2015全球汽車論壇：討論大數據的作用

　　 6月10日，在第六屆全球汽車論壇上，汽車之家副總裁韓松、長安汽車產品策劃部副部長余成龍，以及德勤中國汽車行業管理咨詢主管合伙人何馬克博士圍繞汽車、消費者、大數據的作用主題展開討論，闡述了自己的觀點。

『汽車之家副總裁韓松』

　　當互聯網進入到千家萬戶走近了每個人的內心，在前臺給我們帶來了高效樂趣，在后臺也產生了相關數據。因為數據量龐大、覆蓋面廣、結構復雜，我們稱之為大數據。對于大數據，汽車之家韓松表示，互聯網能夠給主機廠提供消費者的個性化屬性、消費屬性，以及汽車之家基于用戶的基礎分析最后形成的購車屬性，相比與傳統的調研，汽車之家提供的數據結果可以幫助主機廠還原真實消費者的決策想法。

　　對于汽車之家大數據的核心價值。韓松表示，由于主機廠與消費者的互動周期較長，很難直接快速的與消費者互動反饋，導致很多方面滯后于消費者的變化。汽車之家可以通過大數據分析出消費者關注什么車、更看重車輛的哪些方面等。

　　在大數據的應用場景方面，韓松認為，基于大數據的場景有三件事：檢測、發現、預見。早在五年前，汽車之家就成立了自己的研究中心通過數據的監測幫助廠家做一些初步的分析和發現，解讀數據背后的原因，為一些主機廠組建數據庫，覆蓋從研發、生產、營銷傳播，以及銷售、售后服務等整個新車產業鏈。

　　韓松表示，汽車之家抱著透明、開放、協作的心態，愿意跟主機廠以及第三方調研公司共同合作挖掘大數據背后真正的價值，希望能不斷幫助汽車產業上的每一個成員。

　　在此次論壇中，長安汽車產品策劃部副部長余成龍也站在主機廠的角度談論了互聯網大數據的重要性。他表示，用好互聯網，可以促進傳統汽車業的轉型升級和快速發展。

　　在余成龍看來，從整個價值鏈來看，大數據的影響是方方面面的，包括產品研發，生產制造，營銷服務、組織傳播等，同時大數據對市場消費者也帶來影響。企業可以更精準的預測市場的未來變化，同時用戶也可以享受到大數據帶來的便利。他講到，從過去一年來看，長安汽車正是沿著這樣的思路來用好大數據，來改變長安汽車，立足汽車的本質，全面擁抱互聯網。

　　另外，在此次討論會上，德勤中國汽車行業管理咨詢主管合伙人何馬克博士表示，互聯網公司有全新的方式來接觸用戶，充分利用互聯網跟蹤用戶，可以增加對品牌的聯動，最終讓用戶購買產品。企業如何利用互聯網+帶來的機會？首先是思維方式的轉變，從過去傳統的接觸客戶的方式跳出來，利用互聯網、大數據了解客戶的需求。

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