瓜子二手車榮獲2017年度誠信交易二手車平臺第一品牌

近日，中國科學院《互聯網周刊》與埃奈研究院聯合發布了《2017誠信交易二手車平臺排行榜》，瓜子二手車排名第一，成為二手車平臺誠信交易的頭號品牌。信息缺乏透明度和定價體系不完善一直是我國二手車發展受限的重要原因。在兩年的快速發展中，瓜子二手車已經建立了狀態透明、價格規范、服務可追溯的能力，并正在努力推動二手車信息和信用體系的建設。《互聯網周刊》稱，二手車已經成為出行領域不可或缺的一部分。在“互聯網+”時代，二手車電子商務平臺已經成為用戶檢索和發布信息的重要方式。《互聯網周刊》一直在關注二手車行業。此前，它與e網合作發布了2017年二手交易平臺分類排名和2017年二手應用排名，瓜子二手車排名第一。在政策利好的背景下，今年二手車交易市場將迎來交易量的新高峰。但二手車屬于低頻交易產品，用戶更重視線下體驗，注重精細化、精細化服務。因此，二手車交易平臺應更加關注用戶需求，嚴格控制和保證車源質量，細化車況標準，實現車況透明，最大限度減少“非標”屬性，提高效率，提供良好服務。2018年口碑計劃持續優化用戶體驗。據悉，瓜子二手車已于2018年啟動口碑計劃，核心目標是以“最透明的產品服務、最大的用戶利益、最高的滿意度、最全面的產品服務”為消費者創造優質體驗，實現瓜子二手汽車直銷網絡服務的全面升級。在定價完整性方面，瓜子二手車成功應用了大數據和智能算法，擁有近500萬輛汽車信息，擁有超過2億車主和潛在買家的基因庫，實現了精確定價、殘值估計、熱銷預測和交易概率預測；在車輛完整性方面，在構建檢測系統以最大限度地提高當前車況的同時，具備覆蓋80%以上車輛的歷史數據查詢能力，并持續積極推動歷史維修、保險、維護等數據的全面整合；在售后誠信方面，瓜子二手車率先推出了二手車行業最嚴格的車輛保障制度——“五檢一保”機制，啟動了第一補償機制，優先解決用戶問題，保護消費者權益，不斷提升用戶體驗。構建誠信體系，促進行業高速增長和服務保障的提升，以及服務體驗的提升，可以從根本上建立用戶信任。瓜子二手車將繼續在檢測、評估和延長保修服務方面應用一系列措施和技術創新。在不斷完善內部保障體系的同時，我們將不遺余力地促進汽車信息的透明度，最大限度地提高消費者利益，重塑中國的汽車流通生態，以誠信推動二手車行業的重組、升級和快速發展。

標簽：

汽車資訊熱門資訊