生活是一種體驗,這種體驗需要充分體驗。不給生活設限,探索和發現生活中更多的可能性,找到自己的使命感,過上自己想要的生活和興奮,就是“對生活”的“不讓人失望”宣言。2018年3月31日,長安馬自達“不負生命——2018粉絲節”在星城長沙隆重舉行。懷著對同一汽車品牌的熱愛,來自全國各地的200多名用戶代表齊聚長沙,講述了他們激動人心的購車故事。這是繼“2016粉絲節”之后,長安馬自達打造的又一場用戶聚集盛宴。不同的地點和面孔對汽車擁有生活有著共同的追求和價值觀。2016年4月,在首屆“粉絲節”上,長安馬自達首次發布了“活下去不讓人失望”的品牌傳播主題,從“活下去不要讓人失望》到“致生活·不讓人”。正式吹響踐行“用戶+”思維的號角,從更高維度為用戶和粉絲帶來精神愉悅和品牌認同感。長安馬自達汽車股份有限公司有限公司常務副總裁傅元宏先生在致辭中表示:兩年來,我們積極踐行這一主題,始終致力于提高產品實力、質量和用戶滿意度。我們推出了新款昂科威和第二代馬自達CX-5,推出了新款進口馬自達CX-3車型,并在三大細分市場完成了新一輪的產品布局,豐富了我們的產品陣容,滿足了用戶的多樣化需求。2018年,長安馬自達的用戶群已經突破了百萬大關。隨著中國汽車市場的發展,長安馬自達自身產品譜的不斷豐富,以及用戶群體結構的變化,長安馬自達與時俱進,進一步延續和深化了“活得不失望”的品牌傳播主題,與用戶和粉絲建立了新的情感紐帶。站在數百萬用戶的平臺上,長安馬自達適時推出了“致生活,不宜居”的品牌傳播主題,以“不宜居”為品牌與用戶的共同價值,以特色精品車型為紐帶,以汽車生活為土壤,努力培育和打造“品牌用戶生態圈”。用戶作為“主角”,講述“向往的生活”的故事,一直是長安馬自達秉承“用戶至上”服務理念的“主旋律”。由于長安馬自達一直強調與用戶的情感溝通和互動,因此贏得了大量忠實粉絲。從2016年的第一屆“粉絲節”到“粉絲沙龍”,從“騎馬自由”到“我是生活之家”,長安馬自達始終以用戶為中心,關心用戶,服務用戶。在這場盛大的儀式上,長安馬自達再次定義了什么是“用戶之家”:來自江西撫州的第二代馬自達CX-5車主徐宏擔任儀式主持人。帥氣的外觀、大氣的主持風格、標準的播音腔調、扎實的汽車知識,刷新了大家對第二代馬自達CX-5用戶的印象。此外,來自不同省份的三位用戶代表針對不同的需求和專業表達了自己的購買標準和駕駛體驗。來自山東的用戶張明石可以被認為是長安馬自達的“鐵桿粉絲”,同時也擁有新款昂科威和馬自達CX-3。在他看來,駕駛新款昂科威和馬自達CX-3更像是一項令人上癮的運動,樂趣無窮。來自廣東的女車主李艷承認自己是個“美容達人”。當第二代馬自達CX-5上市時,她以“東方美學”和簡潔的內飾設計打造的“令人感動的”設計第一眼就迷住了她,成為她擁有汽車生活中最常出現的“男主角”。來自湖南長沙的鄧磊是大家口中典型的“理工男”。他技術嫻熟,知道馬自達非常規研發的故事,而第二代馬自達CX-5一上市就被“收入囊中”。操控、外觀、技術創新是長安馬自達“魂動雙生”俘獲數千用戶的“殺手锏”,也是不斷刷新自身銷量紀錄的關鍵。繼成為《爸爸去哪兒》第三季的官方指定用車后,今年,長安馬自達再次與湖南衛視旗艦節目《向往的生活》合作第二季。“靈魂動雙子”再次“出道”,成為該節目的官方指定座駕。在盛大的典禮上,……
本季節目嘉賓黃磊和彭昱暢激情現身,為觀眾送上視頻祝福。從《爸爸去哪兒》到《渴望的生活》,長安馬自達和湖南廣播電視臺一直致力于推動藝術實踐進入公眾生活,推動長安馬自達品牌在中國的重大發展,也讓更多消費者對長安馬自達品牌和產品價值有足夠的理解和喜愛。在長安馬自達的品牌發展中,服務升級和“全生命周期客戶關懷”的實踐始終優先考慮用戶的需求。除了不斷推出特色精品車型,全面的售前售后服務也是長安馬自達不斷增強“軟實力”的有力舉措。深思熟慮的“金融購車”政策,全面覆蓋新車和二手車;“粉絲會員制”正在不斷完善和發展;售后服務承諾必須兌現。