上汽R STORE體驗中心推新零售銷售模式

　　 作為上汽乘用車推出的全新純電高端品牌，上汽R汽車自2020年5月以來，在銷售端也打造了“新零售”的銷售模式，即打造R STORE體驗中心。

　　據悉，R STORE體驗中心與傳統經銷商店有著明顯的區別。首先它的選址地點落地于周圍遍布寫字樓、大型購物中心、酒店和文化中心，或臨近交通樞紐的商圈，以及用戶聚集的生活圈，這樣做有利于增強用戶的實地進店體驗。

　　其次，在體驗店整體設計上也呈現出簡潔的風格，如地面統一使用精美質感地磚；墻面用木質材料和金屬面板進行裝飾；天花板則選用軟膜材質，配合店內明亮的燈光，帶來簡潔的科技感；陳列墻也一改傳統排列模式，采用了更接近于零售業態的形態。

『北京望京SOHO R STORE體驗中心試駕路線』

　　消費者在買車過程中，也與普通的經銷商4S店不同。進入體驗店后，由銷售人員負責對產品信息和優惠政策等進行講解，后續可自行試乘、試駕，整個環節大約在2個小時。后續官方還提供上門預約服務，由R汽車銷售人員根據顧客指定的地點進行車輛的試乘、試駕體驗。當消費者想要下單時，只需要在App下單即可。

　　在交付環節中，顧客可以到R汽車交付中心提車。針對后續的維修保養服務方面，目前上汽乘用車打通了旗下品牌維修的體系，通過相關授權，R汽車品牌車型可以在榮威經銷商店內進行后續的維修保養服務。

　　事實上，R STORE體驗中心更多是給用戶提供“購-用-養-換”全周期的出行體驗。目前，該體驗中心已經在上海、北京、廣州、成都、重慶等城市入駐。預計到今年年底，總共將有50家R STORE，遍布全國34個城市。

編輯點評：

　　隨著眾多新汽車品牌的崛起，給傳統車企帶來不小的沖擊。尤其在銷售端，以新造車勢力車企為代表的的新零售模式，受到極大的推崇。這樣的模式具有輕資產、增強客戶粘性等優勢，成為車企們關注的重點。上汽R汽車雖然依托于上汽乘用車，但作為一個全新的品牌，勢必要打造出全新的銷售模式，提升消費者對品牌的認知度。由此來看，“新零售”的銷售模式，不失為一個提升用戶體驗的好辦法。當前，R汽車品牌旗下共推出了兩款車型，包括ER6和MARVEL R(參數|詢價)，其中MARVEL R已經在2020廣州車展上開啟預售，最快有望在2021年初進行交付。

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