依托新零售消費場景做金融 瓜子二手車金融體驗、滲透率雙提升

隨著瓜子在全國范圍內嚴選二手車直營店的實施，實現了線上電商效率與強大的線下實體店體驗的有效結合，構建了二手車零售的新商業模式。瓜子金融“省錢、省時、省心”的金融解決方案依托新零售的消費場景，為消費者提供更好的體驗，同時也促進了金融滲透率的提高。據悉，瓜子二手車嚴選直營店在主流城市的最高金融滲透率已超過40%，是行業平均水平的4倍，樹立了二手車行業消費金融的新標桿。《2017中國汽車消費趨勢調查報告》顯示，近年來，國內信用購車比重呈現持續穩定上升趨勢，潛在用戶信用意愿率為59.7%。如何加強潛在信用意愿用戶的轉化，提高二手車金融的滲透率，一直是二手車行業亟待突破的瓶頸。根據中國銀行業協會汽車金融專業委員會發布的《2017年汽車金融公司行業發展報告》，截至2017年底，我國二手車汽車金融滲透率僅為8%至10%，仍有較大的市場空間有待挖掘。分析人士表示，購車行為非常重視用戶體驗，大多數消費者通常在親身體驗后做出購買決定。瓜子二手車主流城市嚴選直營店的峰值金融滲透率之所以能超過40%，遠超行業水平，是因為它不是孤立地從事金融，而是依靠新零售模式創造場景化的交易體驗，將金融植入線上線下二手車消費場景。通過線上效率和強大的線下體驗的有效結合，金融可以解決消費場景中的用戶痛點影響消費者行為。據悉，消費者可以在瓜子二手車直銷網站上從近50萬個網上車源中挑選車輛，提交基本信息，然后“即時”獲得貸款預批金額，最快30分鐘完成貸款審批。在線下瓜子嚴選直營店，不僅可以一次看到數百輛精心準備和新選的汽車，還可以享受咨詢體驗、測試、交易轉賬、金融、保險、維修保養等一站式服務。線上多視角、線下一站式服務，增強了消費者對瓜子的信任，進一步提升了用戶體驗。瓜子金融可以為消費者提供數十種精選金融解決方案，讓他們在原有購車資金的基礎上大幅擴大選車范圍，實現從“買菜車”到豪華車的消費升級。與此同時，瓜子的普惠金融解決方案降低了購車門檻，提高了資金周轉效率，讓許多在財務問題上苦苦掙扎的消費者能夠買到適合自己的二手車。瓜子二手車的新零售模式不僅增強了消費者的購車體驗，還進一步促進了金融滲透率的提高，增加了二手車銷量。瓜子二手車通過線上電商效率與線下實體店強大體驗的有效結合，不僅搶占了線上份額，也開始收割線下份額。

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