7月31日,神龍汽車正式發布了最新的銷售數據。數據顯示,今年7月,神龍汽車交付10636輛,實現連續20個月同比正增長;
1-7月,累計銷量為66395輛,同比增長39%。與此同時,備受期待的神龍汽車旗下明星新品東風標致新408和東風雪鐵龍天逸BEYOND也于7月開啟預售,吸引了眾多消費者的關注。
自去年以來,神龍汽車在理解消費者深層需求的基礎上,全面實現了向“以客戶為中心”的轉變。今年7月,東風標致和東風雪鐵龍推出了一系列創新和真誠的行動,以吸引年輕客戶。
早在新款408亮相時,東風標致就率先推出了專為用戶設計的“Sochaux社區”。預售期間,東風標致舉辦了“新408預售最愛粉日”活動,邀請“快樂男團”醒醒,張遠、雷諾王化身新408福利官,現場為眾多車迷宣布預售福利。未來,已經入駐索肖社區的女足明星、快樂男隊、各路大亨都將變身“索肖福利官”,不斷為東風標致客戶提供更多福利。
與此同時,東風標致新408在預售當天被正式宣布為“中餐廳6”的官方指定車型。未來將于8月攜手湖南衛視旗艦綜藝節目《中餐廳6》,與五位明星嘉賓一起探索美食之旅,展現更多法式新生活方式。東風雪鐵龍還堅持“以客戶為中心”的營銷轉型,開展各種創新多樣的營銷跨界活動。早在今年年初,東風雪鐵龍就與數百萬車主共同創立了131X家族,以及一場又一場愉快舒適的活動。其中,東風雪鐵龍云南汽車愛好者發起的新疆獨庫公路自駕游吸引了包括凡爾賽C5X和天翼在內的全國各地和新疆當地汽車愛好者的廣泛參與和贊譽。
作為東風雪鐵龍30周年的全新代表作和愛情的見證,東風雪鐵倫天翼BEYOND于今年7月正式預售,并為客戶準備了5份預售禮物,包括99元輕松訂購、雙倍2999元定金、各種金融政策、親密購車、樂享智聯升級、樂享無憂服務,讓客戶輕松享受高品質、舒適的駕駛生活。
服務升級和大量增值服務為客戶帶來更多好處。堅持以客戶為中心,做到服務極致,是神龍汽車深入實施“五心守護行動”的承諾。今年以來,神龍汽車不斷升級“五心守護行動”增值服務,推出“五心監護行動2.0”,不斷加強線上線下全接觸客戶關懷,為客戶提供高度智能、透明、共享、共創的高體驗服務場景。
為了更好地服務客戶,神龍汽車一直在售后服務方面不斷努力。除了現有的“售后上門取車送車”、“上門維修服務”、“客戶出行假期保障”、“關愛客戶基金”等融合線上線下場景的創新商業模式外,更多的服務如“3年如新”服務、“精裝無憂車”以及原廠零配件終身保修,增加了終身道路救援等,使汽車生活更加無憂無慮。
其中,“3年如新”是指為客戶提供深度內部清潔、漆面維護、低功能升級等先進的服務項目,以確保他們的車輛在3年內保持如新,并繼續享受新車的使用樂趣。“精裝無憂車”是一款精致的原創必備精品可選套裝,提供給客戶,如origina……
安全和質量有保障的原裝優質配件,如工廠大型環繞腳墊/行李箱墊、3M全車膜、行車記錄儀和原裝ETC,以及東風標致6色漆膜、東風雪鐵龍個性化車貼/擾流板、氛圍燈、品牌鑰匙扣、品牌文化襯衫、停車號牌等改裝產品,以及其他文化創意產品,以及點亮新獅標志專屬銘牌和其他共創產品。
讓“一進法制,終身法制”成為客戶的驕傲宣言。未來,神龍汽車客服部將繼續傾聽客戶呼聲,著力解決客戶痛點,加快服務升級措施,持續打磨“五心守護”名片。
未來,神龍汽車將繼續聚焦用戶需求,從品牌、產品、營銷、服務等多個維度為用戶持續創造價值,全面提升用戶體驗。據悉,東風雪鐵龍天逸BEYOND和東風標致新408都將于8月正式上市。敬請期待。
7月29至31日,在晴空萬里的株洲國際賽車場,亞洲保時捷卡雷拉杯以兩場高水準的速度對決正式開啟2022賽季。
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