今年6月,控制著全國交通大動脈的中國鐵路12306網站與移動交通領域的龍頭企業首汽租車聯手,在12306網站上做廣告。近兩個月發布的數據顯示,12306用戶已經從一開始的“出于好奇點擊”逐漸過渡到“出于必要接收”。鐵路出行與公路運輸的無縫銜接確實針對了用戶需求,并最終在用戶終端消費行為中發揮了作用。
據首汽移動出行內部數據統計,在6月16日至8月10日的廣告期間,12306有超過10萬用戶收到了首汽租車優惠券,優惠券的使用率逐漸提高。高轉化率的背后是數字化精準營銷的結果。對于為什么選擇12306網站交易成功頁面的底部橫幅,首汽租車顯然有自己的考慮。與網站的客運服務訂票查詢頁面等其他頁面相比,盡管票務成功頁面在點擊率和曝光率方面遠遠落后,但首汽租車旨在更準確地服務于有實際出行需求的目標受眾,更好地幫助用戶開發精準的一站式出行解決方案。
家住杭州的涂老想在暑假期間把孩子帶回妻子的家鄉。租車的問題在于,并不是所有小城市的租車公司都支持從外地歸還汽車。還有可能帶著孩子開車回去嗎?在預訂了從杭州到青島的高鐵票后,老涂在付款完成頁面上發現了一個“驚喜”:“我們一下車,就可以在火車站附近取車,這讓我們的家人可以更自由地規劃我們的旅行路線。還有折扣活動,非常劃算!”為了體現公司的人文關懷和人性化理念,首汽仁車還配備了兒童座椅、中暑急救藥和礦泉水,以備乘客需要。
像老涂這樣有“下火車上公路”需求的乘客還有很多。據第三方數據統計,在6月16日至7月31日的第一階段廣告投放中,首汽租車被一個2000元的大禮包深深吸引,平均每天收款數千人,預計折扣金額達數千萬元。從8月1日開始,第二階段廣告將啟動,1200元折扣套餐和超低折扣優惠券的促銷力度依然強勁。首汽租車禮包包括價值50元、100元和200元的多張禮券。您可以登錄首汽租車APP使用它們。在即將到來的中秋和國慶旅游旺季,又將迎來一波收票潮,為12306用戶帶來便捷的出行連接。
在此基礎上,首汽仁車與中國鐵路12306的合作仍在尋求深化,雙方都希望為國民出行帶來更多便利。如今,隨著工作節奏的加快,移動工作越來越成為人們的“必備品”。在高速鐵路和汽車上使用計算機的現象正在增加。完善站車局域網建設,提供車站導航、接駁車輛等定制化服務,將為用戶提供更好的出行體驗,已進入下一階段鐵路發展規劃。我相信在不久的將來,這些詳細的服務一定會落實。
自今年4月與羅蘭貝格聯合發布出行報告以來,首汽租賃不斷推進“大出行”戰略,深化場景組合。8月11日,首汽仁車宣布與如家集團戰略聯盟,共同打造“住宿+出行”的交通解決方案。在此之前,首汽租賃與康輝旅游集團達成戰略合作,積極探索“旅游出行+”模式。住宿、旅游和鐵路都是人們日常生活中不可或缺的因素,離不開公路旅行的轉變。如何保障消費者生活的方方面面,積極落實終端服務,是首汽租車的主戰場。
欲了解首汽租車企業的信息和活動,請登錄首汽租車官方網站(http://www.izuche.com)關注首汽租車微信公眾號(izuche10105678)
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