疫情期間，專用車的使用激增，私家車成為普通公眾不可替代的交通工具。為了確保全國用戶的購買和使用需求，一汽豐田迅速引入應急管理機制，確保全國24小時不間斷的救援工作。同時，它升級了全國經銷商的統一標準，加強了在線服務，為用戶提供了在疫情期間更“安全、放心、愉快”的高質量服務。安全且無盲點。客戶聯絡點完全致力于保障員工健康。全面監控從每一位員工開始，并將責任分配給每一個人，以在商店內創建防疫和防護墻。嚴格落實店內員工行程和健康狀況登記，統一佩戴口罩，規范洗手等個人消流程，實時監測員工體溫，確保每一位在崗員工在14天內處于正常狀態。客戶接觸點應進行消，不得有盲點。所有商業環境、客戶設施和車輛應每天至少消兩次，無盲點。消記錄應在顯著位置展示，供顧客及時使用餐具或更換為一次性餐具。為入店顧客準備醫用口罩、洗手液等消管控物資，做好一客一消，確保每位顧客從進店到出店始終處于全面無接觸的安全環境中。
全程合理升級服務標準，確保顧客提前到店，根據各門店實際情況合理分散安排預約。根據客戶需求提前準備好相關信息和支持區域、接待人員，并提前提供維修服務，對零件和工作站進行消。升級整個流程，以規范接待和維護人員在整個流程中佩戴口罩和其他安全設備。收到車后，首先在客戶車內的方向盤、變速桿和座椅處安裝防護三件套，并在環境檢查時提供車內外消服務。整個流程完成后，主動告知客戶車輛消情況，向客戶提供車輛健康知識建議，并確保及時跟進。
定制服務消除了顧慮，并為到訪商店的客戶提供了專屬和安全的談判空間。根據各地區的實際情況和客戶需求，將推出一對一的私人購車服務。改變常規流程，推出多樣化的定制化試駕、交付、金融保險、換車評估等服務。享受線上線下管家式的汽車生活服務
對于不方便進店的顧客，一汽豐田還提供了各種線上服務渠道。根據各地實際情況，為新老用戶提供一對一在線咨詢和遠程咨詢服務。同時，通過一汽豐田在天貓、京東平臺的官方旗艦店提供試駕、購車、售后服務、汽車周邊服務等服務。用戶可以通過網紅學院和在線智能展廳的直播，足不出戶就能充分了解產品，享受VR觀車體驗，并獲得購車紅包補貼。通過領取“鳳享匯”卡券，他們還可以免費享受車內空氣凈化基本護理包等各種好禮。
獨家ca……
向最美麗的旅行者致敬。疫情期間，數以萬計的醫務工作者奮戰在第一線。一汽豐田向最美逆行者致敬，并為武漢的醫護人員和多地各地的一線醫護人員準備了專屬的款待。我們期待他們平安歸來！沒有一個冬天不會過去，沒有一個春天不會到來。在寒冷的冬季，一汽豐田真誠地為每一位用戶帶來“安全、安心、享受”的極致服務，“山河安全，全民安心”。我們希望在不久的將來，我們將一起迎接春天的到來！
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疫情讓人們在空間上保持距離，卻讓心靈貼得更近。
1900/1/1 0:00:00日前長城皮卡發布銷量數據。1月長城皮卡銷量達13421輛同比勁增1707市占率達到458獲得26個省市占率第一的成績。
1900/1/1 0:00:00隨著經濟的發展，今天的中國消費者擁有一輛私家車對比十年前甚至說幾年前都容易得多。口袋鼓起來了，車便宜了，但是消費者對汽車的期待卻在不斷地提高。
1900/1/1 0:00:002月13日比亞迪首批海外援贈醫療物資N95口罩順利交付醫院一線2020年2月13日“新冠”疫情防控形勢依然嚴峻很多“抗戰”醫院醫療物資短缺的問題仍未得到解決。
1900/1/1 0:00:00一例突如其來的新型冠狀病讓本該火紅絢麗的春節變成了灰色一場沒有硝煙的戰爭就這樣在中華大地掀起。
1900/1/1 0:00:00隨著時下二胎風潮的來臨，很多家庭有了新的家庭成員之后，對空間的需求越發急迫。畢竟家庭有小孩有老人，想要出行更舒適勢必需要一臺空間大、油耗低的SUV。
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汽車導航