近日,“2023神龍汽車文化節”成功舉辦。東風雪鐵龍汽車發布了用戶品牌“知音”,并升級了“五心保護行動”,以“質量知音、服務知音、生活知音”三大價值觀,在客戶使用的整個生命周期中持續賦能和保護東風雪鐵倫品牌。自東風雪鐵龍汽車文化節發布以來,東風雪鐵倫還推出了惠民車主榮譽評選,并設立了每人最高獎勵5000的客戶基金,不斷為社會各界創造價值,進一步深化了“東風雪鐵隆造良心車”的品牌理念在人們心中的深入人心。
精湛的工藝和嚴格的質量控制,樹立“全球質量”和“神龍良心車”的標桿不僅僅是口號,更是在整車材料、工藝、質量控制等方面精益求精。作為東風雪鐵龍的主要車型生產基地,東風雪鐵倫成都工廠擁有國際領先的制造水平,擁有沖壓、焊接、涂裝和總裝四大先進工藝。它采用了Stelantis集團最先進的EMP2高效模塊化平臺,也是率先實施“中國制造2025”國家戰略、推動汽車制造技術升級轉型的標桿。同時,在東風雪鐵龍專業人士的調控下,我們最終以“工匠品質”成就了東風雪鐵倫凡爾賽C5 X、天翼BEYOND等多款爆款車型,深受消費者喜愛。
工藝和質量是比想象中復雜得多的道路,需要硬核的車輛、實用的材料和每一位專業檢查員積累的質量控制。為了確保全球統一的質量,東風雪鐵龍汽車成都工廠制造的東風雪鐵倫汽車,如天翼BEYOND,依靠最高壓力1600MPa的同級車身更高強度,并使用比例高達65.06%的高強度鋼材,打造始終為客戶提供安全出行保護的“鋼架”;凡爾賽C5 X的關鍵部件使用1500MPa級熱成型材料,每平方厘米面積可承受15噸重力,相當于潛艇的強度水平。此外,整車在出廠前需要在19個專業檢查站進行273次嚴格檢查,確認車輛的外觀、功能和密封性合格。憑借“零缺陷”的駕駛品質,它成為客戶駕駛生活中的“朋友”。
除了車輛材料的工藝和質量、工藝和質量控制,成為客戶的生活知己還體現在企業社會責任的實踐和堅持上。以人為本,履行使命,建立客戶資金;榮譽體系堅持“以客戶為中心”的原則,踐行企業社會責任。神龍汽車文化節舉辦以來,東風雪鐵龍迅速為客戶實施“五心保護行動2.0”維權,并號召社會各界車主用數千萬元的客戶關愛基金參與榮譽稱號評選。我們設立了“正義勇氣獎”,鼓勵大家承擔社會責任,傳遞更多正能量。我們還設立了“國家教師”和“醫務人員榮譽”稱號,為客戶帶來“五心守護同行”的人文關懷行動。見義勇為模范榮譽稱號:市人民政府批準授予;市、縣級市、區人民政府批準的“模范個人”。
教師榮譽稱號:全國模范教師、全國優秀教師、全國杰出教育工作者、全國教育系統模范個人、全國教書育人楷模;
省級優秀教師和省級骨干教師。醫務工作者榮譽稱號:全國衛生系統勞動模范、省級勞動模范。在推動神龍汽車“利他主義”和“長期主義”的指導下,東風雪鐵龍始終堅持做有意義、有價值的事情。為了改善客戶服務,回饋車主和粉絲,共同營造和諧社會,東風雪鐵龍還建立了車主獎勵制度:對5000名獲得國家級教師和醫護人員榮譽稱號的品牌車主給予獎勵;對獲得省級榮譽稱號的品牌主給予3000元/人的獎勵;對被授予見義勇為稱號的品牌主,獎勵5000/人。
從現在開始,符合獎勵政策的車主可以通過東風雪鐵龍分公司提交榮譽證明材料,等待銷售區域經理和客服部門審核并完成財務手續,申請客戶關愛基金。相關的榮譽費用可以直接支付給客戶自己的賬戶。知音不僅僅關乎汽車的質量,更關乎生活的質量。通過此次車主榮譽稱號評選,東風雪鐵龍以行動回饋消費者,將“以客戶為中心”的品牌理念融入社會實踐,為教育行業、醫療行業乃至全民和諧提供有力支持,最大限度造福人民。未來,東風雪鐵龍將繼續通過“良心品質”和“五心服務”,為廣大市民創造更加美好舒適的“品味生活”。
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