上嵌入了大量不同色調、不同形狀的線條。通過線條厚度的變化,它就像一種技術節奏,賦予建筑生命。同時,這些線條還巧妙地包含了莫爾斯電碼,可以解讀CHERY英文字母,與位于左上角的奇瑞標志相呼應。這種設計不僅是一種高度男性化的互動方式,還增強了整體視覺感知,加強了店鋪識別,為用戶勾勒出基于數字技術的出行愿景。
走進體驗中心,甚至可以感受到奇瑞在堅持和傳承中不斷尋求創新和突破。首先,這里有一種溫暖和理性的儀式感。體驗中心的內部以銀色色調反映了理性的技術,而暖黃色色調則展示了熱情的服務,讓人一進門就感覺氣氛飽滿。在功能布局上,體驗中心將空間劃分為產品體驗、社交體驗、客戶關懷、交付體驗、商務辦公、維修車間六大功能模塊,凸顯科技與生活碰撞、理性與溫度融合的獨特風格。
體驗中心內部采用了大量極簡科技風格的設計,讓用戶更直觀地感受到奇瑞年輕、科技、活力的品牌調性;
車主休息區專注于塑造生活氛圍。通過暖色的照明設置,搭配木紋桌椅和模塊化沙發,為用戶創造了一個溫暖舒適的社交休閑空間。此外,通過音響系統、香水和軟家具的設計,在聽覺、嗅覺和感知層面進一步增強了用戶體驗。擁抱年輕,重振形象,奇瑞詮釋了“用戶導向企業”展廳的新面貌和品牌的新跨越。在當前用戶年輕化和行業創新的趨勢下,奇瑞啟動了終端形象振興,以創新思維為汽車服務生態樹立了新標桿,以更具溫度和科技感的品牌形象讓更多用戶沉浸在奇瑞的“人格魅力”中。今年,奇瑞在短短10個月內實現了產銷100萬輛的突破,成為安徽省第一家年產銷超過100萬輛汽車的汽車公司。11月,奇瑞集團銷量100531輛,實現年內連續第六個月單月銷量突破10萬輛。1-11月,奇瑞汽車累計銷售1127289輛,同比增長32.6%,創歷史新高。截至目前,奇瑞集團在全球擁有1113萬用戶,海外用戶超過235萬。
從過去到現在,從現在到未來,奇瑞不僅積極擁抱時代的變化,而且堅持“以用戶為中心”的初心。我相信,隨著中國首家品牌體驗中心的正式開業,奇瑞將繼續與時代產生共鳴,不斷刷新用戶體驗,帶領中國品牌驕傲前行,不斷前進。
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