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加強服務保障 HYCAN 007正式交付車主

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時間:1900/1/1 0:00:00

   日前我們從官方獲悉,廣汽蔚來旗下首款車型HYCAN 007(參數|詢價)正式于5月20日在HYCAN合創總倉交付中心向消費者交付,距離5月15日該車型下線的時間點只間隔了5天時間。此外,5月20日也是“HYCAN合創”品牌發布一周年時間,意義特殊。

  據了解,廣汽蔚來為HYCAN 007車主提供了多種交付方式,車主可以登陸HYCAN App選擇附近的蔚來交付中心,享受與蔚來車主同樣的交付服務;也可以根據自己的需求,在App選擇其他的合作交付網點;如果用戶工作太忙,不便奔走提車,廣汽蔚來還可以提供全國免費送車上門的服務。此外,在求婚、生日、紀念日等等重要時刻,廣汽蔚來還會提供個性化的定制交付服務,為用戶布置驚喜場景,給予富有儀式感的提車體驗。

  補能方面,廣汽蔚來為每位車主免費提供HYCAN智能交流充電樁及30米范圍內的免費安裝服務。充電樁支持遠程控制充電啟停、預約充電時間以及電池插保溫功能,有助于延長電池壽命。

  在售后方面,廣汽蔚來目前正推進30多家售后網點的建設,將覆蓋上海、廣州、深圳、北京等多個城市。今年內,線下服務網點將逐步拓展至100家,為用戶提供日常保養、故障維修、鈑噴維修、車輛美容、應急救援、上門取送等售后服務。此外,為保障用戶權益,用戶所產生的售后服務費用,將由廣汽蔚來負責結算,杜絕亂收費現象,消除車主擔憂。關于廣汽蔚來的最新資訊,請持續關注汽車之家的后續報道。

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