智己汽車智能高定服務品牌“IM Care一鍵達”正式發布

近日，在“IM智己”品牌發布一周年之際，智己汽車正式推出智能高清服務品牌“IM Care一鍵達”。基于對高端用戶的深入研究，“IM Care一鍵交付”從解決用戶痛點入手，定制適合用戶高頻需求的專屬服務，為用戶提供保險、維修、出行、汽車服務等全場景需求的一鍵解決方案。

通過對用戶的深入研究結果分析表明，高端電動汽車用戶在出行期望中更渴望獲得時間自由、透明信任和適當的服務。用戶對優質服務的需求已經從“無憂服務”向“全時零擾服務”邁進。“IM Care一鍵交付”應運而生，提供了需要一鍵交付服務的個性化服務體驗。零擾高清服務：8999元起，“一鍵”解決99%的高端用戶需求。針對研究結果，智能電動汽車的高端用戶關注“新能源保費上漲”、“維修保費”、“過度服務”等痛點。智能電動汽車定制了8999元起的“IM Care一鍵高清服務套餐”，包括“品牌車險”、“現場精細清潔”，以及“遠程通電”、高頻服務等“現場維護”高價值產品，均可一鍵享受。

一鍵安排“上門精細清潔”，服務人員每月上門一次，對整車內外部進行徹底清潔，確保用戶的愛車始終保持光彩和新鮮感。一鍵零接觸“上門維修”，徹底消除了車輛維修的復雜性。用戶只需一鍵授權，服務人員立即上門為用戶取車、交車。通過對整個產品生命周期的監控和維護，用戶可以在整個過程中享受周到和無接觸的體驗。一鍵“遠程通電”體驗，每年4次的頻率足以滿足用戶遠程出行的需求。當用戶在出行時發現電池電量不足時，只需點擊“IM Care一鍵通電”應用程序選項，服務人員就會主動上門取車送車，完成通電服務，徹底消除遠程補能的后顧之憂。一鍵直接訪問“車險理賠”，該服務覆蓋的品牌車險不僅為用戶省去了單獨購買車險后繁瑣的事故理賠程序，而且在未來使用過程中，車輛遇到危險后可以一鍵呼叫。品牌服務人員全程協助完成后續服務，確保用戶享受快速周到的品牌車險體驗。“IM Care一鍵式高清服務包”還包括各種服務，如車輛健康測試、油漆維修、現場輪胎維修和代步車維護。為99%的高端用戶全領域車輛維修需求提供一站式解決方案，真正為用戶帶來時間和專屬服務。對于天使輪和A輪用戶，智己汽車承諾，“IM Care一鍵高清服務包”的首年價格將鎖定在8999元，不受地域等因素影響；

同時，天使輪和A輪用戶還將享受每年3000度的額外連續3年免費充電權，相當于每年約20000公里的免費駕駛，能夠滿足大多數用戶的里程需求，實現能源無憂*以上服務詳情請繼續遵循智己發布的官方使用指南。全時智能服務體系：7×24小時智能防護、零焦慮“IM Care一鍵通”零打擾私人服務的實施基于數據驅動的云算法、全時智能管理模式、強大的服務和賦能網絡體系。

7×24小時“智能守護”管理模式是實現“一鍵訪問”的軟件支撐。依托強大的域融合算力，“IM Care一鍵”可以遠程實時識別車輛運行異常，為用戶提供在線智能診斷和維護服務；基于大數據算法模型，準確預測雨刮器、剎車片等常用部件的使用壽命，并提供維護和更換服務；為用戶提供24小時全天候的電池管理服務，全面保障電池運行安全；更貼心的是，根據天氣狀況、車輛行程等，主動智能提醒用戶洗車、加電等事項，一鍵預約服務。而強大的基礎服務網絡是實現“一鍵接入”的硬件基礎。未來，智己汽車將通過自建并接入領先的公共充電運營商，以及依托上汽集團優質的生態補充能源網絡，建立補充能源體系，覆蓋360多個城市，共有44.2萬個充電站。未來兩年，上汽集團規劃建設的100多個超充電站也將接入智能自充電系統。到年中，智己汽車的授權交付服務中心將基本覆蓋全國省會城市，擁有110多個體驗和交付服務中心。同時，它可以依托上汽集團強大的網絡，為全國用戶提供全面的服務，讓IM Care服務到達用戶的每一個目的地。作為一家家用科技創新企業，智己汽車始終關注用戶的聲音，打造了一個名為“IM Care一鍵交付”的智能高清服務品牌。只需點擊一下，服務就會送達，讓您旅行的每一刻都無憂無慮。

標簽：智己汽車發現遠程

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