天空晴朗,秋色宜人。10月1日至3日,江淮乘用車將在安徽省開展以“千里高速行,江淮親情行”為主題的國慶黃金周“和悅驛站”活動,在全省主要高速服務區設立“驛站”,為南來北往的江淮車主提供“江淮親情”的人文關懷。
關愛護航“和悅驛站”為過往車輛提供免費“體檢”
國慶假期如期臨近,加上高速公路免費政策,出行、返鄉和自駕的人數翻了一番。江淮乘用車與安徽省各地經銷商合作,在全省主要高速服務區設立“和悅站”,為江淮車主提供免費檢測、路站休息護理、關愛禮包。
活動期間,所有江淮車主都可以在“和悅驛站”為自己心愛的汽車進行免費“體檢”。系統檢查包括發動機基本部件、點火系統檢查、底盤和車身檢查,重點識別機油、發動機冷卻液、蓄電池樁頭、制動液、制動器、胎壓、雨刮器等部件,防止事故發生,確保所有江淮車主都能享受一個安全無憂的假期;同時,現場還設置了客戶休息區,客戶可以在這里獲得免費礦泉水并短暫休息。
升級以人為本的“一家人”體驗
面對日益激烈的市場競爭,服務在包括品牌、產品、服務等方面的整體實力競爭中所占的比重越來越重要。江淮乘用車秉承“尊重客戶、運營服務、銷售汽車”的理念,不斷升級服務品牌,為未來的市場競爭做好準備。
江淮“一家人”服務品牌建設已趨于成熟,在服務體系建設上不遺余力。目前,江淮乘用車已在全國建立了400多家加盟銷售服務店和1000多家直銷店,建立了全國服務半徑最小的售后保障體系。在售后服務能力方面,70%的授權銷售服務門店通過了ISO9001質量體系認證。最小服務半徑與高水平售后服務能力相結合,提供及時有效的解決方案,為用戶提供最佳的用戶體驗。
江淮乘用車利用多層次、綜合的資源優勢,不斷提高服務質量,讓江淮車主感受到“一家人”服務品牌倡導和傳遞的理念。調查顯示,在自主品牌甚至合資品牌中,江淮汽車的服務滿意度位居前列。“一家人”服務從未停止,黃金周的“和悅驛站”體驗值得期待。
今天零時起,北京市市域內16條高速路、快速、國道對7座以下含7座小型客車免收通行費。這期間,高速路收費站設免費車輛專用通道,全部抬桿不發卡通過。
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