Polestar選擇在挪威奧斯陸開設歐洲首個Polestar藝術空間,充分體現了Polestar品牌推動汽車零售業轉型的愿景卓越的用戶服務、敬業的產品專家、定制化的售后服務,極為簡化的用戶體驗為用戶提供了全過程的無憂和卓越體驗奧斯陸的Polestar藝術空間利用大膽的創新,將設計、技術和以消費者為中心的品牌價值相結合,為用戶提供無縫和高質量的體驗。目前,Polar Star 1可直接在線購買,極地之星2號也可在線預訂。
專注于生產高性能電動汽車的品牌Polestar在挪威奧斯陸開設了其在歐洲的第一個藝術空間,極大地改變了傳統汽車零售業的面貌。奧斯陸新開放的藝術空間展示了該品牌將極簡主義設計與無縫數字互動相結合的新零售理念。在這里,消費者將能夠獨立選擇整個用戶體驗的具體內容,包括從最初咨詢到最終購買和交付的整個過程。北極星藝術中心位于奧斯陸市中心,用戶可以輕松體驗和購買車輛,而無需疲勞。北極星藝術中心的開業也給這座歷史名城帶來了新鮮的活力。在這里,用戶體驗全程無憂——這也是極星品牌及其產品的最大特點之一。在這種現代零售環境下,極星的產品專家將擔任品牌大使,向用戶介紹極星品牌和產品的相關信息。在現場,您可以預約試駕,或者安排將用戶訂購的車輛送到您的家庭或辦公室地址。此外,極星的品牌大使絕不會以“沒有現車”的理由來說服用戶放棄個性化配置。對于希望訂購或預訂極星產品的用戶,可以選擇通過極星的應用程序或網站在家完成購買;
或者,去北極星藝術空間,在北極星品牌大使的指導下進行購買。Polestar品牌全球首席執行官Thomas Ingenlath先生評論道:奧斯陸的Polestar藝術空間是一個非常獨特和藝術的空間結構。這個空間的位置非常理想,位于人們購物和休閑的中心,正好位于一座歷史建筑內。這充分體現了我們的品牌座右銘:卓越的設計經得起時間的考驗。對我們來說,高性能的價值不僅在于其出色的動力性能,更重要的是,它卓越的動力性能。目標是讓用戶從配置車輛到每天與車輛相處,都能獲得樂趣
作為挪威的首都,奧斯陸是目前歐洲發展最快的城市,因此北極星選擇在這里建立歐洲第一個藝術空間。挪威是世界上電動汽車滲透率最高的國家,這為新的代工生產提供了無限的商機。在接下來的幾年里,Polestar計劃再開設50個Polestar藝術空間,這些空間將在全球范圍內分布。這個奧斯陸藝術空間充分展示了Polestar獨特的品牌理念,為用戶提供身臨其境的品牌體驗。Polestar藝術空間是我們改變汽車零售業面貌的一種新方式, “Polestar Polestar首席運營官Jonathan Goodman表示。極星藝術空間沒有專門的銷售人員,沒有強制促銷,也不需要擔心庫存轉移。我們的銷售模式完全以用戶為中心。消費者將決定他們與展覽車的互動程度,極星的產品專家將負責根據用戶的實際需求優化體驗。一旦達到理想配置,就可以在智能應用中通過無縫的數字交互將車輛的相關配置輸入用戶,讓用戶能夠實時下單。在我們的模式下,買車是一種非常愉快的體驗
每一個Polestar藝術空間都是精心設計的產品,最終目的不是分散用戶的注意力,而是通過優化的用戶體驗來推廣產品,真正體現Polestar品牌設計第一的信念。北極星1號和北極星2號的顯示至關重要,顯示空間采用專門設計的燈箱照明,以確保高質量的照明,并盡可能避免陰影。
沿著空間的一側,在高質量的產品墻上放置了獨立的汽車部件和交互式傳感模塊,為感興趣的用戶提供交互式服務。用戶還可以通過Varjo虛擬現實設備與北極星1號或北極星2號進行互動,創造最佳的沉浸式體驗。對于想要最終確定車輛配置的用戶,極星藝術空間還提供獨立的工作室辦公桌,靈感來自極星設計工作室使用的辦公桌。RFID技術允許用戶實時定制并在顯示屏上顯示定制內容。這些服務臺還提供NFC技術支持。用戶完成配置選擇后,只需將兼容NFC的手機放在桌子上,無需點擊任何按鈕,即可記錄相關數據并隨身攜帶。這些藝術空間的建立代表著Polestar的下一步:真正將一系列以設計和性能為主導的電動汽車推向市場。每個北極星藝術空間都將成為這一宏偉藍圖的一部分,甚至催生一個社區:這個社區將舉辦各種活動,從講座到展覽,涵蓋設計、建筑、技術,當然還有汽車。
位于奧斯陸的北極星藝術空間于2019年10月25日正式對外開放,旨在為消費者提供從咨詢到購買的全方位用戶體驗。
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