僅一周就決定購買？DS7首批用戶洞察報告出爐

正如今年車展的主題“新技術，新生活”所描繪的那樣，2018年廣州國際車展正在如火如荼地進行。主要汽車制造商正在盡最大努力展示他們的產品和技術。然而，有這樣一家公司，專注于從用戶的角度發展，希望用最實際的行動贏得用戶的信任。這是法國豪華轎車DS

DS7車主的生動形象首次亮相，DS贏得了歷任法國總統和全球數十萬用戶的喜愛。DS在中國經營了六年，已經贏得了超過70000名用戶的青睞。2018年，DS新一代產品的首款車型DS7上市，深深吸引了首批DS7用戶。在本屆廣州車展上，DS自豪地分享了這些DS7車主的生動形象。

所謂“三個品牌比較”，是指消費者需要仔細比較自己的購車想法，才能成功訂購某款車型的過程。數據顯示，70%的消費者將DS與其他豪華品牌進行比較，50%的消費者將其與BBA進行比較。令人欣慰的是，28%的DS7用戶在短短一周內做出購買決定，甚至32%的DS7使用者在去4S店之前就做出了購買決定。原因是當用戶在網上搜索相關信息時，他們已經認可了DS品牌，并被DS7迷人的設計、精湛的工藝和領先的技術深深吸引。

也許對一些用戶來說，購買DS意味著放棄對主流奢侈品牌的追求，購買過程也可能會受到家人和朋友的勸阻。然而，他們敢于脫穎而出，認同DS的品牌文化、設計理念和技術創新。因此，超過30%的DS7用戶選擇頂級歌劇院版本，這在豪華車市場上非常罕見。

DS7用戶具有較高的品味和教育水平，他們希望在中國過上健康、環保和智能互聯的生活方式。DS車型安全環保的內飾選擇，以及健康無臭的內飾氛圍，正是DS備受用戶青睞的亮點。數據顯示，超過60%的DS7用戶選擇了配備PM2.5空氣凈化系統的型號。

此外，DS7用戶不僅關注自己和朋友的健康，還關注環境保護。他們認為，發動機不一定需要大排量，但應確保駕駛樂趣，同時考慮效率和節能。超過60%的用戶使用DS CONNECT智能互聯系統來觀察他們的車輛數據，并以更節能的方式享受駕駛樂趣。因此，中國DS7車主的油耗在過去三個月里下降了11%。更重要的是，整個DS系列車型將搭載國六發動機，進一步支持環境的可持續發展。“7年無憂計劃”贏得用戶信任，正是出于對DS品牌和產品的信任。DS7用戶樂于向朋友推薦DS7，目前25%的DS7用戶是根據朋友的推薦進行購買的。為了讓更多用戶信任DS，更愿意、更安心地選擇DS車型，DS在全國范圍內推出了“7年無憂計劃”。用戶在2018年11月16日至2019年1月31日期間購買DS 7，可享受7年10萬公里免費保修、7年7萬公里保養、7年不限里程免費道路救援。這三項權利都可以隨車轉售，真正實現無憂使用。

并非所有品牌都有信心推出此類政策。顯然，DS真誠地希望為用戶提供長期、值得信賴的優質服務。此外，這也表明了DS對其產品的信心，并確保了車輛的轉售價值，最大限度地提高了用戶對DS產品的信任。

盡管對于大多數中國消費者來說，DS的品牌力仍需逐步加強，渠道網絡和運營質量仍需持續優化，但從此次推出的“7年無憂計劃”中可以明顯看出，DS……

一家負責任的企業，致力于為用戶創造最高質量和最安心的駕駛體驗。可以說，“7年無憂計劃”是DS贏得更多用戶信任的第一步。憑借“信任”的巨大力量，DS必將迎來更長遠的發展。

標簽：DSDS 7理念

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