近日,沃爾沃汽車推出了一項名為“讓安全,更周全”的全新售后服務理念,具體包括零件終身保、預約快速養、免費取送車、超長時營業、尊享代步車、全天候守護等六大服務。同期還推出了購車抵扣、金融免息、置換及保養等多重福利。具體包括:
沃爾沃“讓安全,更周全”售后服務服務內容零件終身質保7月1日起,購買并在沃爾沃授權經銷商安裝的原廠零件,享有終身零件保修權益預約快速養提前預約基礎保養并準時到店,工作人員從開立工單至完工交車在1小時內完成免費取送車通過沃世界小程序、沃世界公眾號、經銷商電話等多種方式,車主可預約享受20公里內免費上門取送車
超長時營業針對提前預約基礎保養的客戶,沃爾沃汽車經銷商售后服務營業時間延長至上午8點到晚間8點尊享代步車在三包期內單次保修留店超過3天,可免費預約代步車全天候守護用戶購車后前3年可免費享受隨車管家服務等
其中,沃爾沃Volvo On Call隨車管家服務能為車主提供7*24小時的一鍵呼叫、SOS應急呼叫、碰撞自動求助、道路救援協助、防盜通知以及400服務熱線等多項服務。在創造新車銷量的同時,售后服務一方面能滿足客戶需求和體驗,另一方面也是樹立品牌口碑的關鍵。
2020年上半年,整體車市同比下降22.5%,而據沃爾沃官方數據顯示,沃爾沃上半年在中國市場共計銷售65601輛,基本與去年同期持平。尤其第二季度,沃爾沃汽車實現連續三個月雙位數增長,其中6月份在共售出15088輛,同比增長超14%。
標簽:沃爾沃沃爾沃C40 2022款 550km 兩驅長續航版 2022款 550km 兩驅長續航版PRO 2022款 530km 四驅高性能版PRO沃爾沃S60 RECHARGE
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