黑馬車服以服務為本開拓汽車延保行業市場

汽車已經成為家庭的重要交通工具。在制造商的保修期內，根據國家三包政策，汽車可以免費維修。然而，對于超過制造商保修期的車輛，高昂的維修風險和成本已成為車主不可避免的風險之一。因此，汽車延保服務應運而生，在保修期結束后為車主提供一系列繁瑣的維修服務，并承擔維修零部件和人工費用，讓車主在保修期內繼續享受免費維修服務，省時、省心、省力。據業內統計，中國延伸保險業務起步僅10年左右，平均滲透率為5%至8%。隨著消費者需求的不斷增長，它被認為是一個充滿希望的藍海市場。隨著互聯網和大數據的發展，將為延伸保險領域帶來新的發展勢頭，推動中國延伸保險業的跨越式發展。據了解，黑車服務延保將互聯網行業與延保業務相結合，業務團隊是集銷售、技術、運營于一體的多元化背景。黑車服務利用互聯網和大數據工具，多渠道接觸車主，為車主服務，實現垂直精準服務，全心全意為車主服務。

車主可以通過黑馬汽車服務APP輸入汽車品牌名稱、里程等信息，并通過在線大數據分析技術，更準確地掌握車主的需求。車主查詢后，可以獲得車型獨特準確的定價，避免了購買延保時產品定價不透明的缺點。8年或20萬公里的延長保修期基本保證了車輛的使用壽命在保修期內。延寶汽車品牌覆蓋了98%的車型，延寶零部件涵蓋了汽車的發動機、變速箱、傳動系統、制動系統、燃油系統、電氣系統、轉向系統、進排氣系統等八個重要系統。數以千計的核心部件免費維修。全國同一品牌4S店聯保，服務300多個城市。如果汽車出現故障，請在附近的4S店安排免費維修。

購買黑馬車聯延長保修后，車主將獲得黑馬車聯提供的《黑馬車服務機動車質量延長保修服務合同》、《黑馬汽車服務機動車質量延期保修服務證書》和人工智能硬件HM。他們還可以通過黑馬汽車服務應用程序隨時查看訂單詳細信息和電子證書。通過使用人工智能硬件HM，我們可以生成車聯網大數據，實現車主與黑馬汽車服務器之間的互聯，為車主服務。人工智能硬件HM可以讀取和檢索車輛故障，并以故障代碼的形式報告給黑馬車聯APP，實現在線故障檢測和報警功能，避免了間歇性車輛故障無法作為維修和索賠依據、索賠無門的弊端。

當車輛在延長保修合同內遇到故障時，黑馬汽車服務公司將為車主提供T+1個工作日的審查時間，以審查故障原因，整理索賠信息，并為索賠申請做準備。黑馬車聯作為車主和保險公司之間的橋梁，不僅保證了車主的審核時間，還以專業的服務為車主提供高效的服務，避免了車主在自行申請理賠時缺乏專業的售后指導，或在理賠過程中車主成為弱勢群體的情況。此外，黑馬車聯敢于在全國范圍內的延保范圍內實現無限制的區域和頻率索賠，并提前為車主支付維修費用。在索賠過程中，與授權4S店和保險公司的協調、溝通和合作的整個過程都由黑車服務完成……

uly實現了為車主省錢、省心、安心的目標。黑馬汽車服務堅持以服務為導向，在定價、技術支持和索賠系統方面進行了專業的流程管理。我們全心全意為車主服務，以開拓創新的態度為汽車延保行業產品注入新鮮血液，以科技和智能的方式為車主提供免費維修，確保他們的安全出行。

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