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2017中國汽車流通行業年會擁抱大數據

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時間:1900/1/1 0:00:00

11月13日至15日,2017中國汽車分銷行業年會在蘇州舉行。以“平臺思維·數據為王”為主題的電子商務車聯網高峰論壇,吸引了來自汽車行業的大數據專家以及電子商務和車聯網領域的專家齊聚一堂,舉辦了一場內容豐富、價值非凡的主題論壇。中國車聯網產業技術創新戰略聯盟、中國汽車流通協會電子商務車聯網分會副秘書長、北京郵電大學汽車聯網實驗室主任劉志漢主持論壇。他指出,在互聯網3.0智能互聯時代,技術的本質體現在數據的智能處理和共享上。中國車聯網產業技術創新戰略聯盟、中國汽車流通協會電子商務車聯網分會秘書長、中國機械總公司副總經理方竹在論壇上致辭。他認為,車聯網最重要的路徑問題已經解決,剩下的問題是商業模式創新和服務模式轉型。在嘉賓主題演講環節,SAP Co.,Ltd.(有限公司)中國區首席數字官彭俊松介紹了吉利大數據的管理以及他對基于該平臺的汽車行業未來數字管理的思考。他提出了三大趨勢:首先,汽車經銷商集團系統正在從商店級的DMS軟件過渡到集成ERP、CRM、SRM、電子商務和商業智能的企業級平臺套件;二是金融業務數據的集成與分組;第三是從以交易為中心轉變為以客戶為中心。邁道汽車營銷科技集團首席執行官王強力在論壇上致辭。他指出,汽車經銷商離客戶最近,作為最后一英里的服務單位,他們永遠不會被淘汰。數據將成為汽車經銷商的資產,連接二手車和新車數據,實現集成,然后進入用戶服務和售后服務。數據的貨幣化部分將成為一個新的利潤點。騰訊汽車產品經理慧佳指出,面對與車主溝通效率低、換車率高的問題,汽車經銷商需要提高用戶服務。為此,騰訊的微信卡拉產品為汽車經銷商帶來了價值,包括會員支付、卡券營銷、會員管理、用戶行為數據共享、車主卡模擬、車主管理等,這些都可以集成并顯示在迷你程序中。北京高科數聚科技公司首席執行官程杰博士介紹了汽車消費者的大數據。大數據在汽車消費中的應用非常全面,包括消費者什么時候買車,考慮買什么車,如何利用媒體收集汽車信息,通過什么渠道買車,以及消費者的支付能力。這些消費者的數據連接起來后,他們對汽車銷售市場的預測能力也將翻倍。中安在線財產保險股份有限公司有限公司副總經理王瑜在論壇上分享了汽車保險行業在數據方面的痛點,并提出了解決方案,包括連接汽車行業和汽車保險行業的數據;量化與汽車和駕駛相關的風險因素,以及公開和共享定價結果;通過UBI等與客戶互動更多的短期產品來提高客戶粘性。上海源冰信息技術有限公司有限公司總經理于洋就流程化銷售和精細化服務管理發表演講。他指出,以流程為導向的精細化管理需要良好的系統和團隊。本次論壇以“平臺思維·數據為王”為主題達成共識。真正的平臺思維是產生共享能力和共享經濟的概念。汽車流通行業需要擁抱大數據,而最大的數據最終來自客戶。

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