近年來,國內二手車市場發展迅速,不僅交易量不斷增加,滲透率也逐年提高。盡管二手車行業受到了廣泛關注,但其市場仍存在車況信息不透明、檢測標準不一致等問題,在一定程度上影響了用戶對平臺的信任,間接導致用戶粘性下降,阻礙了國內二手車市場的發展。在市場發展的趨勢下,平臺交易的透明化、公開化成為二手車電商品牌未來發展的主要方向。
與中國不成熟的二手車市場相比,國外已經建立了完整的行業體系,在車輛檢測和查詢方面擁有豐富的經驗和配套系統。其中,以“Carfax”為代表的車輛歷史信息查詢服務在美國已經形成了巨大的行業規模。
據了解,Carfax是美國權威的車輛歷史信息提供商,其平臺上有超過60億條歷史數據記錄。自成立以來,它已經向許多用戶提供了詳細的車輛狀況報告。因此,在美國,人們常說:如果你想買一輛二手車,你首先需要一份CarFax報告。
CarFax平臺上的查詢過程非常簡單。用戶只需輸入汽車VIN碼即可在平臺上訪問車輛的歷史記錄,快速識別被查詢的車輛是事故車輛還是浸水車輛,以及車輛的里程和處理狀態。每輛車都有一個唯一的VIN代碼,其中包含有關車輛的各種信息。因此,當發生車禍時,CarFax可以將事故信息和車輛損壞情況與車輛的VIN代碼關聯起來,實現實時數據同步。
由此可見,一個成熟的車況查詢系統對二手車行業的發展至關重要。此前,由于國內二手車市場發展初期,整個行業尚未建立車輛信息查詢系統。但隨著國內二手車電商平臺的迅速崛起,大量創新理念和技術涌入二手車市場,與中國市場接軌的車況查詢系統也應運而生。
據悉,兩年前,國內知名二手車交易平臺優信拍憑借多年的平臺運營經驗,開發出了唯一一款獲得國家專利的車況查詢設備“客戶查詢”。該設備集成了車輛VIN碼識別技術、漆膜厚度檢測、車載計算機數據分析、維修保養記錄查詢、廣角攝影功能、3G/WIFI無線傳輸等十大智能檢測功能,12個360°車身角度無死角拍攝,387個檢測點,以及11種工況系統檢測,形成全面直觀的車況數據報告,同步上傳到優新派平臺,為汽車經銷商提供更完整、更詳細的參考依據。
該平臺覆蓋了中國幾乎所有的車型,有助于為國內二手車市場建立精確的車況查詢系統,并試圖在可操作性方面做出用戶友好的設計。為了簡化質檢人員的操作步驟,客戶檢測團隊開發了車輛牌照識別技術。質檢人員只需要依靠車牌的照片,車輛牌照的信息就會被自動讀取。整個過程方便易用,間接提高了質檢員的工作效率。
同時,為了實現車輛檢測數據的共享,客戶檢測團隊搭建了云服務器,確保車輛報告的順利上傳和下載,節省了現場檢測的時間和成本。一定程度上緩解了經銷商和二手車市場的燃眉之急,提高了經銷商的工作效率,從根源上降低了交易風險,消除了后顧之憂。
業內人士表示,客檢的誕生意味著國內二手車市場進入了數據透明化、標準化的新階段。我們相信,隨著車況檢測系統的不斷完善,大數據服務將有效延伸到整個汽車產業鏈。屆時,國內二手車市場將迎來新的篇章。
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