以本土化和創新驅動增長 寶馬集團在華交付第300萬輛新車

2017年4月6日，寶馬集團在南京寧寶向客戶交付了一輛全新的寶馬740Li，標志著寶馬集團在中國市場的累計銷量達到300萬輛。從20多年前進入中國，到建立知名品牌，再到今天達到300萬輛的新高度，寶馬正站在更高的起點上，以本土化戰略、前瞻性布局、全面創新引領汽車行業發展。寶馬汽車貿易有限公司有限公司總裁劉志博士在交付儀式上表示：， “寶馬集團在中國的總銷量為300萬輛，展示了寶馬強大的品牌號召力和系統競爭力。我們衷心感謝中國客戶的信任，并將在此基礎上繼續努力，推動全球戰略在中國的實施，深化本地化發展，為客戶提供創新的產品和服務，努力實現綠色環保20多年來，寶馬集團一直緊跟中國市場的發展，并逐步深化本土化進程。在進口汽車時代的第一個十年，人們努力建立品牌；2003年后，全面推進了生產、產品、網絡和營銷的本地化。截至目前，沈陽已建成世界級高端汽車生產基地，國產寶馬車型增至5款；

2012年底，寶馬集團實現了在中國的首個100萬輛汽車，并在中國新常態的市場環境中繼續保持穩定增長。2016年，其年銷量首次突破50萬輛。今年第一季度，寶馬集團在中國的銷量達到142828輛，增長12.4%。強大的品牌、創新的產品和技術為成功奠定了基礎。寶馬品牌以其駕駛樂趣和強大的吸引力而聞名。寶馬在《福布斯》2017年最受尊敬公司排行榜和《財富》2016年最受贊賞公司排行榜上排名汽車行業第一。目前，寶馬集團的中國客戶群非常廣泛，而且越來越年輕，平均年齡為35歲。為了滿足市場需求，寶馬集團為消費者提供了廣泛的進口和國產車型，所有這些車型都提供了深受年輕人喜愛的“寶馬互聯駕駛”和“寶馬高效動力”等領先技術，使創新和可持續性成為豪華的新定義。此次交付的旗艦車型寶馬7系是一款“現代豪華”概念車型，不僅配備了精密的“魔毯智能空氣懸架系統”革命性“碳纖維核心創新技術，如車身和激光大燈，也將融入智能駕駛輔助和人機交互等數字技術。繼新寶馬X1、新寶馬2系運動旅行車和新寶馬1系運動轎車等面向年輕消費者的新產品成功推出后，寶馬集團將發布一款tot2017年中國14款新車型中的al。其中，全新寶馬5系Li將于年內上市，繼續推動寶馬集團在中國市場的成功。高端售后服務，贏得更多中國客戶。寶馬的經銷商服務網絡約有570家分公司，覆蓋270多個城市，其中約40%的分公司位于四、五線城市，95%的分公司具有售后服務功能。為了確保服務質量，寶馬在中國建立了4個主要培訓中心和15個培訓基地，每年為經銷商員工提供約25萬人日的培訓。在“國際售后客戶滿意度”調查中，寶馬和MINI品牌連續四年和五年獲得行業最高得分。寶馬在售后服務領域不斷創新，通過更豐富的售后服務項目為客戶提供更便捷、更豪華的體驗，凸顯“方便、信任、關愛”的價值主張。與此同時，數字化也滲透到了售后服務領域，比如去年年底推出的寶馬云互聯APP，它以豐富的功能將數百萬甚至數百萬用戶與寶馬的服務網絡和數字世界連接起來，使寶馬的服務無處不在，觸手可及。寶馬將在現有300萬輛汽車的基礎上，進一步發展因地制宜的服務網點，推廣在線預訂、城市快速維修等客戶友好型服務措施，為現有客戶提供優質服務，贏得更多新客戶。300萬輛汽車的基石將推動全球戰略在中國的實施。寶馬集團是汽車行業創新和轉型的領導者。在新的“第一戰略”的指導下，集團將專注于“A.C.E.S.”（自動化、互聯互通、電氣化和共享/服務型）領域的深化和發展，中國將在其中發揮不可或缺的重要作用。繼續推動全球戰略在中國的實施將是未來幾年的首要任務。目前，寶馬集團是中國高端電動出行的先驅，提供最豐富的高端新能源汽車系列，已建成1700多個聯網公共充電站；寶馬還在中國進行了超過14000公里的自動駕駛道路測試；去年年底，寶馬發布了基于開放移動云的“寶馬云互聯”應用程序。在擁有300萬輛汽車的基礎上，通過數字客戶接觸點，寶馬集團將在中國推出更多以客戶為中心的高質量服務，將技術創新融入客戶體驗，立足當下，開啟未來。

標簽：寶馬理念MINI現代

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