2016年4月21日,全新車必應品牌發布會在北京蘭境藝術中心舉行,標志著車必應品牌正式上線。車必應是北京風揚科技有限公司全新打造的線上商城,可提供各種車型的輪圈、輪胎等產品在線銷售和改裝服務,旨在打造中國第一汽車后市場服務平臺。
● 全新的理念
車必應致力于汽車后市場服務,不僅可以提供保養維護的上門服務,同時輪圈定制服務也可以通過線上線下進行服務,這些服務全部由車必應保證,高服務質量的后市場服務,為車主們提供全面專業的汽車資訊服務等。
● 優質的產品
車必應的運營模式不僅可以為車主提供優質的后市場服務,還可以提供完善而全面的改裝技術方案。來到車必應會有相關的汽車知識、炫酷的改裝方案以及尊貴的服務 制度,讓車主們可以一定百應。后續車必應還會為車主們帶來代辦驗車、快修體驗,等類似車輛管家的全方位后市場服務項目。
● 專業的服務
為了用戶和技師更好的溝通,車必應為此訂制了交流的平臺,為車主進行更好的服務。同時在汽車后市場服務方面,車必應也在力求為用戶做到互動到關心客戶。車必應將在車輛增值服務中,將傳統行業中的“互聯網+”模式與傳統技術相結合,為用戶提供最適合您的個性化車輛服務。
車必應產品總監昝迪表示,中國平均汽車車齡4.3年,車主常規維保年平均費用5071元。消費者保養維護意識提升,配件市場放開,刺激需求。在國外汽車后市場服務及后市場改裝已經很成熟了,而國內相對應的法律法規及其服務還不是很健全,所以造成了市場產品混亂、價格不透明、安裝無技術、售后無保障,都成為了車必應所要解決的問題。相對于傳統渠道,電商沖擊大,越來越多的車主選擇電商平臺去購買。車必應也有心致力于汽車后市場服務,為廣大車主帶來更好的服務體驗。(編輯/汽車之家 郭楓)
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