volvo全方位電化發展戰略邁進新環節

在9月26日亮相的北京車展上，沃爾沃汽車集團的首款新能源汽車XC40 RECHARGE上市，并開啟了客戶盲訂單。從現在起至11月19日，所有通過“沃爾沃全球”官方微信小程序直接訂購XC40 RECHARGE的客戶將在第一年獲得免費一鍵電源等優惠。此外，沃爾沃為XC40 RECHARGE的第一位買家發布了五大福利保障，包括終身完全免費電池充電、終身流量、終身完全免費維護、終身完全免保修期和終身完全免費車輛救援。XC40 RECHARGE純電動汽車的宣布標志著沃爾沃汽車的全面電動化發展戰略進入了一個新階段。

沃爾沃汽車大中華區市場銷售公司首席執行官秦培基對這款純電動汽車的銷售方式與新梅賽德斯-奔馳和寶馬5系等知名品牌不同，后者是通過市場上的首選代理商銷售的。他們將選擇直銷營銷模式，沃爾沃汽車的直銷方式與NIO和特斯拉汽車等新造車勢力不同。沃爾沃汽車大中華區市場銷售公司首席執行官秦培基在車展上接受“汽車拉力賽”采訪時表示，沃爾沃汽車的官方在線直銷與業內已有的一些自營方式不同。基于標準化的服務標準，沃爾沃汽車和代理商可以相互創造一種新的、升級的運營模式。01直銷與自營有很大不同。目前，作為造車新勢力的特斯拉汽車、蔚來汽車等知名品牌都采用了自營營銷模式。從網上訂購到線下推廣和配送，以及他們營業網點的基礎建設，都是通過官方網站完成的，沒有授權代理。一些傳統汽車公司選擇線上營銷，客戶在天貓、官網等官方網站提交訂單，然后前往授權的線下促銷店進行車輛交付等步驟。

另一方面，沃爾沃汽車專注于服務項目，以創建官方在線直銷，這將為應用直銷業務流程的代理商提供補貼。秦培基詳細介紹：離境附加費與市場銷售利潤率相似。對于代理商來說，第一個好處是減少庫存和資產壓力，其次是客戶到店后不必進行價格討論和大量衍生業務流程討論。因此，有緩解壓力的措施。如果服務顧問和服務項目顧問致力于考慮客戶對商品本身的要求，則消除許多需要能源消耗的階段

以XC40RECHARGE為例，在線購車可以在“沃爾沃環球”微信小程序中進行。在線下推廣和試框階段，會有直銷顧問陪同沃爾沃汽車到汽車4S店進行試框。現階段，沃爾沃汽車北京、上海、廣州、深圳等10個重點城市形態都有官方的在線直銷精英團隊，從試駕和交付階段為客戶提供幫助。客戶滿意后，將通過手機支付方式向官網付款，并在首選代理商處進行最終交車。

秦培基詳細解釋道：“官方的在線直銷業務流程是對沃爾沃汽車運營模式的探索，每個人都投入了大量的活力和資源。我們將根據他們自己的情況，進行新的嘗試，充分利用他們的優勢，而不是拋棄他們，追求純粹的在線方式。”目前，沃爾沃在中國有257家代理商，我們將選擇能夠提供優質服務項目的代理商開展線下推廣和簽約工作。看到沃爾沃汽車的直銷方式，關鍵是為客戶提供優質的購車服務，實現沃爾沃汽車與代理商之間的互利共贏。02緊密圍繞客戶要求展示產品

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與傳統汽油車不同，電動汽車生產、制造和市場銷售的新勢力都在專注于自主創新，而傳統汽車公司則專注于轉型發展，不再將自己定義為汽車公司，而是向交通和出行服務提供商轉型發展。但這一挑戰的關鍵實際上是產品，銷售的產品對客戶來說是否真的是必要的，尤其是對電動汽車來說。沃爾沃汽車也在對純電動汽車客戶的價值和需求進行科學研究。如果他們仍然重視傳統產品和類似汽油的產品，他們可能不一定會接受。因此，組織知名品牌的過程必須是完整的，”秦培基詳細解釋道。

沃爾沃XC40 RECHARGE在北京車展上宣布的一大亮點是其安全性和智能性，這也是現階段許多客戶最關心的問題。安全一直是沃爾沃汽車發展趨勢的核心優勢，而在智能系統層面，沃爾沃也在適應中國客戶的應用習慣，緊跟華為、高德導航等中國科技公司，完善新一代智能互聯系統軟件。

對于客戶中的“里程焦慮”問題，秦培基認為，許多實際購買過純電動產品的客戶并沒有用通俗易懂的英語表達的“里程憂慮”。相反，那些沒有買車的人對這些方面有很多擔憂。因此，沃爾沃汽車發布了終身完全免費電池充電、終身完全免費保修期、終身完全免維護、終身交通、終身完全無償車輛救援等服務項目。

一鍵開啟盲訂豪華禮品中的服務項目

平方該服務項目通常需要在現場獨立購買，但XC40 RECHARGE的盲人客戶可以收到一份禮物。你總是要隨時點擊手機，有些人會立即顯示關閉服務項目，所以你不必擔心這件事，秦培基詳細解釋了這件事。可以看出，沃爾沃汽車在首款電池汽車的市場銷售方面有著非常明確的戰略，產品緊緊圍繞年輕客戶的要求，并制定了相關的福利政策。未來，新車驅動力的升級將再次進行。隨著XC40 RECHARGE車展的開幕，沃爾沃汽車在中國的全面電動化發展戰略將加速實施。作為最初宣布全面電動化的知名品牌，沃爾沃汽車已經完成了所有車型的電動化產品覆蓋。不久前，最新的S90和XC90用T8電動混合動力和48V輕度混合動力系統軟件在各個方面取代了傳統的純汽油-柴油驅動力。關于即將推出的新車的總體計劃，秦培基表示，2020年，大家將再次推動S60和XC60在動力升級方面的工作。

可以看出，隨著沃爾沃、新奔馳、寶馬5系等豪華汽車品牌爭相進入新能源技術銷售市場，以特斯拉為首的造車新勢力將繼續應對更大的工作壓力。隨著沃爾沃汽車銷量的持續增長，伴隨著大量新能源車型的加入，這將有助于推動銷量的進一步增長。

10月，中國內地銷售市場共售出15818輛汽車，創下2020年單月銷量新紀錄，同比增長11.5%。沃爾沃在10月初攜數百萬購車者進入中國市場后，銷量持續飆升，連續5個月實現兩位數增長。在電動化戰略方面，沃爾沃汽車官方的在線直銷營銷模式以及一系列針對新能源科技客戶的專屬購車優惠，將創造更方便、快捷、輕松的購車體驗。總體而言，與新款梅賽德斯-奔馳和寶馬5系等豪華汽車品牌相比，沃爾沃汽車在電動汽車方面的合理布局更為深入。從產品到精英團隊，他們將面臨與新車制造商的市場競爭！

標簽：沃爾沃奔馳寶馬北京特斯拉

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