在盛典上,長安馬自達汽車銷售分公司常務副總經理王金海先生向用戶詳細介紹了長安馬自達2018年的服務升級內容——在粉絲會員制方面:零距離會員制、積分兌換直現制,積分商城即將上線;金融購車政策方面:購買第二代馬自達CX-5和新款Mazda3 Axela Encelar,即可享受2年24小時零手續費零利率優惠貸款;通過置換購買長安馬自達品牌新車,最高可享受8000元置換補貼;購買長安馬自達品牌認證的二手車,購車貸款最高可享受7000元優惠。售后服務方面:節假日期間,長安馬自達將在國道上開設共計68個“裕馬驛站”,為用戶提供緊急售后服務;在沒有經銷商網絡覆蓋的地區,長安馬自達全年將運營192輛“裕馬站房車”,為用戶提供車輛售后問題的零距離解決方案;在終端店,成本100%透明,一次性維修率98%以上,45分鐘完成基本維修項目。王金海說,“今天的汽車行業正在經歷一場前所未有的變革,包括人工智能、自動駕駛、共享出行和電力驅動。每個領域都有潛力徹底改變整個行業生態系統。然而,我們相信,無論行業或市場如何變化,用戶始終是品牌生存的基礎。”。馬云驚喜亮相,技術支持專家化身“及時雨”。用戶在日常使用中遇到無法解決的“疑難復雜問題”,該怎么辦?為了進一步消除用戶的后顧之憂,長安馬自達從全國前五大銷售和服務區域中選出了17位具有汽車維修工程師背景的“馬博士”。作為“技術支持專家”,他們第一時間為用戶解決了這些“棘手而復雜的問題”。在這場盛大的典禮上,17位“馬博士”登臺亮相,長安馬自達正式為他們頒發獎牌。17位“馬博士”的誕生,意味著用戶可以在現有售后服務的基礎上,享受技術精英帶來的專業服務。他們可以直接為用戶提供“私人定制”的解決方案,為他們的汽車生活提供“及時雨”。可以說,“馬博士”的出現為長安馬自達優化服務體系、提升服務水平注入了強大力量。信任是一種鼓勵,責任是一種使命。在未來的日子里,我們將以卓越的技術、熱情的態度和專業的服務,全心全意地維護用戶美好的用車生活。我們堅信,如果我們把用戶的車當成自己的車,就不會有修不好的車;
如果我們把用戶的東西當作自己的東西,就不會有做不好的事情。“團隊代表馬博士,西安駿雄4S店技術專家陳志宏的宣言,讓在場的每一位用戶都豎起了大拇指。在此次活動中,長安馬自達也感動了最受歡迎的“知識峰會”“節目現場。12道選擇題,涵蓋了汽車、文化和烹飪的綜合主題,信息豐富。全場觀眾參與了一場緊張而激動人心的心理競賽。在成功跨越百萬用戶大關后,2018年的長安馬自達進入了一個新時代,進入了新的發展階段。面對未來砥礪前行、“不負眾望”的歷程,我們需要和用戶一起回顧和總結。本次盛典是一個全新的起點,發布了新的車主主題,實施了新的服務措施,為長安馬自達及其用戶呈現了新的人生旅程。未來,長安馬自達將繼續肩負責任,承載夢想,努力實施“特色精品戰略”。通過“價值轉化”和“能力外化”的長期實踐和傳遞,用戶和長安馬自達將成為志同道合、志同道合的言行的粉絲,構建“相互粉絲”、“互聯互通”、“互助”的生活圈和價值圈,為中國車市消費者帶來更多精品車型。
3月27日,長安汽車逸動DT正式上市,發布了9款車型,售價549809萬元,憑借高顏值、越級的配置、超高的性價比,吸引了大眾眼球。
1900/1/1 0:00:004月3日消息,大搜車正式公告已完成對車易拍的并購,車易拍仍保持獨立品牌和運營體系,原有團隊和組織架構保持不變。高鵠資本作為本輪并購的獨家財務顧問。
1900/1/1 0:00:00近來,轎車市場新車層出不窮,長安汽車就推出了一款定位于“質感舒享新家轎”的逸動DT,官方將DT解釋為Dreamtime圓夢時刻,針對的是注重經濟實用的人群,瞄準了入門級家轎市場。
1900/1/1 0:00:00繼春節后,終于迎來了首個小長假,持續快節奏的工作近一個多月后,是不是又開始計劃一場放松的全家自駕游?然而,據全國各地天氣預報顯示,清明期間將將普遍降雨,氣溫也將有大幅度的變動,
1900/1/1 0:00:00一縷陽光,打破重慶陰雨天;一發鳴,開啟萬人奔跑之旅;一聲吶喊,張開雙臂擁抱冠軍。
1900/1/1 0:00:00在國內自主汽車市場,10萬級SUV無疑是競爭最大的,品牌多,車型多,前有老派王者,后有后起新秀,價格相差不大,如何在眾多品牌車型中脫穎而出,獲得更多消費者的青睞,成為難題。
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