立足市場需求 宇通環衛以品質彰顯價值

隨著社會的進步和城市現代化水平的提高，國家深入推進環境保護和生態文明建設，全社會都高度重視和重視環境保護。環衛企業的重點已進入提高技術水平、豐富產品類型、改善客戶服務的階段。新能源、智慧環衛、市場化成為行業熱點，緊跟發展趨勢適應市場需求的企業和品牌在新的競爭環境中凸顯。

宇通環衛作為行業的重要力量，一直致力于打造國內環衛新能源的領先品牌。2019年，宇通環衛以市場需求為導向，以客戶為中心，持續開展技術研究和產品更新，升級優質服務，贏得用戶的廣泛認可。同時，全年赴全國各地參加環保展覽會，向各大城市引進先進技術和可靠的優質產品，服務城市環境建設，不斷穩定和提升行業地位。產品創新，注重需求，助力城市建設。目前，城市規模不斷擴大，道路清潔面積不斷增加，各地區機器清潔作業的覆蓋率顯著提高。與此同時，政府和市民也對城市環境管理和環衛車輛提出了新的要求。

在各地啟動打贏藍天保衛戰行動計劃的背景下，宇通環衛在2019年持續深化純電動環衛的研究與創新。宇通重工牽頭的國家重點研發計劃“新能源汽車”重點專項取得階段性進展，原型車研制測試順利推進。這些成果已在新產品的開發中得到推廣和應用。與此同時，宇通環衛推出了適應市場的新產品。升級后的W10純電動清洗清掃車和W18純電動壓縮垃圾車于4月上市，大大提高了車輛的動力性能、電池水平、續航里程、運行效率和有效性。三電系統的可靠性和安全性保持不變。

面對嚴格的垃圾分類政策的實施，環衛部門迅速推出了一輛專用的餐廚垃圾收集車——8T餐廚垃圾車，以滿足垃圾運輸，特別是餐廚垃圾運輸的新需求和挑戰。該車型具有容量大、裝卸速度快、無泄漏、防飛濺等優點，極大地改變了濕垃圾運輸過程中惡臭和二次污染的弊端，受到了廣泛贊譽。此外，2019年，宇通環衛還對傳統環衛車進行了全面升級，以滿足國六排放法規的要求，減少污染物排放，更好地滿足不同地區環衛車的不同需求。新型18T國六清洗清掃車采用環衛車專用底盤，于年底正式上市。服務升級，24小時保證用戶使用。隨著環衛工作一體化進程的加快，環衛車輛數量逐漸增加，車輛運行負荷不斷增加。對車輛的運營保障和制造商提供的客戶服務質量提出了更高的要求。

宇通環衛一直以高效專業的售后服務而聞名。長期堅持五大服務承諾和六大服務保障，精心打造了貫穿預售咨詢、使用、配件供應整個項目生命周期的“顧問式、管家式”服務。它有24小時客戶熱線，并提供……

es服務支持全年365天，為用戶提供全面的環衛車輛運營保障。2019年，宇通環衛還獲得了“CTEAS售后服務體系提升七星級”和“五星品牌”認證。今年，引入了“全程勤勉守信”的升級服務理念，對產品交付、運營培訓、車輛運維等各個環節的服務進行了調整。同時，售后服務團隊和平臺的規模和實力也得到了加強和提升。

以宇通集團為基礎，在全國擁有1900多個售后服務站和配件網點，服務半徑不到60公里。在鄭州、武漢、長沙、廣州、濟南等13個城市，也有集配件供應、維護、信息反饋和技術培訓為一體的全資中心站。服務網點在全國范圍內的強大覆蓋，為提供全面的服務保障奠定了堅實的基礎。隨著環衛服務市場化的趨勢，中國的整體市場化水平仍然不高。如何應對變化，提高環衛智能化運營管理水平，仍然面臨巨大挑戰。

基于打造“全國領先的環衛綜合解決方案提供商”的戰略目標，宇通環衛推出了宇通智慧環衛云平臺和智能運營解決方案，重點解決當前環衛服務企業普遍存在的成本高、流程混亂、質量差、風險高、經驗不足等問題。借助過去的項目運營經驗，“宇通智慧環衛”幫助客戶快速改變項目運營模式，將功能與業務對接，實現二者的深度融合，從而提高環衛運營的有效性，提高運營效率。同時，有更多的智能化運營技術來提高工作質量，降低人員經驗要求，提高車輛和設施運營效率，快速將智能環衛采購成本轉化為運營成本節約，實現成本快速回收。

為了進一步提高使用效率和體驗，2019年，宇通環衛為新能源環衛車配備了宇通智慧環衛二維碼，實現1秒掃描打開微信小程序，即可即時控制定位、工作狀態、軌跡里程等實用信息。它還兼容宇通智慧環衛app，提供更強大的運營、活動、能耗、維護等功能，為現代環衛項目的運營提供更多可能。關鍵實驗室堅持質量，不把市場當作試驗場，而是把市場當作市場，以此建立行業基準。這是宇通重工對產品質量的態度和要求，刻在每一位員工的工作中。宇通環衛有著嚴格的質量控制的深厚根基。宇通重工是中國人民解放軍工程保障部隊的專業制造商。其產品廣泛應用于國防建設，其卓越的質量受到高度贊譽。它擁有強大的技術支持和生產制造能力，確保其環衛模型經過嚴格的可靠性驗證，為穩定的質量提供了保障。

一直以來，宇通環衛純電動環衛車在運行可靠、行駛安全、性能穩定等方面處于行業前列。2019年11月申報的純電動環衛車重點實驗室通過了鄭州市科技局審核，成為業內首家擁有純電動環衛重點實驗室資質的企業。這一應用也證明了宇通環衛在產品質量控制方面的高標準，以及在產品檢測方面的實力和水平。愛永遠存在，關愛環衛工人體現了企業的責任。在……

在企業發展過程中，宇通環衛始終堅持以客戶為中心的經營管理理念，以“改善環境、造福社會”為己任，積極踐行企業社會責任，努力回報社會。在一年一度的環衛工人節前后，我們將前往全國各地，以實際行動關愛環衛工人。

2019環衛工人節，宇通環衛暖心行動再次啟動，全國20多個城市參與。我們與當地環衛管理部門和服務企業一起，為一線環衛工人帶來了實用而周到的生活禮物，為他們提供節日關懷，并向他們致敬。宇通環衛作為一個以新能源、新環衛為核心的強勢品牌，不僅以優質產品服務社會，更勇于承擔企業責任，展現公司的行業責任，樹立良好的企業形象，贏得行業內外的廣泛贊譽。

深刻洞察市場趨勢，快速響應用戶需求，不斷加強技術研發和儲備，注重客戶服務質量。宇通環衛始終保持著強大的品牌活力，不斷提高市場競爭力，為更好的發展積蓄能量。宇通環衛將堅持以客戶為中心，以滿足客戶需求為導向，繼續努力以優質的產品和服務為客戶創造最大價值，共同為全國市民創造更美好的城市生活。

標簽：理念現代漢

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