護航“疫”途司機 我們需要更多的“歐航歐馬可擔當”

在疫情期間，許多卡車司機在運輸過程中普遍擔心被困在高速公路上、供應困難、交貨延遲和來回隔離。為積極響應國家保障貨運物流暢通的號召，各地優化防疫和通道管理措施，精簡物流運輸路線，加強應急物資運輸暢通。與此同時，盡一切努力解決卡車司機目前處境艱難的困境，正成為社會各界的共識。更多的供應鏈企業也在參與其中，用他們的溫暖和關懷，為勇敢抗疫的貨車司機們暖心。在這方面，作為高端中輕型卡車行業的領導者，歐洲航空公司歐洲和歐洲的一些做法值得借鑒。

據了解，2019年底疫情爆發后，歐洲航空公司與奧馬爾公司將在國家重點干線公路服務區建設歐洲航空之家，為歐洲航空公司和奧馬爾公司用戶提供免費用餐服務，讓他們在貨運過程中不再睡在戶外，并得到足夠的休息和保障。目前，歐洲航空公司OMAC已為山東、江蘇、河南、陜西、四川、安徽、廣東、湖北等8個省份的數萬名持卡人提供了溫暖的服務。其中，僅在2022年，就有1585名用戶受到疫情影響。

對于我們的卡車司機來說，我們真的不必在歐洲航空之家的服務中做出選擇。在未來，我們將不再依賴方便面、礦泉水和跑車。“熱情周到的服務不僅贏得了我們卡友的贊譽，也使歐洲航空之家成為他們路上最值得信賴的停車港。事實上，歐洲航空之旅只是歐洲航空奧馬爾服務戰略從“關愛汽車到關愛他人”轉變的一個縮影“。對于因疫情滯留的用戶，歐洲航空公司和馬可人始終堅持以客戶為中心，從未停止服務。出示駕照，下載福田應用程序即可享受免費餐食。利用用戶車輛閑置時間提供現場維修服務，幫助用戶節省時間，降低運營成本，實現價值提升。

不僅如此，歐洲航空公司和歐洲馬克公司提供免費維修，以確保疫區人民的生活以及醫療設備運輸和運營車輛的進入和維護，而不限制保修期。這為確保防疫物資的快速高效運輸提供了最堅實的服務支撐。對于因疫情控制而被封鎖在封鎖區或高速公路上的車輛，歐洲航空公司奧馬爾服務團隊為用戶精心準備了暖心包裹，幫助他們克服困難。用戶的求助電話號碼是歐洲航空公司Omar的“Charge”。從自熱米飯、八寶粥等簡單的暖心食品，到消液、口罩、核酸抗原等疫情防控用品，再到免費停車、休息和充滿電的充電寶，疫情切斷了歐洲航空公司奧馬科人對用戶的溫暖關愛，但沒有切斷。在防疫和關懷的溫暖旅程中，歐洲航空公司奧馬為300多名受疫情影響的持卡人提供了細致周到的服務。

強風識勁草。在疫情的復雜形勢下，歐洲航空公司和歐洲航空公司勇敢地踏上了抗擊疫情的旅程，在路上為用戶服務。這是他們堅定不移地致力于“以用戶為中心”，不斷改善用戶服務體驗。這也是企業奉獻精神的體現，他們珍惜國家的偉大，在緊迫的困難和危險面前勇敢地肩負重任。疫情是一塊試金石，它磨礪了企業在危機面前的根基。在這次疫情的旅途中，歐航奧馬可以用其不斷上升的服務為卡車司機表達困難和解決困難，并用自己的實際行動來實踐和詮釋什么是責任和擔當……

高端中輕型卡車行業領導者的能力。積累力量的行為是不可戰勝的；智者的行動都是成功的。在這場抗擊疫情的戰斗中，我們需要更多的“歐洲航空公司、歐洲航空公司和歐洲航空公司”聚集在一起，成為戰勝疫情的中堅力量。我們與時代產生共鳴，與家人和國家一起生活和成長。我們相信，在眾多“歐洲航空公司、歐洲和美國”的努力下，我們一定會贏得這場抗擊疫情的戰斗。

標簽：福田

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