驕傲，哈弗SUV包攬中國汽車用戶滿意度產品、服務雙項大獎

近日，中國汽車質量協會發布了2018年中國汽車行業用戶滿意度測評結果。“中國SUV領導者”哈弗再次獲得四個第一，成為獨立車企用戶服務的行業領導者。根據品牌獎項評估結果，哈弗品牌在售后服務滿意度和銷售服務滿意度方面均獲得第一名。根據車型獎項的評選結果，“國神車”哈弗H6獲得了10萬至15萬**的SUV用戶滿意度第一名，并獲得該榮譽共4年；哈弗M6在7萬級以下的SUV用戶滿意度排名第一。

中國汽車行業用戶滿意度獎被譽為中國汽車質量行業的最高獎項。它已經舉辦了17次，并通過中國汽車質量協會對車主進行現場參觀和真實研究后進行了評估，全面反映了車主對汽車產品和服務的真實滿意度。2018 CACSI評估針對2018年200款銷量較高的品牌車型，涵蓋華北、東北、華東、華中、華南、西南和西北七個主要市場區域的75個主要城市。

8年的日常“決定性終端”，創造了“客戶滿意度”的行業標桿和用戶滿意度的第一榮譽。這背后，是哈弗八年如一日的用戶服務內功修煉。自2011年以來，哈弗已經開展了8年旨在提高銷售和服務運營質量的“決定性終端”項目。在過去的8年里，哈弗不斷完善以“客戶滿意度”為核心的工作評價標準。通過激發經銷商的自主創新思維，提升了營銷、服務、渠道和網絡的質量和終端形象，建立了極具特色的渠道標準和規范。銷售和服務網絡覆蓋全國，運營穩定，管理規范。服務水平已成為行業標桿。

作為SUV市場63個月的銷量冠軍，哈弗H6在10萬至15萬元的SUV評選中獲得了第一名。在過去的一年里，哈弗H6成為自主品牌首款實現垂直換代的SUV車型。全新哈弗H6搭載1.5GDIT+7DCT雙十佳動力總成，成為自主品牌動力總成核心配套能力的標桿。

哈弗自主研發的1.5GDIT發動機榮獲“中國之心”2017年度十佳發動機，累計申請國家專利91項；

自主研發的7DCT濕式雙離合變速器被中國汽車評價研究院授予“世界十佳變速器”，是國內品牌首款真正自主研發的雙離合變速箱。在不久前結束的2018中國量產車性能大賽首站比賽中，全新哈弗H6在緊湊型增壓家用SUV自動組駝鹿測試和蛇形繞樁兩個項目中均獲得第一名，再次成為“安全冠軍”。憑借如此出色的產品性能，哈弗H6在細分市場的用戶滿意度排名第一是理所當然的。服務為產品增值，打造世界領先的SUV品牌。在品牌財經年初發布的2018年最具價值汽車品牌100強榜單中，哈弗排名第16位，超過法拉利、特斯拉等國際品牌，是中國第一汽車品牌。然而，這只是哈弗邁向SUV世界領導者之旅的開始。作為平均每件商品價格最高的日常消費品，汽車總是在產品之外增加更多的價值。品牌價值和服務價值都直接影響著汽車公司的生存和發展。優秀品牌帶來的品牌溢價不僅體現了更具性價比的產品的價值，還包括領先的用戶服務帶來的附加值。

近年來，哈弗的用戶滿意度一直位居第一，反映了其在成為世界SUV領導者的道路上的全面布局。憑借領先的銷售、技術/產品、品牌和服務，哈弗實現了360度無盲點的價值升級。這種超越當前中國汽車市場發展階段的前瞻性布局，不僅體現了哈弗的品牌野心，也為國產品牌效仿合資品牌提供了先進樣本。向客戶提供黃金、白銀和十項獎勵。哈弗9月份的銷量增長了近5%，讓客戶“更加滿意”。9月1日起，哈弗宣布啟動為期兩個月的“純自主貿易戰，哈弗神車降價2萬”客戶反饋活動。其中，哈弗M6正式降價2.4萬元，售價6.6萬元起；哈弗H6運動版優惠2萬元，全新哈弗H**Haval H6 Coupe優惠1.5萬元；其他主要銷售車型，如哈弗H2/H2S和哈弗H4，提供了1.4萬至1.8萬元不等的大幅折扣。

用戶更滿意的是銷量的直接反映，整個哈弗系列9月的銷量預計將環比暴漲近50%。其中，哈弗M6暴漲超過100%，實現翻倍增長；緊隨其后的是哈弗H6 Sport，銷量猛增70%，助力哈弗H66全系銷量增長超過50%；哈弗H4也實現了超過50%的銷量增長；哈弗H2的銷量也增長了近30%。目前，貿易戰中的競爭已經引起了全球的關注。這種無煙經濟競爭的背后是各國企業之間的實力競爭。作為連續15年中國銷量最高的SUV和中國汽車品牌的領導者，哈弗在市場銷量、品牌力、產品制造和服務滿意度方面都樹立了行業標桿，并將繼續升級，“每天都有一點進步”，推動整個行業服務質量的不斷提高。

標簽：哈弗哈弗H6哈弗M6法拉利特斯拉

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