2023年1月22日,捷途汽車將慶祝其品牌發布5周年。在過去的5年里,秉承“出行+”的戰略定位,捷圖汽車從品牌獨立到品牌戰略升級和品牌標識復興,向全球64萬用戶和2300萬粉絲傳遞了“出行+的理想信念”,創造了中國新興SUV品牌增速和中國中大型SUV國產品牌銷量的“雙冠軍”,不斷創造中國汽車市場的“捷圖速度”。
誕生于“降溫時刻”,突破“出行+”細分市場,2018年1月22日,捷圖汽車帶著“出行+“的夢想,踏上了從汽車到品牌的旅程。無獨有偶,隨著寒冬的臨近,中國汽車市場經歷了近30年來的首次下滑。正如捷途汽車總經理李學勇所說,捷途汽車在誕生之初就遭遇了汽車市場的一段調整期,經歷了“內憂外患”。生活不是在正確的時間,而是在正確的時機。2018年,捷途汽車銷量突破4萬輛;2019年,銷量增至13.9萬輛,成功跨越了新品牌通常認為的10萬輛的生死線。在疫情和缺乏核心等不利因素的影響下,捷威在2020年和2021仍交付了13萬輛和15.4萬輛汽車。截至目前,捷途汽車已經實現了從0到64萬用戶和2300萬粉絲的增長,從“捷途”到“我們的捷途”。在過去的5年里,捷途汽車與時代同行,與用戶同行,與那些堅持相同價值觀的人同行。堅持初心,不斷前進,實現了逆勢突破,由內而外散發出蓬勃的活力,品牌發展正逐步進入有利局面。捷途的“心”不僅體現了“出行+”戰略的初心、對用戶體驗的執著,更體現了堅持品質的決心和對市場的信心。
捷途之路:捷途汽車以用戶為中心,以體驗為中心,推出了捷途X70系列、捷途X90系列和捷途大圣系列三大產品系列,打造了覆蓋出行全場景的4+3+N產品矩陣。捷途汽車通過共創等用戶溝通形式,不斷解讀用戶的實際需求,為產品體驗的迭代添加代碼。圍繞“三個最”營銷理念和“三個100%工程”,創新用戶溝通機制,不斷深化用戶運營的廣度和深度,打造“捷途同行”用戶生態品牌和“捷星”粉絲組織;
圍繞用戶全生命周期構建服務和體驗的生態模式,建立多元化的用戶服務新模式,并在捷途體驗中心和捷途站站穩腳跟,讓更多用戶體驗基于場景的出行和服務體驗,開啟夢想新征程。樹立互聯網工作思維,圍繞新媒體平臺不斷拓展用戶體驗觸點,突破營銷創新,釋放屬于“旅行+”的品牌DNA。
它以用戶為中心,以體驗為中心,滲透到研發、生產、銷售和服務的全過程。捷途汽車在產品體驗、生態體驗、品牌向上不斷攀升,一步一個腳印,扎實走上高速增長、高質量發展、高水平創新的道路。將“出行+”進行到底,把場景、服務、體驗做得扎實、扎實。任何過去的事件都是前奏。在技術迭代和用戶變化的雙輪驅動下,這個時代仍然充滿了許多不確定性。向時代致敬的最好方式是創造和引領時代。捷途汽車堅持“出行+”的市場領導者品牌定位,堅持用戶體驗,正朝著更長遠的發展目標前進,將“出行+”進行到底。
2023年,硬派越野SUV捷途T-1等新產品將陸續上市,不斷拓展出行邊界,為用戶推出更多超出預期的產品。同時,繼捷途大圣i-DM之后,捷途汽車還將于2023年在新能源領域展開重點布局,并在2024年前實現全面綠色牌照。在“出行+”生態領域不斷深化,與更多合作伙伴合作,為用戶提供出行權益和便利,持續構建“出行+“出行生態新格局;自2022年11月4日上海首家捷途體驗中心開業以來,捷途汽車將建設600多個體驗中心、1200多個城市展廳和縣級直營店。同時,將創建600多個捷途站點,使場景和服務體驗更加實用和扎實;堅持選擇新媒體營銷路徑,構建更加多元的營銷能力,不斷創造驚喜,不斷創造奇跡。讓用戶更真實地感知和認可捷途的“出行+”,打造出更具溫度的捷途汽車。
穩步努力,取得成功。捷途汽車的“旅程夢想”是一場沒有邊界的旅程。展望未來,捷途汽車將繼續創新品牌、產品和營銷,以應對市場挑戰。以對用戶的敬畏,捷途汽車將用行動定義旅程,為更好的旅程不懈努力,為中國品牌的向上發展貢獻捷途的力量。藍圖已經畫好了,揚帆起航正是時候!在接下來的5年里,這段旅程肯定會更加激動人心!
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