將自家打車業務拓展成平臺型的“聚合模式”之后,美團打車業務進一步提速。6月5日,美團宣布其打車試點城市再添十城,均以“聚合模式”展開。具體城市包括:青島、無錫、太原、東莞、佛山、福州、廈門、北京、大連、哈爾濱。
即日起,這些城市用戶可以在美團App一鍵呼叫不同平臺車輛,也可以在美團餐飲商家頁面直接叫車,體驗豐富便捷的出行服務。而在此之前的5月19日,美團打車已經宣布“聚合模式”新增十五個試點城市,均以“聚合模式”展開,并宣布新模式側重在用技術投入推動用戶體驗,不會涉及大額補貼。
這也意味著,此前一直停留在上海、南京兩個城市的打車業務終于通過平臺合作的形式逐步走向全國。美團上線打車業務之后,市場一直在等待美團打車什么時候開通北京業務。2017年年底,美團打車已經被爆出過開始在北京招聘網約車司機,但這一業務后來又不了了之。
不過,如今美團在打車業務上對外反復強調了“聚合模式”的概念。具體來看,4月25日,美團宣布自家打車業務將在上海、南京將上線“聚合模式”,通過接入首汽約車、曹操出行、神州專車等出行服務商,用戶可以在美團一鍵呼叫多個不同平臺的車輛。
第一財經記者了解到 ,“聚合模式”上線后,上海、南京的用戶仍然能繼續使用美團快車服務。但是除上海、南京外,未來美團打車在其他城市都將與取得合規資質的出行服務商合作,只以“聚合模式”開展試點。
美團這次對于打車業務保證了公司此前決定的延續性。對于網約車業務,美團在去年9月上市之前就已經公開表態將不再拓展網約車業務。
今年3月份,美團在上市后的首份年報中也表示將在2019年繼續降低網約車和共享單車業務的虧損,對新業務更加審慎。而這次從打車參與者的角色轉變成平臺和平臺參與者之一,也堅持了不會涉及大額補貼的政策方向。
“我們基于對目前市場變化的評估和研究做出這個決策,”有美團打車負責人透露,“新模式下,美團打車作為平臺連接優質運力和海量用戶,把互聯網平臺在用戶需求理解、場景智能識別、交易技術架構、大數據實時預測等方面的能力開放出來,在提升行業整體效率的同時,更好地滿足用戶個性化的出行需求,提升消費者在美團平臺一站式生活服務體驗。”
如果撇開美團打車的兩個自營市場——南京和上海,在“聚合模式”之下,美團的打車業務更像是高德搭建的叫車平臺。不同點在于,高德以地圖導航為入口,而美團的入口是定位生活服務平臺的“吃”。
吃喝玩樂與出行的天然結合優勢,此前曾將美團點評和滴滴逐步推向了對立面。美團進入出行市場背后的邏輯是:美團點評希望在用戶生活服務消費前后,順便用其出行服務,所謂“一體化解決”。用戶要消費外賣之外的生活服務,住酒店,吃飯、K歌、看電影等等,都與出行有著不可分割的聯系。但現階段的情況是,不管是做外賣的滴滴,還是搞打車的美團,當下一家平臺想要打通另一端成本都相當昂貴,結果也有可能不盡如人意。
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