極氪啟“杭” 全國首家極氪中心開業

中國第一家捷克龍智能科技有限公司有限公司今天在杭州正式開業。這是Jikron在構建銷售體系和探索服務創新模式方面邁出的重要一步。通過獨特的設計和功能布局，這里不僅是一個體驗中心，也是一個潮流中心和共創中心。與此同時，吉客開城第二站在“家”城市杭州正式開業。在開幕式上，吉克朗分享了浙江地區的數據、交付模式、能源補充計劃和服務體系。吉克朗杭州服務團隊“吉克朗合伙人”也正式亮相，成為用戶專屬服務的第一聯絡點，實現與用戶零距離溝通、專業服務、親密共創，帶來吉克朗的出行潮流和生活。吉克朗智能科技首席執行官安聰明表示，“全國首個吉克朗中心的開業，意味著吉克朗可以在家里與用戶分享技術趨勢和生活！

接下來，Jikron將推出更豐富多彩、更有趣的用戶共創活動，為越來越多的極客提供超出預期的終極旅行體驗

作為Jikron銷售服務體系建設的重要組成部分，時尚簡約的Jikron中心首店旨在打造新的服務標桿。Jikron中心定位為Jikron的品牌空間、城市會客廳和城市驛站，用戶分布在不同的地方。不僅如此，每個城市的吉克朗中心也是用戶組織和參與吉克朗社區活動的營地。這是Jikron為用戶在家外創造的專屬空間，充分展示了Jikron的用戶企業思維。此次開業的第一家極氪中心位于美麗的杭州西湖風景區。它以極簡主義和時尚的設計，成為許多極氪粉絲的新入住點。在功能設置上，杭州吉克朗中心踐行用戶思維，主要分為ZEEKR HALL產品展示區和ZEEKR PUB用戶體驗區。其中，ZEEKR HALL產品展區主要展示極氪產品和品牌周邊優質產品，是用戶全面了解極氪商品和文化的專屬場所；ZEEKR PUB用戶體驗區包括三個主要體驗區：ZEEKR營地、ZEEKR休息室和隱藏區免費空間。它不僅貼合當下的潮流生活方式，還與用戶共創，帶來極致氪旅行的非凡體驗。根據包括杭州Jikrypton中心在內的計劃，Jikrypt計劃在2021開設兩個Jikrynton中心，五年內在全國范圍內擴大到60個。隨著銷售體系的不斷建設，極客龍將以更全面的服務網絡和覆蓋能力，為用戶提供更省心的駕駛體驗。

推出了全周期、全場景的“極氪合伙人”，練習用戶思維。繼成都首次在全國范圍內開放城市后，杭州迎來了極氪開放城市的第二站。作為極氪誕生的總部，浙江地區不僅是新能源發展的前沿市場，也是全國互聯網樞紐。這里的用戶站在智能互聯網技術的前沿，他們年輕的活力、對技術的熱愛和對變革的擁抱生動地描繪了這一點。根據極氪的訂單數據，浙江地區的大單用戶數量居全國首位，25歲以下用戶占比全國最高，為5.36%；配置最高的YOU版本備受青睞，訂單占比近50%；

其中，杭州50.85%的用戶選擇鋼琴漆黑色運動部件，這一比例在全國最高。在開幕式上，年輕酷炫的杭州團隊“極氪合伙人”也正式亮相。每一位極氪用戶都將擁有專屬的“極氪合作伙伴”，提供全面服務，成為他們管家式的朋友，成為終極旅行體驗的守護者。這也是吉克朗堅持“產品全生命周期管理，用戶全場景服務覆蓋”理念的最新實踐。吉克朗將以“共創極致，智能防護”為核心理念，依托大數據和智能數字化手段，通過“吉克朗合作伙伴”的觸點，連接用戶的全生命周期旅程場景，連接內外部資源，實現全面的需求覆蓋、最優的資源配置、精準的服務交付。在服務過程中，“極氪合伙人”還將隨時傾聽用戶的聲音，收集反饋，共同打造獨特的服務，并推動內部團隊服務迭代。目前，杭州已經認證了兩家售后服務網點，更多的服務網點正在逐步擴大。

此外，能源補充系統也是Jikron提供的當地服務的一個重點。目前，Jikron正在開展一系列實用、可見、共創的能量補充服務，以解決用戶提車后的里程焦慮。從輕型充電站、超充電站、極限充電站到自建自營充電網絡，再到家庭充電服務、電極交付服務和充電地圖的數字智能產品，極限充電生態系統將提供一個涵蓋家庭充電、在途充電、，以及緊急充電，滿足用戶的每一次旅程。吉克朗還將通過用戶共創計劃，繼續收集適合三大類型充電站建設的土地線索，圍繞更多用戶建設充電站。9月，世界上第一個極限充電站將在杭州建成。作為一家用戶企業，構建銷售體系，探索創新的服務模式，既是吉克朗的責任，也是吉克朗服務好每一位用戶的初心。不僅是極氪中心，中國第一個極氪空間也將于9月下旬在廣州開放。吉克龍正以穩健的步伐走向更多用戶，不斷構建服務網絡生態，為消費者創造極致的出行體驗，帶來吉克龍智能科技的時尚魅力。

標簽：極氪理念

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