由新型冠狀病感染的肺炎疫情尚在緊急防治中，疫情期間，為保障消費者的看車、買車、售后需求，星途提出五項計劃，包括安心看車、放心展廳、貼心試駕、省心購車、暖心關懷。
安心看車：星途提供線上看車服務，通過線上智能展廳，在家即可看車、選車。同時星途還將提供專人服務，星途顧問可進行一對一咨詢服務。
放心展廳：星途保障經銷商店內全體員工經檢測后方可上崗，同時對營業區域按照流程進行消。
貼心試駕：每位客戶試駕完成后即時進行車輛消，并提供預約上門試駕服務。
省心購車：星途可提供上門購車服務，并代辦所有購車手續，客戶可選擇指定地點進行交付，并對新車消。
暖心關懷：星途將做到每日消，保證安心、放心服務；提供24小時援救服務，20公里以內可進行上門保養、取送車及線上續保服務；受到疫情影響，首保到期車輛無法進行進站保養，可延期三個月；進站保養可進行免費消一次。
當前，星途擁有100余家銷售渠道，按照規劃，2020年將增至200家左右。隨著渠道的進一步鋪開，將會解決部分地區消費者買車路途較遠的情況。
標簽：星途AtlantiX 2022款 概念車星途追風ET-i 2022款 1.5T 105km 御風行版 2022款 1.5T 105km 乘風起版星途TX
抗擊疫情車企在行動。日前一汽豐田宣布從即日起針對疫情防控推出多項舉措包含線上看車、24小時救援等服務。一汽豐田將對4S店內設施及展車進行嚴苛消處理并實時監控店內工作人員身體健康
1900/1/1 0:00:00一場由新冠狀病感染引發的疫情正席卷全國北京現代汽車有限公司攜手現代汽車集團已經于1月28日捐贈了1000萬元現金和500萬元物資用于病房的運營、人力支援及醫療設施等物資采購等。日前官方還宣布推出一系列關懷政策保障疫情期間用戶實際需求
1900/1/1 0:00:00我們從官方獲悉為抗擊疫情新寶駿推出線上看車、免費上門續保等多項服務保證用戶正常看車用車。為了方便消費者在家就能看車、購車新寶駿推出了線上看車服務消費者可以通過在線、VR等各種線上渠道來了解更多新車的消息。消費者還可以通過通過線上預約、上門試駕的方式進一步接觸到寶駿的新車
1900/1/1 0:00:00由新型冠狀病感染的肺炎疫情尚在緊急防治中疫情期間為保障消費者的看車、買車、售后需求捷途推出了五大購車和用車服務。購車五大服務1、足不出戶、在線看車：四大線上看車、購車渠道足不出戶線上購車；捷途官方網站、智慧展廳小程序、捷途官方微信服務號、汽車之家VR全景看車
1900/1/1 0:00:00日前小鵬汽車官方發布消息稱App數字服務功能升級可實現小鵬汽車G3參數詢價從下定到合同簽署到交付流程的線上化從而為消費者提供更便捷的互聯網購車服務。小鵬汽車App上線了“交付旅程”功能用戶可在該功能下查看定金支付、協議簽署、車輛運輸、車輛交付等全流程進度
1900/1/1 0:00:00日前斯柯達正式發布了疫情期間的售后服務政策主要集中在安全服務、線上服務兩個方面。線上服務方面。斯柯達用戶可以登錄上汽斯柯達公眾號微信預約維保服務；提供24小時救援服務用戶可以通過電話或者公眾號聯系品牌經銷商；經銷商提供無需到店續保服務并對日常維護、車輛使用問題進行在線解答
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汽車導航