2月27日，阿爾法·羅密歐F1車隊發布了2022賽季的新車C42，這也是中國F1第一人周冠宇F1生涯的第一輛車，將幫助他在2022年世界一級方程式錦標賽上表現中國速度。整車采用引人注目的紅白兩色涂裝，凸顯了阿爾法·羅密歐品牌固有的激情賽車精神。
正是這種賽車精神一直受到阿爾法·羅密歐粉絲的青睞。“中國主隊”的概念也在不斷推動阿爾法-羅密歐品牌的打破，吸引更多的關注，提高品牌知名度和好感度，其近期的銷售業績就是最好的注腳。據悉，2022年2月，阿爾法·羅密歐中國市場品牌零售數據較去年同期增長近25%；作為最能反映阿爾法·羅密歐F1賽道技術向民用量產車逆向發展的頂級車型，GTA/GTAm一經推出就受到了市場的廣泛追捧。在進入中國市場的第一個周末內，它就被預訂一空，很難找到一輛車；目前的經典四葉草車型在中國市場也已售罄，消費者只能期待2022款阿爾法·羅密歐四葉草在3月份的預售信息。
銷售數據的大幅增長反映了該品牌在多個維度上的持續努力。業績增長背后的核心驅動力來自阿爾法-羅密歐中國市場運營戰略的全面創新。阿爾法·羅密歐對用戶需求有著深刻的理解，致力于“以用戶為中心，創造全生命周期體驗”的核心運營邏輯。他致力于創造極致的用戶體驗：為用戶提供最先進的技術產品、充滿激情和真實的駕駛體驗，以及進入專業賽車行業的途徑，滿足不斷升級用戶賽車體驗的核心需求。為了確保持續的高質量用戶體驗，阿爾法·羅密歐大力改進和完善其經銷商服務網絡。最近，東莞大龍、南京東聯、昆明保利已經連續開了三家店，這不僅滿足了阿爾法·羅密歐粉絲對真實購車和用車體驗的強烈需求；這也反映了經銷商投資者合作伙伴對阿爾法·羅密歐品牌的充分信任和積極回應。目前，阿爾法·羅密歐品牌正在積極拓展其在其他大中城市的服務網點。為了為用戶提供完整的產品生命周期體驗，阿爾法·羅密歐中國在RAAS中更具“獨創性”——一種升級的F1賽車體驗，包括“日常F1+四葉草賽道訓練營+升級的賽車服務”。可以每天駕駛的F1這是指阿爾法-羅密歐獨特的產品逆向開發邏輯，將F1車隊技術應用于民用量產車。2月14日正式開啟預售的2022款阿爾法·羅密歐Giulia就是一個完美的詮釋。2月初，阿爾法-羅密歐Tonale在全球首次亮相，不僅繼承了品牌的賽道基因和先進技術，還全面創新了軟件和電控系統，標志著阿爾法-羅密歐正在進入車內交互領域——互聯互通和電動化的新時代。產品不斷創新，不變的是阿爾法·羅密歐產品強大的運動性能基因！
“四葉草訓練營”是阿爾法·羅密歐中國專門為用戶設計的嘉年華，讓更多用戶控制阿爾法·羅密汽車的性能，探索它們的極限。其中設置的安全駕駛課程可以培養用戶良好的安全駕駛習慣，也是賽車愛好者的入門課程，還有專業賽車手傳授的專業駕駛技能和四葉草車型的體驗，讓用戶體驗阿爾法-羅密歐帶來的純粹駕駛樂趣！
服務體驗部分也是RAAS不可或缺的元素，讓用戶感受到“交付不是銷售的結束，而是服務的開始”。據了解，阿爾法·羅密歐從客戶角度出發，正式將原來的“售后服務”部門更名為“客戶服務”部門。在服務方面，他優化了標準服務流程，幫助客戶節省時間；在定價方面，我們優化了所有系列備件和維護服務包的價格，以幫助客戶節省更多成本；在技術人員培訓方面，建立了人才培養和認證體系，增強了為客戶解決技術問題的能力。未來，阿爾法·羅密歐將進一步強化以客戶為導向的服務戰略，不斷推出更多暖心的賽車服務，全面提升客戶的用車和保養體驗！更了解品牌的用戶和更了解品牌者，在經銷商合作伙伴的支持下，將不斷碰撞新的化學反應，實現互利共贏，相互促進。讓每一位用戶在購買、使用和駕駛汽車的整個生命周期中不斷體驗阿爾法-羅密歐品牌的賽車精神和獨特魅力！阿爾法·羅密歐，未來可期！
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