英菲尼迪啟動第二屆維修技師技能大賽

近日，“匯聚人才，共話技術巔峰”——英菲尼迪第二屆維修技師技能大賽正式啟動，旨在進一步提升服務水平，打造精英服務團隊，更好地為車主提供優質服務。經過預賽的激烈角逐，18名技術人員以優異的表現脫穎而出，晉級決賽。十月，他們將齊聚北京，開啟一場巔峰之戰！

與傳統的維修技師技能競賽相比，英菲尼迪第二屆維修技師技能大賽的考核形式在常規理論筆試和實際操作的基礎上增加了案例答辯和競爭答題環節，使內容更加全面多樣，對參與的技術人員的能力提出了更高的要求。比賽分為兩部分：預賽和決賽。其中，初步評估以筆試的形式進行，涵蓋車輛、底盤、電氣維修知識、英菲尼迪汽車技術、售后服務知識等多個方面。決賽由兩部分組成：實際操作、比賽和答案。實際操作部分將通過發動機機械、控制和電氣系統的診斷和維護，對維修技術人員進行更深入的評估。本次比賽的舉辦，激發了各地英菲尼迪精英技術人員提高技能、分享經驗的熱情，也為追求卓越、追求極致的英菲尼蒂精英技術人員提供了展示專業才華的舞臺。

英菲尼迪一直將高素質人才視為提高售后服務質量的基礎。英菲尼迪的所有專業維修人員，包括參加比賽的技術人員，都接受了制造商三個級別的嚴格培訓和認證體系。為了進一步激發服務人員的學習熱情，不斷提高他們的服務技能，英菲尼迪于2010年開始舉辦售后服務技能競賽，包括維修技能競賽和服務顧問技能競賽，旨在全面提高服務質量，為中國消費者提供更有競爭力的售后服務。繼目前的維修技師技能競賽之后，第二屆維修顧問技能競賽將于2014年舉行。

英菲尼迪致力于成為全球主流豪華汽車品牌陣營中不可或缺的一員，始終秉承“極致激情、完美體驗”的客戶服務理念，為客戶提供全面便捷的服務，包括4年/10萬公里免費保修保養、24小時道路救援、CCC、全罐交付服務、無憂出行計劃，等等。與此同時，英菲尼迪不斷提升服務水平，旨在為更多消費者提供行業內極具競爭力的服務體驗。2012年，英菲尼迪在中國建立了全球首家旗艦品牌店，并與以周到的服務培訓而聞名的專業機構合作，為國內消費者提供一流的終極服務體驗。這一行動為英菲尼迪的全球服務標準樹立了新的標桿，進一步推動了國內豪華汽車服務水平的提高。目前，旗艦店已在北京和成都成立，未來還將登陸上海、廣州等城市，為更多消費者提供行業領先的豪華汽車服務。此次維修技師技能大賽的舉辦也是英菲尼迪加強服務團隊、打造極致豪華服務的重要舉措之一。

10月24日和25日，英菲尼迪第二屆維修技師技能大賽全國總決賽將在北京舉行。敬請關注比賽。

標簽：英菲尼迪北京理念

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