2022年12月29日，由中國汽車市場和搜狐汽車共同發起主辦，汽車與駕駛員維修媒體承辦的“2022（第十七屆）中國汽車金扳手獎評選”頒獎典禮在網上成功舉行。
2022（第17屆）中國汽車金扳手獎評選線上頒獎典禮2022年是充滿挑戰的一年。復雜多變的國內形勢給中國汽車行業的平穩運行帶來了多重壓力。從生產端到服務端，再到消費端，行業在風雨中披荊斬棘，勇往直前。與此同時，2022年也是充滿機遇的一年。在全球汽車市場面臨低迷的背景下，今年中國汽車市場有望實現同比小幅增長。新能源汽車的滲透率正在進一步提高，智能互聯正在迅速發展。汽車產業作為拉動內需的重要力量和國民經濟的重要支柱，正日益凸顯。作為國內汽車服務業的風向標，2022（第17屆）中國汽車金扳手獎在全面提升評選維度和研究價值的同時，密切關注行業趨勢。一是將新能源類別加入評選維度，建立新能源汽車企業服務評價體系，積極參與中國汽車產業轉型。其次，注重客戶體驗，通過建立媒體聯盟，引入抖音、快手等短視頻平臺的KOC探店模式，重點傳播企業的創新體驗模式。再次，我們將加大對汽車服務業的研究力度，推出《2022中國汽車服務客戶體驗指數研究報告》，幫助企業在體驗經濟時代搶占先機。第四，在與金扳手獎同時舉行的“百家精品店”評選活動中，首次引入了中國汽車維修行業協會的“可靠汽車維修認證”團體標準，樹立了行業標桿和典范，促進了行業進步。
北京卓忠出版有限公司總經理劉利偉致辭
中國汽車產業咨詢委員會主任安慶恒致辭并公布年度榜單，突出了中國汽車金扳手獎的行業典范。這是國內首次由媒體機構發起主辦的專業評選，對國內乘用車服務品牌有著深刻的關注和評價。從那以后已經17年了。2022（第十七屆）中國汽車金扳手獎評選將繼續匯聚今年中國汽車服務領域最高水平和主流力量，以用戶滿意度為評價核心，綜合評價一年來中國主流汽車企業和品牌在汽車服務領域的綜合表現。經過注冊初審、網絡投票和評委綜合評判，共有13家優秀汽車公司和品牌分別在新能源品牌群、自主品牌群、合資品牌群和豪華品牌群中獲得2022（第17屆）中國汽車金扳手獎。這些企業在疫情期間始終堅持為客戶提供滿意、周到的服務，并積極承擔社會責任。他們多次發動人員、財產和捐款，組建志愿者團隊和愛心車隊，全力支持疫情防控。在這場艱巨的歷史考驗中，他們以專業、真誠、負責的態度，向客戶交出了滿意的答卷。
專注于客戶體驗，協助服務升級。國家發展改革委日前發布的《“十四五”擴大內需戰略實施規劃》指出，全面促進消費、加快消費質量升級涉及汽車行業，重點是“促進汽車消費從采購管理轉變……
引導和支持制造企業從主要提供“產品”轉向提供“產品+服務”“，鼓勵制造企業發展個性化定制服務、全生命周期管理、網絡精準營銷和在線支持服務。在這一過程中，客戶體驗將成為企業差異化競爭的關鍵環節和杠桿。在今年的金扳手獎評選過程中，主辦方“中國汽車市場””雜志與北京卓思天成數據咨詢有限公司有限公司聯合發起“中國汽車服務客戶體驗指數研究活動”，并成功發布“2022年中國汽車服務用戶體驗指數研究報告”“.汽車服務客戶體驗指數基于客戶體驗層次的概念模型，結合汽車服務客戶的體驗歷程，貫穿于客戶接觸的各個階段。根據設計的汽車服務客戶經驗指數體系，全面監測客戶在汽車領域的體驗和滿意度e服務流程。汽車服務客戶體驗指數反映了汽車服務客戶的抽象體驗和感受，為行業提供了可量化的汽車服務客戶經驗標準。同時，汽車服務客戶體驗指數客觀反映了汽車服務客戶經驗的整體狀況，為汽車服務行業提供了橫向比較參考，從而幫助車企識別自身服務不足，快速準確地改善汽車服務客戶的體驗，增強客戶品牌粘性，協助車企從汽車服務的多個場景建立用戶聯系，進行更深層次的客戶運營，挖掘汽車服務的價值。在研究和報告形成過程中，我們還得到了中國用戶體驗聯盟（UXACN）的指導，進一步提高了報告的專業性。中國汽車服務客戶體驗指數的成功推出，將有利于推動汽車服務業轉型，實現產業高質量創新發展。中國汽車服務客戶體驗指數也將在未來持續發布。
《中國汽車市場》雜志主編竇志剛發布百強質量評選認證報告，解讀頂級水平。為樹立品牌服務標桿，協同提升汽車服務質量，促進良好的市場環境，主辦方特別舉辦了2022金扳手服務全國百強質量精品店評選活動。本次評選由中國汽車維修行業協會指導，以金扳手GES-150服務評價標準和“可靠汽車維修認證”團體標準為基礎，對候選經銷商進行了專業評價，來自全國12個品牌的100家經銷商被授予“2022年度金扳手服務質量百家精品店”榮譽稱號，代表了行業“金扳手”服務的頂級水平。
17年來，Golden Wrench Service的100家優質精選商店名單一直在如火如荼地進行。中國汽車金扳手獎的評選見證了中國汽車服務業的發展和轉型。回過頭來看，爬山有困難，翻越有困難，但風雨過后，彩虹也掛滿了天空。正是反復的風險和考驗，讓中國汽車服務業在驚濤駭浪中看到了真金白銀。2022（第十七屆）中國汽車金扳手獎評選名單的發布，不僅對過去一年中國汽車服務業的杰出代表表示肯定和贊揚，也為新的一年開啟了進步的新篇章。未來，中國汽車金扳手獎的評選將繼續深耕中國汽車服務業發展，乘勢而上，順應時代，匯聚全行業優秀榜樣，深入傳播和展示榜樣力量，不斷促進汽車行業的穩定與發展，攜手打造汽車行業新生態。
時光的車轍即將攆過公歷2022年最后一段里程。作為時光旅人的愛馳同樣在即將過去的2022年有著足以令人稱贊的過往。
1900/1/1 0:00:00近日，從汽車用品品牌美迪吉官方了解到，中國超級跑車錦標賽冠軍劉澤煊已成功簽約為美迪吉產品首席體驗官。
1900/1/1 0:00:002022年即將完成它的“謝幕演出”，愛馳也即將在這個辭舊迎新的日子里，與諸君一道迎來自己的2023年。
1900/1/1 0:00:0012月28日30日，2022年全國新能源汽車下鄉活動南充站正式舉行，圖雅諾新能源再次得到西南地區用戶的關注，風景G7EV兩款產品參展，為南充和四川新能源用戶帶來強承載、大空間的用車解決方案。
1900/1/1 0:00:002022年12月30日，第二十屆廣州國際汽車展覽會在廣州琶洲中國進出口商品交易會展館正式啟幕。
1900/1/1 0:00:0012月30日，易車與東風汽車集團有限公司正式進行戰略合作簽約，雙方以實現優勢互補、互利共贏為目標，就深化品牌建設、數字化運營及后鏈路提效等多方面開展長期、全面、深入的戰略合作。
1900/1/1 0:00:00
汽車導航