疫情之下還在為養車犯愁？榮威多項福利為您排憂解難！

新冠肺炎疫情突然擾亂了中國大地，許多地方的防控措施不斷升級，這不僅再次打破了人們的生活節奏，也給“車主”在汽車維修方面帶來了諸多不便。面對疫情的持續肆虐，上汽榮威依然選擇與廣大車主“戰斗”，保護同行，用一系列暖心的售后服務“蔚來Plus”！

為了讓榮威車主在疫情防控狀態下以更安全、更便捷的方式完成“愛車”的維護和維修，上汽榮威為榮威車主提供了“延保”、“免費上門取車送車”和“車內凈化消殺”三大暖心售后服務，讓榮威車主足不出戶就能享受到“無憂維修”的售后體驗，同時也充分展示了上汽榮威忠實用戶的品牌溫度和企業責任感。眾所周知，榮威的“蔚來Plus”周到服務為用戶解決了問題。最近，新冠肺炎疫情在中國許多地區有所上升。為了有效阻斷疫情的傳播環節，許多城市加強了疫情的防控措施。上海、深圳、長春等城市也采取了封閉式管理——疫情的到來，讓許多簡單的問題變得不再簡單。以大量車主對汽車的日常維護和修理為例，由于疫情的影響，一些車主出于對家庭和個人健康的考慮，選擇主動推遲汽車的維護。由于當地的防控政策，一些車主無法親自開車到店維修，而一些車主由于長期停車而無法啟動車輛，導致電池電量不足。考慮到車主面臨的各種不便，上汽榮威推出了“蔚來Plus”運動來保護客戶。

考慮到部分榮威車主因疫情封鎖而被動錯過了車輛的保修期，上汽榮威特別提供了“延保服務”，這意味著對于保修期為2022年3月1日至4月30日的車輛，整車保修期延長至2022年5月31日。人性化地調整車輛保修時間，為汽車提供全面保護。

對于無法到店維修的車主，上汽榮威為他們提供“免費上門取送服務”。即日起至2022年5月31日，車主只需撥打上汽400客服熱線即可進行在線售后預約。預約后，將有專門的服務人員前來取車，直到維修保養項目完成。服務人員隨后將車輛歸還車主，為車主提供最大便利，避免疫情風險。需要注意的是，由于不同地區的疫情防控政策不同，一些地區可能無法提供這項服務。

除了“延保服務”和“免費上門接送服務”，上汽榮威還將為進站維修保養的自駕車主免費提供“車內凈化消殺服務”。在疫情下，通過專業的客艙凈化和消殺設備，對客艙內部進行全面深入的消，通過精心防范，降低主人被細菌和病入侵的風險，為主人及其家人創造一個健康安全的出行環境。

特別值得一提的是，上汽榮威還為醫務工作者提供了更多的人文關懷——醫務人員驅車前往授權售后服務中心，向工作人員出示聘用文件，工作人員將享受維護和維修服務人工費八折優惠。上汽榮威希望通過力所能及的關愛，向這位奮戰在一線的“白天使”致以崇高的敬意。聚焦用戶抗疫，彰顯中國品牌的責任與擔當。俗話說，面對強風要認準勁草，遇到危險要承擔責任！

作為中國汽車品牌的優秀代表，上汽榮威多年來始終秉承“實業報國”的初心，在平時為社會提供優質產品，不斷助力中國汽車品牌前行；在特殊時期，他們勇于承擔中國品牌應有的社會責任，以實際行動為抗擊疫情貢獻力量。2022年初，當河南爆發疫情時，上汽榮威立即趕往提供包括口罩和消液在內的防疫物資，并積極協調河南當地經銷商團隊做好疫情防控工作，為打贏河南疫情防控阻擊戰提供堅實的物資保障和有效的服務支撐。

上海疫情期間，上汽榮威與同屬上汽集團的姊妹公司享道出行合作，為醫務工作者提供安全舒適的出行保障。他們與這座城市最勇敢、最偉大的人們手牽手，肩并肩，為守護上海的健康而努力。

面對上海市民“買菜難”的問題，上汽榮威依托“威愛速達”服務，通過網上團購降低新冠肺炎感染風險，讓上海市民以更安全、更方便的方式購買新鮮實惠的蔬菜。我們用實際行動守護上海，解除上海市民的后顧之憂！

在疫情防控背景下，基于“以用戶為中心”的服務理念，“蔚愛加碼”活動的全面開展，不僅彰顯了榮威對用戶的關心和品牌溫度，也體現了榮威全面保護用戶健康安全的中國品牌責任。可以說，上汽榮威通過一系列周到、溫馨的售后服務，不僅為用戶的愛車提供了全面的維修保障，也為廣大車主在疫情下帶來了精神上的慰藉，注入了相互激勵、共同前行的力量，一路守護著車主。為了盡快贏得與新冠肺炎的長期斗爭，上汽榮威未來將繼續發揮其功能優勢和產品優勢，探索更可行的計劃和路徑，為疫情防控做出更多貢獻！

標簽：榮威理念

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