日前,有特斯拉車主和視頻博主爆料稱,近期國內特斯拉新車交付將新增考試環節。而特斯拉官方在5月16日下午發文對此進行了澄清,表示目前提車流程依然照舊,過程中沒有增加任何限制。
根據特斯拉官方回應,所謂的考試是最近剛剛開始試點的“交付日車主講堂”,算不上“提車考試”。此活動僅作為豐富交付體驗的“選修”活動。特斯拉還表示,不會強制要求任何車主參與該測試,也沒有分數要求,更不會說“建議80分以上再提車”,目前提車流程依然照舊,過程中沒有增加任何限制。
以下是回應原文:
車主講堂活動的初衷,是為釋放特斯拉更多的駕駛樂趣,讓車主擁有更佳的駕駛體驗。目前特斯拉正在部分交付中心進行試點,啟動全方位車主講堂活動。在產品講解環節,特斯拉安排專人對產品細節、駕駛模式、實用Tips全覆蓋講解,幫助車主增進對產品的了解、提升駕駛體驗,快速成為特斯拉駕駛達人。
為做到又有效又有趣,我們設置了一系列趣味實用的問答環節,專業人員會根據車主對新車的了解程度,制定個性化講解方案,以趣味問答的方式,讓車主對重要信息點印象更加深刻。
我們希望通過自愿、不受限的測試環節,讓交付體驗更加豐富有趣,幫助車主改善新車用車體驗。當然,如果車主對學生時期的大考小測產生了心理陰影,不希望參與測試,我們也是支持的,車主隨時進行普通提車流程。不過我們相信,對于眾多特斯拉“學神”車主來說,這點兒小case還是難不倒各位。
目前的測試形式采用線上小問答。題目將從安全駕駛、基本功能,使用小技巧等多個方面,全方位覆蓋車主日常用車場景,模擬車主可能會遇到的難題,幫助車主更好的使用產品。
最重要的是,答題完成后車主不僅可獲得“測試”定制獎品,專業人員還會對測試中出現的問題進行查漏補缺,針對錯題著重講解。成績達到滿分的優秀車主還將獲得專屬的“Tesla車主認證——‘特’新生階段I”獎狀。
目前,特斯拉在各個城市陸續開啟針對車主的個性化活動,通過深度體驗、駕駛模式講解,幫助車主更好地掌握安全駕駛、產品細節等信息,更快地融入特斯拉大家庭。未來,特斯拉還將通過T-talk講堂、車主故事會等多種形式,將最新用車知識與技巧分享給更多的車主,不斷提升服務水平,讓每位特斯拉車主在獲得愉悅駕駛體驗的同時,安全安心地完成每一段旅程。
標簽:特斯拉Model X 2023款 700km 雙電機全輪驅動 2023款 664km Plaid版 三電機全輪驅動Model S 2023款 715km 雙電機全輪驅動
日前特斯拉已從官網所有的車輛預訂界面下架了“全自動駕駛”選項僅剩“增強自動輔助駕駛”供選擇。據了解或因為“全自動駕駛”存在夸大宣傳等問題該功能被迫下架特斯拉CEO埃隆馬斯克也在個人社交平臺上表示該頁面對于“全自動駕駛”的描述會對用戶造成了困擾所以將暫時從預訂選項中去除
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