產品服務“雙升級”一汽豐田步入全新階段

2018年第十六屆廣州國際汽車展覽會于11月25日落下帷幕。一汽豐田TNGA的全球旗艦亞洲龍AVALON和全新卡羅拉已在中國公眾面前亮相。卡羅拉PHEV和奕澤天光版本也在同一平臺上首次亮相。一汽豐田以全面升級的產品布局和持續改進的優質服務，引領品牌進入新的發展階段。

TNGA對一汽豐田新產品的支持不斷增加。每年年底的廣州車展都是一場具有“風向標”意義的汽車盛會。各汽車品牌齊聚廣州，盤點當年的汽車市場，并借此機會梳理來年產品的上市和運營情況。

在今年的廣州車展上，一汽豐田帶來了豐田TNGA全球旗艦車型亞洲龍AVALON和全球首款全新卡羅拉，以及卡羅拉PHEV和奕澤IZOA天窗版等新車型。

在消費升級、用戶需求變化、汽車“四化”等多重因素影響下，中國汽車市場整體銷量增速有所放緩。除了2019年推出亞洲龍AVALON、全新卡羅拉、卡羅拉PHEV等基于豐巢架構的車型外，未來兩年一汽豐田的所有車型都將基于TNGA豐巢概念進行設計和生產，產品更新速度將大幅提高，性能和質量也將實現革命性創新，加速一汽豐田品牌進入TNGA豐巢概念新產品時代的新階段。9月25日，在成立15周年之夜，一汽豐田正式發布品牌口號“致臻智己”，旨在提升品牌整體服務質量，為消費者帶來更多產品。同時，配合“量利雙贏、穩中有進”的整體戰略，強調增量為本、節奏為先、結構為王，實現了整體銷售額的逆勢增長。

新品牌口號“致真致己己己己”的含義是堅持“真”，追求“己”。‘真相’的核心不是虛假的，不是夸張的，是最直接的真相，這就是一汽豐田品牌的情感價值；’極限”是從客戶洞察、設計、生產和全周期服務等各個方面實現最佳效果的方法，這是一汽豐田品牌的物質方面。品牌口號“智臻智己集”指出了一汽豐田的品牌發展戰略。基于這一品牌口號，一汽豐田將推出制造升級、新能源轉型、智能網聯、營銷升級等一系列戰略升級措施，旨在提高從規劃設計、生產銷售到售后服務的整體服務質量，為用戶帶來更便捷、更放心的出行體驗。質量和周到的服務為一汽豐田贏得了用戶的信任和權威的認可。連續三年獲得豐田服務全球表彰金獎，使一汽豐田成為豐田在中國獲得獎項最多的企業實體；

與此同時，一汽豐田也在2017年的中國主流客戶滿意度指數中排名第一，并在2018年進入J.D.Power SSITOP5，取得了歷史最佳業績。

秉承豐田高品質、耐用性和可靠性的制造理念，并采用嚴格的豐田管理體系，一汽豐田的每一輛車在上市前都經過了多次測試和測試，成為用戶心目中更好的汽車。卓越的產品質量和品牌為用戶提供了高品質的體驗，這減緩了一汽豐田2018年在中國汽車市場的整體增長，我們在逆勢增長的同時實現了銷量的穩步增長。今年1-10月，一汽豐田累計銷售595498輛，完成全年銷售目標的85.7%，而前一年為101%，實現了完美的逆勢上揚。根據目前的銷售業績，一汽豐田有信心實現今年69.5萬輛的銷售目標，預計將超過71.5萬輛這一挑戰目標。

在過去15年深耕中國市場的過程中，一汽豐田作為用戶心目中的汽車品牌，早已成為質量保證的代名詞。一汽豐田通過不斷完善產品矩陣，為用戶提供優質周到的服務，不斷提升產品技術，讓用戶對品牌充滿信心和歸屬感，進一步印證了一汽豐田的品牌和產品力。隨著基于TNGA架構設計和生產的新車型不斷填充一汽豐田的產品陣營，這將進一步幫助品牌在新產品時代創造新的成就。

標簽：豐田一汽卡羅拉亞洲龍理念

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