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險企推4折車險搶客 “預售”實為提前鎖定客戶

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時間:1900/1/1 0:00:00

車險競爭再次“白熱化”升級。日前,幾家保險公司提前一年在淘寶汽車頻道網站上“預售”車險,即使是車險在2014年12月31日到期的車主也可以提前預訂車險。筆者在淘寶汽車頻道網站上看到,各大保險公司爭相推出各種車險優惠活動。例如,一家保險公司甚至直接宣傳車險“四折”,這使車險成為網絡保險的另一個熱點。對此,業內認為,保險公司在網上進行“預售”活動,只是與潛在客戶達成保險意向的一種促銷手段。盡管預售對其他保險公司的客戶有一定影響,但客戶最終是否會更換保險公司還有待驗證。”那個人說。

現象:線上車險全年“預售”

據消費者歐先生介紹,往年在4S店續保,但今年由于朋友的介紹,網上購買車險的想法萌生了。歐先生在淘寶瀏覽網站時發現,保險公司實際上可以預售2014年底到期的車險。

“每年,在汽車保險到期前幾個月,許多保險公司的銷售電話都會輪番轟炸。”。歐某說,有時工作忙的時候,他會接到這樣的銷售電話,很煩人。“如果你提前一年續保,你就再也不用被保險公司轟炸了嗎?”

在淘寶汽車頻道的網站上,筆者發現有三家保險公司參與了預售,分別是平安車險、陽光車險和天平車險。平安車險預售到期日為2014年1月1日至3月31日,后兩者分別為2014年2月1日到12月31日和2013年12月31號到2014年11月10日。這意味著,最近幾個月剛剛續保的車險,可以由陽光和天平車險“投保”。

筆者了解到,平安車險和陽光車險預購前期只需支付18元和25元即可購買其相關產品。如果車主在明年車險到期時不在公司續保,則視為放棄,預購費用不予退還。

分析:“預售”實際上是提前鎖定客戶。

業內人士告訴筆者:“車險一般可以在車險到期前三個月內續保。”。只要不允許汽車“裸奔”,過早續保就沒有什么意義。如果車險在每年11月20日到期,為了防止車輛失去保險,車主可以將續保時間提前幾天。

電話車險為了爭奪客戶,保險公司通常會在車險到期前兩三個月給車主打電話報出優惠價格,希望車主續保或投保。上述人士指出,保險公司提前一年預售車險,實際上是通過優惠策略提前鎖定客戶的營銷方式。

筆者注意到,參與預售的三家保險公司都給出了不少“甜頭”。參加預售的車主可享受當期車險優惠,平安車險預售客戶可獲“車上贓物”和168元“集中寶”,次日生效;

陽光車險的預購客戶有陽光財險的家庭財產火災保險和180元的“吉分保”。預購天平車險享受商業險“四折優惠”套餐和3000件“濃縮寶”。

對此,廣州一家財產保險公司內部人士姚先生告訴筆者,網絡車險“預售”模式的推出勢必會使激烈的車險競爭再次升級。除了其他保險公司效仿的線上銷售渠道外,線下保險公司也會推出一些相關措施,以防止客戶流失。車險競爭再次“白熱化”升級。日前,幾家保險公司提前一年在淘寶汽車頻道網站上“預售”車險,即使是車險在2014年12月31日到期的車主也可以提前預訂車險。筆者在淘寶汽車頻道網站上看到,各大保險公司爭相推出各種車險優惠活動。例如,一家保險公司甚至直接宣傳車險“四折”,這使車險成為網絡保險的另一個熱點。對此,業內認為,保險公司在網上進行“預售”活動,只是與潛在客戶達成保險意向的一種促銷手段。盡管預售對其他保險公司的客戶有一定影響,但客戶最終是否會更換保險公司還有待驗證。”那個人說。

現象:線上車險全年“預售”

據消費者歐先生介紹,往年在4S店續保,但今年由于朋友的介紹,網上購買車險的想法萌生了。歐先生在淘寶瀏覽網站時發現,保險公司實際上可以預售2014年底到期的車險。

“每年,在汽車保險到期前幾個月,許多保險公司的銷售電話都會輪番轟炸。”。歐某說,有時工作忙的時候,他會接到這樣的銷售電話,很煩人。“如果你提前一年續保,你就再也不用被保險公司轟炸了嗎?”

在淘寶汽車頻道的網站上,筆者發現有三家保險公司參與了預售,分別是平安車險、陽光車險和天平車險。平安車險預售到期日為2014年1月1日至3月31日,后兩者分別為2014年2月1日到12月31日和2013年12月31號到2014年11月10日。這意味著,最近幾個月剛剛續保的車險,可以由陽光和天平車險“投保”。

筆者了解到,平安車險和陽光車險預購前期只需支付18元和25元即可購買其相關產品。如果車主在明年車險到期時不在公司續保,則視為放棄,預購費用不予退還。

分析:“預售”實際上是提前鎖定客戶。

業內人士告訴筆者:“車險一般可以在車險到期前三個月內續保。”。只要不允許汽車“裸奔”,過早續保就沒有什么意義。如果車險在每年11月20日到期,為了防止車輛失去保險,車主可以將續保時間提前幾天。

電話車險為了爭奪客戶,保險公司通常會在車險到期前兩三個月給車主打電話報出優惠價格,希望車主續保或投保。上述人士指出,保險公司提前一年預售車險,實際上是通過優惠策略提前鎖定客戶的營銷方式。

筆者注意到,參與預售的三家保險公司都給出了不少“甜頭”。參加預售的車主可享受當期車險優惠,平安車險預售客戶可獲“車上贓物”和168元“集中寶”,次日生效;

陽光車險的預購客戶有陽光財險的家庭財產火災保險和180元的“吉分保”。預購天平車險享受商業險“四折優惠”套餐和3000件“濃縮寶”。

對此,廣州一家財產保險公司內部人士姚先生告訴筆者,網絡車險“預售”模式的推出勢必會使激烈的車險競爭再次升級。除了其他保險公司效仿的線上銷售渠道外,線下保險公司也會推出一些相關措施,以防止客戶流失。

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