廣州暢途汽車榮獲“2016年汽車服務金勛獎”

2017年2月15日，春天的森林逐漸茂盛，春風即將升起。2017（第五屆）汽車服務金質獎章頒獎典禮在北京隆重舉行。有限公司作為連鎖服務品牌的代表和汽車服務行業的專業研究咨詢機構、著名投融資資本公司、終端運營商、品牌制造商等全行業頂尖企業家和學者，以及600多名嘉賓和學者，參加了活動。

汽車服務金質獎章現場

奧斯卡在中國汽車服務業

中國汽車服務金質獎章是汽車服務行業最具影響力、權威性和廣泛性的獎項評選，旨在尋找優秀的國內汽車服務品牌，被譽為“中國汽車服務業奧斯卡”。

獎項評選采用全球數據分層的汽車服務和現場調查研究模式，一年內覆蓋全國數千家知名品牌機構。通過對門店條件的現場調查和研究，基于詳細的數據，確保了中國汽車服務業骨干和未來商業領袖的識別。

汽車服務金質獎章現場

廣州昌圖汽車榮登50強，享譽全球

經過組委會現場調研、公開注冊、微信投票、專家評議，有限公司被一致評選為“2016年度汽車服務金獎·優秀連鎖服務機構”獎，該獎項在全國僅有50個席位。長圖汽車能夠在激烈的競爭中脫穎而出，不僅體現了長圖汽車在行業內品牌影響力和價值的提升，也代表了消費者對“長圖汽車”的高度認可和信任。

汽車服務金牌獎杯

廣州昌圖科技發展有限公司（以下簡稱“昌圖汽車”）成立于2014年2月。這是一家由李想、汽車之家、鄭南燕、薛蠻子和暴龍基金共同投資的企業。后來，在2015年12月，它從全球頂級投資機構紅杉資本獲得了數千萬元的風險投資。

暢途汽車是一家高效創新的汽車服務公司，以“汽車維修智能整體解決方案+標準化連鎖直銷”為用戶服務。秉承“受委托，永不放棄”的品牌價值主張，堅持原廠級流程，堅持核心配件原廠直供，通過IT信息技術、大數據、智能硬件改造傳統服務流程，它已成為行業中盈利能力和門店利潤率最高的企業，這是它獲得“金牌”的關鍵因素。

汽車服務金獎圖片

荊棘編織的榮譽桂冠（昌圖CEO訪談錄）

金迅獎：貴公司榮獲“2016年度汽車服務金迅獎優秀連鎖服務品牌”獎。你有什么反饋嗎？

溫海婷：首先，客戶說的很好。長圖經歷了許多波折，正是客戶堅定不移的承諾和許多建議，讓長圖一路披荊斬棘，一路過關斬棘，直到今天。因此，也可以說，這一榮譽的桂冠是由客戶授予所有昌圖人的，我們感謝他們的高度認可和信任；

其次，我們要感謝我們的一線員工和合作伙伴團隊。這些經驗豐富的高級技術工程師、行業專家和管理人才是長圖最寶貴的資產。感謝你們在過去三年里的堅持不懈和奉獻精神。

員工團隊照片

金訓獎：您畢業于中山大學法學院。為什么你沒有穩定地成為一名法官，轉而轉向汽車服務行業？

溫海婷：我的邏輯很簡單。中國即將成為世界上擁有汽車最多的國家。然而，在當前的經濟環境下，中國的汽車價格和車主在4S店的維護成本是世界上最高的。然而，汽車行業員工的收入極低。一方面是車主養車成本高，另一方面是員工的收入普遍缺乏尊嚴和尊嚴。

我創辦昌圖汽車的初衷是以合理的價格為車主提供值得信賴的制造商標準服務，并使汽車服務專業人士獲得成長和可觀的收入。這是昌圖汽車使命的兩個基石，也是昌圖人堅定不移的承諾。

金迅獎：長圖連鎖店的高效運營和盈利能力讓我們感到驚訝。昌圖是如何做到這一點的？

溫海婷：暢途不僅僅是一家汽車服務公司，本質上可以稱之為互聯網或科技公司。我們圍繞用戶的痛點重新定義了服務用戶的所有流程，利用云計算、大數據云存儲、移動互聯網、智能硬件開發等高科技技術，實現技術數據與車型的智能匹配、客戶體驗閉環系統、無紙化運營等，我們擁有74項硬件專利和軟件版權。

昌圖店照片

金訓獎：您對2017年昌圖的發展有什么想法和計劃？

文海婷：首先，人才仍然是我們順利發展的第一生產力。

我們的首要任務是吸引和邀請優秀的商業人才加入長圖，成為核心的一線運營管理人員。

我們將為他們提供涵蓋職業道路的系統培訓機制，幫助他們實現野蠻成長和快速增值。在長圖，他們可以學習一套完整的業務技能和管理方法，以及IT信息技術的前沿應用。有了這個能力，他們可以成長為長圖門店的主管、門店經理合伙人、區域經理、區域總監，甚至股東。我們希望長圖成為業內最好的雇主。

第二，我們不僅需要向前邁進，還需要朝著“錢”的方向前進。

目前，長圖的單臺工作站產值是行業平均水平的兩倍。我們制定了“昌圖百店計劃”，將在規模上實現質的突破。未來5年，長圖門店將超過2000家。當然，在擴大規模的同時，我們仍將堅持“極致服務”的原則，繼續優化品牌和客戶體驗。通過不斷改進IT系統和智能硬件技術，我們將繼續提高門店的運營效率，優化成本結構，優化人員配置，使昌圖的所有門店成為行業中利潤最高、利潤最高的門店。

商店照片

在新的一年里，我們將卷起袖子，專注于做好每件事。讓投資者獲得真正的回報，讓員工擁有更廣闊的前景。

金勛獎：聽起來特別有吸引力，但你有什么獲獎的商業模式嗎？

溫海庭：昌圖是汽車后市場中第一個提出“管理直銷模式”的連鎖品牌，擁有專業團隊對擬議的財產進行評估，使特許投資者可以在沒有財產的情況下輕松投資。同時，我們準備了六個支持系統，包括IT、人才、運營管理、供應鏈、營銷和品牌。如果我們在加入后一年內申請退出合伙企業，但未能實現我們的業務目標，我們還將以70%的折扣進行回購，以幫助投資者規避風險。這也是我們擴大市場的重要工具。欲了解更多信息，請訪問昌圖的官方網站。非常感謝。

標簽：北京紅杉

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