近日,全球最大的電動汽車分時租賃公司旗下品牌EVCARD宣布在全國范圍內更新升級3.0版本。此次更新是EVCARD在提出精細化運營后的又一有力手段。通過對租賃模式的改造和優化,為新老用戶提供更便捷、智能、性價比更高的日常出行體驗。
作為共享行業的領軍人物,EVCARD目前擁有500多萬注冊用戶,車輛規模超過4.2萬輛。這些令人印象深刻的成就與EVCARD不斷調整的戰略方向和優化的服務體驗密不可分。與之前針對新車型的升級方法不同,此次EVCARD APP 3.0更新更側重于改進租賃模式。功能一:增加預付款功能,支持分時多日訂單。3.0版本推出后,EVCARD支持分時租賃用戶的多日訂單。預計使用車輛超過48小時的用戶在預訂車輛時只需支付一定的預付款,即可繼續使用同一輛分時租賃車輛。該功能的增加為需要長時間使用汽車的用戶提供了便利。
功能二:優化定價模式,智能匹配最優套餐EVCARD也優化了定價模式。當用戶租車時,系統會根據用戶的使用時間自動匹配最佳套餐,省去用戶自己選擇套餐的麻煩。此外,在車輛使用過程中,用戶可以實時查看當前的使用費用和計費模式。在歸還車輛之前,他們還可以自己改變計費模式,使車輛租賃更加智能,定價模式更加透明。
功能三:5分鐘內降低“同一網點借還車”使用費。EVCARD APP 3.0版本還增加了5分鐘內降低“同店借還車”使用費的功能。如果用戶在取車后發現車輛有問題,可以直接通過APP退貨。在退貨頁面選擇“退貨原因”后,他們可以自行完成未使用車輛的退貨,無需在5分鐘內支付使用費。需要注意的是,此功能僅適用于來自同一分支的退貨。這一新功能的出現消除了用戶撥打400手動客服的需求,為他們節省了因遇到故障汽車而損失的時間和精力,并使分時租賃服務更加人性化。
可以看出,EVCARD應用程序的3.0版本更新旨在為用戶提供更方便、透明、自主的租賃體驗。無論是時間選擇還是汽車服務,EVCARD始終堅持為每一位用戶提供高質量、人性化的服務。共享汽車的發展從來不是一蹴而就的,EVCARD正在不斷更新,腳踏實地,不斷打磨產品,以人為本,以高質量的服務和體驗在共享行業領先,培育自己的市場。
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