北京車展專訪福建奔馳總裁兼CEO郝博

在2014北京車展上，福建梅賽德斯-奔馳總裁兼首席執行官郝波先生接受了媒體的現場采訪。以下是訪談的詳細內容：

主持人：各位網友好！

我們很榮幸邀請到福建梅賽德斯-奔馳公司總裁兼首席執行官郝波先生。

郝波：您好，歡迎大家來到北京車展。

主持人：我們的第一個問題首先與我們的展位有關。你能向我們介紹一下我們將在這次車展上帶來什么樣的車型嗎？

郝波：我們的福建梅賽德斯-奔馳北京車展展覽分為兩部分：首先，我們的展位有11輛經過改裝的個性化需求的汽車。這11輛車是經過我們授權，由福建梅賽德斯-奔馳授權改裝廠共同打造的豪華高端商務旅行車。第二個主要部分，我們展示了Violent和Lingate的產品，它們是全新的型號。領特配備了電動滑動門，使客戶能夠輕松登上我們的車輛。這種配置豪華舒適，讓我們的客戶體驗到舒適的駕駛和乘坐環境。此外，我們還有一款Viano產品。在這次北京車展上，我們帶來了維亞諾，我們稱之為歷史上最好的維亞諾。我們根據客戶需求在舒適性和豪華性能方面進行了一系列升級和改進，這就是我們在北京車展上展示的車輛。

主持人：福建奔馳是中國為數不多的高端商用車制造商之一。請問，福建奔馳去年在這個市場上的表現如何？你今年有什么計劃？

郝波：2013年對福建梅賽德斯-奔馳來說還是不錯的一年。2013年，我們的銷售額增長率超過40%。這個高增長率高于我們市場的平均水平。在2014年的目標定義中，我們也希望今年保持這種勢頭，增長率高于市場平均水平。我們希望繼續努力工作。我們公司也是一家相對年輕的公司，我們仍在繼續投資一系列產品，包括一些設備。

利用2013年的勢頭，2014年第一季度的銷售額增長了18%，打破了歷史上第一季度的銷售記錄。我們關注的不僅僅是銷售額的增長，還有客戶滿意度的指標。只有客戶滿意才是我們的目標。此外，我們還推出了一系列金融產品，允許更多客戶根據其不同的金融需求購買我們的車輛，這是為了進一步實現客戶滿意度。

主持人：我們都知道，好的銷售需要更好的經銷商網絡支持。今年我們將進行什么樣的經銷商網絡擴張？

郝波：我們目前有67家經銷商網絡，這67家經銷商目前經營著福建梅賽德斯-奔馳品牌，該品牌也經營得很好。目前我們建立網店的要求不是在數量上或快速增長上追求特別大的突破。我們更關注分銷店的建立以及質量是否良好。目前，這67家經銷商網絡覆蓋了70%的商用車市場，主要分布在大城市。我們希望進一步擴大我們的網絡。此外，我們非常重視網絡點和銷售點能否為我們的客戶提供梅賽德斯-奔馳服務。因此，我們需要進一步調查市場需求，但我們不想急于求成。

主持人：我們知道福建梅賽德斯-奔馳已經在中國建立了目前的研發中心。這個研發中心如何有助于優化中國引進或現有的模式？

郝波：福建梅賽德斯-奔馳的研發中心于2013年第一季度正式投入運營。我們在研發中心有自己的測試跑道，研發中心對現有產品進行了更新和升級。從本次北京車展Verano Premier Edition的展示中我們可以看到，客戶所需的一些功能已經得到了全面升級和更新。我們也基于現有的研發中心功能，不斷傾聽市場的聲音，并將客戶的反饋反映到車輛上。Verano卓越版就是一個很好的例子，我們的研發中心可以進一步優化該產品。另一個研發中心是福建梅賽德斯-奔馳的一大資產。我們不斷利用我們的研發中心來傾聽市場的聲音。我們很自豪地說，福建梅賽德斯-奔馳研發中心是梅賽德斯-奔馳商務車研發中心目前唯一的海外商務車研發基地。

主持人：剛才我們談到了我們新的研發中心和新車的問題。我想問的下一個問題是，我們知道新的V Clasa已經發布了。新款V Clasa將于何時引入中國？

郝波……

你是對的，新的V Clasa已經在歐洲推出。正如我們前面提到的，研發中心強調我們的車輛不斷更新，以滿足中國客戶的需求。我們也希望，如果我們的新V Clasa來到中國，它能夠滿足中國的需求，不會導致水土不服的局面。我們目前正在進行一系列的家庭作業和研究，以了解我們的客戶對V級汽車的需求。我們希望能夠將客戶的需求充分反饋到我們的新車中，所以這需要一些時間。我們知道中國市場或中國客戶對駕駛舒適性有一定的要求，我們正在這方面做一些研究。我們希望能為我們的中國客戶帶來一款全新的V級轎車，讓我們的客戶滿意。

主持人：在我們看來，新款V Clasa是一款顛覆性的設計，我們也希望這款車能盡快進入中國市場。對于福建梅賽德斯-奔馳來說，國內高端商務車市場仍然相對小眾。它的未來發展如何？你怎么認為？

郝波：在福建奔馳所在的行業，我們主要致力于制造高端商務車。根據我們目前掌握的信息，高端商務車細分市場已成為一種快速發展的趨勢，其增長率高于其他細分市場。我們的客戶對車輛的需求不僅需要在業務上取得成功，還需要在家庭中取得平衡。我希望我們的車輛能夠滿足這兩個要求。這樣，它也可以用于商業目的，并滿足他們的家用需求。因此，這款車未來的發展趨勢應該更加靈活，能夠提供更多的客戶滿意度，并使其具有多種用途，這是未來的發展方向。因此，在高端商務車領域，我們希望我們提供的解決方案不僅能滿足他們的商務旅行需求，還能滿足家人一起旅行的需求。

主持人：我們都知道梅賽德斯-奔馳對汽車的生產有嚴格的流程控制。我想知道商用車和量產乘用車有什么標準？

郝波：我們有信心說，梅賽德斯-奔馳商用車的生產體系在全球范圍內與梅賽德斯保持一致，生產管理體系也保持一致。我們使用相同的標準來建立我們的生產管理系統。這樣的管理體系可以確保我們車輛的質量，也可以確保我們所有的技術和技能都反映在我們的產品中。此外，我們希望結合目前最先進的技術，在壽命管理方面實現持續的一系列改進，確保我們生產的車輛是世界級和質量標準的產品。

主持人：好的，通過您的介紹，我們對V Clasa汽車系列有了初步的了解，并對其質量有了一些認可。我們感謝郝波先生給我們帶來了一次精彩的采訪。非常感謝。

標簽：奔馳北京

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