2020年春節,一場突如其來的疫情牽動了大家的心,給消費者在選車、購車、購車等方面帶來了諸多不便。乘坐公共交通工具的人太多了,即使打車或租車也無法避開陌生人。我們應該在旅行時買一輛私家車來照顧家人嗎?現在去4S店看車安全嗎?如果我可以在網上買車呢?機組可能會繼續延遲恢復工作。如果他們的收入減少而沒有汽車貸款怎么辦?許多問題和擔憂困擾著消費者。為了給消費者提供安全便捷的購車體驗,長安福特積極快速響應,推出了“不出門,易買”全方位解決方案服務,五大暖心行動:l無接觸訂車、l一對一上門服務、l 90天和0天長期免費保養、l特別保護,讓消費者選擇、購買、,足不出戶就能在網上擁有汽車,充分展示了長安福特在特殊時期的責任感和對客戶的關懷。溫馨行動1:非接觸式在線看車、訂車和買車是家庭事務,但在特殊時期出門看車可能有點風險。考慮到消費者的擔憂,長安福特推出了在線看車服務,在線看車的流程也非常簡單。要進入在線“福特購物中心”,只需三個步驟和簡單的注冊即可在“福特購物”在線訪問所有產品詳細信息。如果您需要在線訂車,長安福特還將在福特商城提供在線訂車服務,將“足不出戶即可輕松購買”的原則貫徹到底。線下經銷商接到訂單時,會提前與消費者商定新車的交付時間,做出合理安排,并做好相關工作人員和新車的消防護。順利交付后,他們將通過視頻向客戶解釋新車的功能,充分減少消費者在外的時間,同時不忽視任何潛在的危險細節。到店取車時,會親自進行消防護,全面保障車輛安全,讓您的購車更加放心。
溫馨行動2:1對1上門試駕服務。如果你覺得在線看車還不夠,并且想實際看車或操作幾圈。消費者還可以在福特購物中心預約試駕他們選擇的車型。完成個人信息后,他們可以選擇經銷商直接預訂參觀或試駕時間。在后臺收到信息的經銷商將進行相應的準備。
長安福特將為想要試駕實車的消費者提供更安全、更合適的服務流程。將車送到家門口的工作人員必須每天測量體溫,確保體溫正常,然后才能上班;同時,將對試駕車輛進行全車消,并準備防疫口罩、體溫計、酒精等防護工具,將車輛安全送到家門口,確保消費者與疫情各方面零接觸,安全放心駕駛。
溫暖行動三:除了保障消費者的人身安全,長安福特在疫情特殊時期為個人消費者提供“延遲還款3個月”的金融解決方案,以及低首付、超長貸款、快速審批、工作人員現場協助等各種暖心金融服務政策,為了緩解消費者的財務壓力,讓購車無憂。長安福特為受歡迎的轎車帶來了三件好禮物,即新一代福克斯和福克斯。“省心禮”——新一代福克斯1元享4000元燃油補貼,福雷斯特1元享2000元燃油補貼;“安心禮物”-2年免息,新一代福克斯和外匯貸款折扣最高可達5200元;“暖心禮物”-一項福利政策,3年內6次,免費基本維護價值高達2800元。同時,長安福特為福特銳界、福特銳際等熱門SUV提供“輕松購車”——3個月的延期還款財務計劃;
終身保障”——福特車主在更換銳界和銳際時可以享受終身免費保養等高級福利,讓消費者安心購買、安心使用。
溫暖行動四:免費維修自動延長對于無法外出定期維修的用戶,長安福特將自動延長車輛的維修包和保修期,直到疫情控制結束,客戶車輛得到妥善處理。同時,長安福特鄭重承諾,對于2019年7月1日之后購買的新車,首次保修不再受6個月或5000公里的限制,并將全面延長至疫情控制和重新申請后。真正從消費者出發,為消費者著想,用人性化的服務贏得消費者認可。
溫暖行動五:疫情期間,長安福特作為一家對客戶高度負責的車企,始終把提供優質服務放在首位。2020年1月,發布了“零部件放心”“價格放心”“流程放心”“服務放心”四項“心連心”服務承諾。從四大核心服務來看,消費者日常購車生活的便利性和滿意度全面提升。為應對疫情的特殊時期,長安福特還推出了上門取送、遠程保險辦理、實時客戶關懷三大暖心服務,讓消費者足不出戶,用車無憂。此外,在疫情特殊時期,長安福特還開通了24小時服務熱線和道路救援服務,全面保障消費者出行安全。
作為一家具有強烈社會責任感的車企,在捐贈200萬元盡快抗擊疫情后,長安福特再次推出了業界最大的“不出門、易買”全方位解決方案服務,積極響應國家減少出行的號召,為消費者打造一站式無憂汽車生活服務,供消費者選擇、購買、,并安心支持汽車。未來,長安福特將繼續與消費者站在一起,互相幫助,頑強拼搏,為新冠肺炎的最終勝利做出貢獻,迎來東風的提早解凍和春天的綻放。長安福特在線看車的整個過程非常簡單,只需要三個步驟:第一步是進入福特商城,一共有三種方式。在微信上搜索“福特購物中心”,進入“福特購物”小程序;通過“長安福特”官方公眾號和“長安福特微信客服”進入“福特商城”;掃描并識別下面的二維碼,或者點擊下面的鏈接進入“福特購物中心”。
福特購物中心二維碼https://www.fordgo.com/caf-b2c-web-h5/#/home福特商城鏈接的第二步,點擊右下角的“我的”圖標,進入個人信息改善頁面。
第三步,改善用戶信息,記得查看底部的“個人信息保護聲明”。
接下來,您可以在線享受福特商城豐富的服務內容。
0
如果您在線選擇中心儀表型號,點擊當地經銷商并聯系相應的工作人員,它將為您提供更詳細的產品介紹,讓消費者足不出戶就能對細節有一個全面、零距離的了解。通過在線聯系經銷商并預訂時間和車型,可以提供一對一交付和現場試駕服務。
受眾所周知的因素影響,2020年春節,應該是很多人至今所經歷過最揪心的一個春節假期。而隨著各個省市逐步返程返工,那些能夠開車自駕出行的車主們,則成了很多人眼中的大贏家。
1900/1/1 0:00:00過年返城,原定初六從老家出發,后受新冠肺炎疫情影響,初十從家出發,老媽從臘月28我到家那天開始列單子,大約十幾項吧,
1900/1/1 0:00:00盤點正當時廚藝升級樂此不疲的“居家吃貨”、春節宅家也不忘“云”打卡的“打卡狂魔”、活躍于各個智能單品分享平臺的“極客大咖”紛紛浮出水面;
1900/1/1 0:00:00正月十五已過,復工潮到來,各地出行需求增多,健康防護成為用戶在特殊時期的新剛需。兩年前,上汽榮威就已經開發出高效車載空調過濾器、負離子發生器等三級漸進式健康防護系統,并在旗下主流車型中實現全覆蓋。
1900/1/1 0:00:00近一段時間,全國人民都在為抗擊疫情做出自己的努力,不出門或者少出門就是一種貢獻。同時公交、出租、高鐵、飛機等公共交通也都停運或者減少了班次,從客觀上還是給大家的必要出行帶來了相當的困難。
1900/1/1 0:00:00TO親愛的車主:見字如面在這個注定不平凡的凜冬寒月,我們都在以不同的方式,對抗疫情的襲擾。在這場疫情的阻擊戰中,我們唯有守望相助,方能逆風上行。
1900/1/1 0:00:00