易車姜頔：通過瘋狂測試讓低谷變谷底，易車App踏上高速增長通道

近日，第五屆移動互聯網營銷峰會暨2019金銘獎在上海隆重舉行。易車數據分析專家姜迪榮獲“最具影響力作家獎”，并作為特邀嘉賓發表了主題演講，向數千名與會者解釋了易車如何通過“瘋狂測試”，正確目標，找到方法，突破底層，實現用戶規模和運營數據的快速增長。

江迪畢業于日本早稻田大學，擁有多年的數據模型構建和數據分析經驗。在易車，她主要負責數據運營、商業化模式和用戶增長。她主要關注的是模型，包括渠道評價模型、易車作者評分模型、用戶級模型、召回模型等。她擅長將數學模型與實際業務相結合，并從數據中尋找問題突破。作為一名高級數據分析師，江迪最近獲得了QuestMobile2019中國移動互聯網年度分析師獎。在題為《瘋狂底層測試，理解增長的真相》的演講中，江迪表示，2018年，隨著車市降溫，易車在用戶增長方面也遇到了一定的困難。隨著寒冬的持續，截至2018年11月，易車的相關運營數據已經處于近三年的“低點”。然而，在包括江迪在內的數據分析團隊、產品、技術、運營、營銷等部門的共同努力下，易車將用戶增長的“低谷”期轉變為“低谷”，并在11月后突破低谷，進入高速增長通道。江迪表示，與2018年9月的低谷相比，2019年9月易車應用程序的DAU增長了300%以上。通過建立先進的邏輯回歸模型，易車應用程序中的原生線索數量也同比增長了10倍。

如何實現如此輝煌的轉折？數據分析如何在增長中發揮作用？姜迪從專業的角度進行了解釋。他表示，在商業實踐中，數據分析發揮著非常重要的作用。通過分析數據和構建模型來指導產品、渠道、技術、運營等，我們可以真正用數據來驅動業務，實現增長目標。正是在這段低增長時期，易車認真思考了一個問題：是舊技術、舊產品、舊內容，還是舊的運營和增長思維？只有分析清楚原因，找到正確的目標，找到正確方法，我們才能實現成長。否則，如果目標是錯誤的，方向就是錯誤的，高效增長就是一場災難。在這種意識形態的指引下，易車大膽否定了以往的經驗，在流量、內容產品和技術算法三個層面進行“瘋狂”測試。通過建立流量測試的渠道評估模型，調整渠道策略，合理分配渠道資源，實現渠道優化，提高用戶數量和質量；通過灰度測試、AB文本、MVP等實驗方法進行產品測試，優化產品體驗，提高用戶粘性；從推薦算法開始，測試技術，實現CTR、內容完成率、使用時間等方面的提高。良好的增長效果為易車贏得了行業的高度認可。憑借其打破行業穩定增長格局的高增長潛力，易車被華為終端云服務授予“年度最佳用戶增長團隊”獎，并被極光大數據評為“汽車信息行業最具增長平臺”。持續的高增長趨勢也讓易車的信心倍增，并確立了新的增長目標：成為用戶首選的汽車互聯網平臺。關于目標，易車高級副總裁楊永峰為包括江迪在內的團隊制定了以下原則：將用戶價值放在首位；做正確的事，做正確的事情；在基礎工作中做到極致；敢于挑戰并承擔責任；言行一致，知行合一。下一步，易車將繼續運用數據工具和數據思維指導精細化運營，實現用戶可持續增長和業務發展。

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