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易車伙伴+車價天天報:易車帶領經銷商進入移動社交營銷新時代

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時間:1900/1/1 0:00:00

微信是即時通訊在社交領域的經典之作。作為月活躍用戶超過10億的超級應用,微信已經滲透到各地中國人的工作和生活中,并產生了深遠的影響。微信的成功源于與用戶的緊密聯系,同時不斷改善用戶體驗,為連接鏈中的各方創造價值、傳遞價值、延伸價值。在突出“互聯互通”的價值方面,微信可以說在行業中樹立了榜樣。作為騰訊的戰略投資企業,易車為汽車互聯網行業樹立了連接和賦能汽車產業鏈各方的標桿。其創新的移動互聯營銷產品“易車伙伴”APP和面向汽車經銷商的迷你程序“汽車價格日報”是易車互聯產品矩陣中的優秀代表。易車合伙人APP實現了全移動化、社會化、實時化,開創了經銷商互聯營銷的新境界。“易車合伙人”APP是易車合伙人的旗艦產品,易車合伙人是易車為中國汽車經銷商推出的領先移動互聯營銷平臺。圍繞移動互聯網時代的轉型,易車的經銷商營銷服務全面轉向移動端,讓汽車銷售擺脫PC端的束縛,進入移動辦公的新階段。易車合伙人以“易車合伙人”app為平臺,以“連接用戶、提升體驗”為核心,構建了汽車經銷商汽車銷售一鍵式線索處理工具,整合了更多營銷功能,為易車打造移動智能營銷生態圈。通過不斷完善汽車經銷商銷售人員與意向購車者系統高效的連接模式,形成了以“人”為核心的網絡營銷新格局,開啟了汽車智能營銷領域移動社交的新時代。易車合伙人APP秉承高效連接的理念,摒棄了留存、銷售線索分配等過時模式。通過獨家銷售號、微信、二維碼等多渠道連接方式,實現意向購車者與汽車銷售之間的一鍵直接、在線即時溝通,大大縮短了溝通鏈條,創造了全新高效的人際連接體驗,并率先推出人工智能客戶服務——汽車行業首款智能購車機器人“小愛”,為汽車銷售提供決策支持和用戶管理,大大提高了連接效率和鉛質量。易車合作伙伴不僅通過易車自有流量平臺、微信生態營銷平臺、百度、京東、網易等合作伙伴流量平臺,為意向購車者提供最大覆蓋,還可以從智能管理、即時連接、個性化展示等維度更好地服務汽車銷售,成為一站式客戶聚集、管理、,以及滿足汽車銷售需求的連接平臺。創新的C2C營銷模式“汽車價格日報”允許汽車銷售與用戶進行無距離的溝通。《汽車價格日報》是易車開發的一個汽車價格咨詢迷你程序。通過這個小程序,用戶可以每天看到汽車的最新價格和折扣信息,查看汽車銷售的個人信息和服務評價,并與多個汽車銷售在線交流,而無需添加4S店銷售人員微信比價,避免頻繁關注公眾號和添加不同汽車銷售的麻煩。小程序會自動保存通訊記錄,方便用戶查詢和進一步溝通。“車價日報”主要解決信息流通滯后、傳播鏈條長的問題。深耕汽車行業多年的易車發現,在傳統的汽車銷售過程中,用戶通常通過留下信息或搜索4S店的電話號碼來聯系4S店,這是一種C2B連接形式。但在實際消費場景中,用戶的最終交易始終是與銷售人員溝通。同時,購車是一個相對復雜的過程,用戶需要對多方進行比較,并花費大量時間看車進行比較和溝通,但由于銷售人員沒有與購車者建立良好的溝通渠道,這些之前的體驗不夠好。針對這些痛點,易車制定了《汽車價格日報》……

迷你程序,基于微信生態系統和社交場景,大大縮短了溝通鏈,實現了用戶與4S店汽車銷售之間的直接聯系。它創建了汽車銷售和購車用戶之間的C2C連接模型,不僅解決了C端用戶看車、了解汽車價格、比價的需求,還解決了汽車銷售人員發布信息的渠道問題,提高了溝通效率和體驗流暢度。“雙星”用戶群的快速擴張凸顯了易車的創新能力和產品價值。作為易車“連接用戶,提升體驗”3.0戰略在經銷商營銷服務中的體現,易車合作伙伴APP和“車價日報”分別針對B端和C端,形成了完整的產品矩陣。這兩款車商互聯營銷產品雖然上線時間較短,但由于其創新的車型、實用的產品和卓越的體驗,很快獲得了汽車制造商、經銷商和用戶的認可。自2017年3月正式推出以來,易車合作伙伴應用程序已吸引了超過10萬輛汽車的銷售注冊,連接了超過500萬用戶,產生了數千萬的獨立會話,相關數據仍在以平均每月15%的速度增長;《汽車價格日報》自2017年5月發布以來,已覆蓋全國342個城市,覆蓋主流汽車品牌1000多個車型,注冊入駐汽車銷量超過10萬輛,用戶基數超過200萬。同時,易車經銷商憑借創新的理念、良好的運營和卓越的業績,為其營銷服務產品贏得了行業獎項。2017年11月30日,《車價日報》在首屆阿拉丁小程序生態產業峰會上榮獲“2017年小程序行業創新典范獎”,成為汽車咨詢領域唯一獲獎的小程序產品;2018年1月15日,《車價日報》再獲殊榮,在2018年微信公共課程中榮獲“年度優秀微信小程序獎”;1月16日,“易車伙伴”在由中國汽車工業協會主辦的首屆中國汽車分銷服務業創新論壇上榮獲“中國汽車配送服務業+互聯網卓越創新獎”,體現了對易車創新能力和產品價值的認可。《汽車價格日報》榮獲“2017年迷你程序行業創新典范獎”。憑借“易車合伙人”,易車憑借無盡的創新獲得了“中國汽車分銷服務業+互聯網優秀創新獎”。易車始終緊跟時代,不斷創新,開發出符合時代發展、用戶和客戶都滿意的產品,不斷提升用戶體驗。易車負責人表示,今年是易車3.0戰略全面深化和實施的一年。易車在經銷商營銷服務領域的產品和服務將不斷完善。同時,在人工智能、大數據等前沿技術的驅動下,不斷提升產品和服務質量,為經銷商和銷售顧問賦能,為用戶提供便捷順暢的購車體驗。

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