小鵬汽車國家電網充電樁大面積停擺？小鵬國電互踢球

據小鵬車主介紹，Xpeng汽車在國家電網爆發了大規模的充電樁停運事件，一個月都沒有解決。有車主表示，8月初，只有一部分綠底的國網充電樁無法使用。但另一位車主表示，比亞迪等電動車在上述國家電網充電樁上充電沒有問題。根據車主的說法，8月初，綠底的國家電網充電樁只有一部分無法使用。這些充電樁因為數量少，對車主影響不大。“從前天8月29日開始，國家電網的充電樁全部無法充電。”車主說:“后來只有家里和小鵬的充電樁能解決問題。”另外，有媒體從一位車主提供的照片中看到，車輛充電超過50秒后無法繼續行駛。比亞迪等其他電動車在上述國網充電樁上充電沒有問題。據了解，車主曾向肖鵬的客戶詢問情況，但客服先是說充電樁壞了，后又說升級到X Smart OS 1 . 5 . 1版本后會解決這個問題，并表示月底會推送相關版本。一些車主也表示，得到小鵬客服的回復目前無法解決問題。對此，有媒體向肖鵬汽車相關負責人求證。對方表示尚未收到相關反饋，將向相關部門了解后回復。9月1日下午，Xpeng汽車公關部回應稱，車主無法在國家電網充電一事屬實。“是國家電網軟件系統升級導致的，車主可以在小鵬或者家里使用充電樁解決。”國家電網的一位工程師表示，如果Xpeng Motors不能充電，可能是廠家軟件升級造成的。"詳情請詢問制造商。"Xpeng Motors官方客服人員表示，Xpeng Motors只負責小鵬超充的充電。“如果國家電網不能充電費，建議咨詢國家電網客服。”今天下午三點，小鵬就此事發布情況通報，稱正在配合國網軟件升級，暗示國網軟件與Xpeng Motors充電不兼容。現在新的一年能源車是大勢所趨，但是對于很多新車公司來說，造車技術并不成熟，但是新勢力不斷推出系統更新，就像蔚來之前車主在嘉峪關更新系統失敗一樣。事實上，據透露，Xpeng汽車不能在國家電網充電，但其他新能源汽車可以。這真的是它自己的問題嗎？也希望能引起關注，否則會影響自身聲譽。一次又一次，信任危機也影響了Xpeng汽車的銷售。數據顯示，Xpeng Motors月份的交付量為720輛，遠低于6月份的2989輛。1-7月累計交付量為9214輛，未能實現交付1萬輛的既定目標。據小鵬車主介紹，Xpeng汽車在國家電網爆發了大規模的充電樁停運事件，一個月都沒有解決。有車主表示，8月初，只有一部分綠底的國網充電樁無法使用。但另一位車主表示，比亞迪等電動車在上述國家電網充電樁上充電沒有問題。根據車主的說法，8月初，綠底的國家電網充電樁只有一部分無法使用。這些充電樁因為數量少，對車主影響不大。“從前天8月29日開始，國家電網的充電樁全部無法充電。”車主說:“后來只有家里和小鵬的充電樁能解決問題。”另外，有媒體從一位車主提供的照片中看到，車輛充電超過50秒后無法繼續行駛。比亞迪等其他電動車在上述國網充電樁上充電沒有問題。據了解，車主曾向肖鵬的客戶詢問情況，但客服先是說充電樁壞了，然后又說aft會解決這個問題……升級到X Smart OS版本1.5.1，并表示月底會推送相關版本。一些車主也表示，得到小鵬客服的回復目前無法解決問題。對此，有媒體向肖鵬汽車相關負責人求證。對方表示尚未收到相關反饋，將向相關部門了解后回復。9月1日下午，Xpeng汽車公關部回應稱，車主無法在國家電網充電一事屬實。“是國家電網軟件系統升級導致的，車主可以在小鵬或者家里使用充電樁解決。”國家電網的一位工程師表示，如果Xpeng Motors不能充電，可能是廠家軟件升級造成的。"詳情請詢問制造商。"Xpeng Motors官方客服人員表示，Xpeng Motors只負責小鵬超充的充電。“如果國家電網不能充電費，建議咨詢國家電網客服。”今天下午三點，小鵬就此事發布情況通報，稱正在配合國網軟件升級，暗示國網軟件與Xpeng Motors充電不兼容。現在新的一年能源車是大勢所趨，但是對于很多新車公司來說，造車技術并不成熟，但是新勢力不斷推出系統更新，就像蔚來之前車主在嘉峪關更新系統失敗一樣。事實上，據透露，Xpeng汽車不能在國家電網充電，但其他新能源汽車可以。這真的是它自己的問題嗎？也希望能引起關注，否則會影響自身聲譽。一次又一次，信任危機也影響了Xpeng汽車的銷售。數據顯示，Xpeng Motors月份的交付量為720輛，遠低于6月份的2989輛。1-7月累計交付量為9214輛，未能實現交付1萬輛的既定目標。

標簽：小鵬比亞迪smart蔚來

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