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以網紅之姿 與用戶同行 捷途的初心與堅守

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時間:1900/1/1 0:00:00

網絡名人應該如何解讀?捷途汽車總經理李學勇,他說:“網紅不再是流量的加持,而是勇敢追求夢想的精神。捷途汽車一直是“網紅”“大眾中的品牌,擁有55萬用戶的信任和1600萬粉絲的支持。捷途并不缺乏流量。捷途追求的網紅是對用戶和產品的初心和執著,這也是捷途汽車網紅基因背后的深刻內涵ich是捷途得以生存和發展的原因。消費者群體的變化帶來了多樣化的需求,而在產品之外,用戶運營的大問題擺在所有品牌面前。

捷途,捷途大圣,捷途X90,捷途T-1,捷途X70

作為捷圖與其用戶之間的接觸點,“出行+”生態系統保持著捷圖與用戶之間的高頻互動。五大用戶體驗IP已舉辦各類體驗活動2500余場,參與人數超過16萬人;我們與70多個生態合作伙伴合作,為用戶帶來80多個獨家權利,覆蓋全國100多個城市。捷途APP的注冊用戶已達83萬。目前,捷途已經在29個城市建立了31家汽車俱樂部。自6月初以來,捷興軍已在全國10個城市正式宣布成立,每月組織多場車主自駕活動。第二批捷興陸軍汽車俱樂部聯盟領導人已陸續啟動;近日,捷途與黃山市簽署戰略合作,共同打造“出行+”自駕旅游生態圈;

同時,我們將在318國道沿線開始建設界土站,打造“出行+”的出行生態系統,為用戶提供更好的出行體驗。

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作為一個新品牌,捷途必須與用戶保持密切聯系,始終優先考慮用戶,才能實現長期發展。對每一位用戶都要腳踏實地、真誠相待,充分體現用戶的價值。它是捷途汽車用戶運營核心價值觀的體現,也是前進道路上最大的動力。捷途受歡迎的根本原因是,在互聯網上受歡迎的產品總是保持著這種體驗。在捷圖X70系列和捷圖X90系列兩大明星產品系列的支持下,捷圖汽車在“出行+”細分市場上拉開了差距。如今,在產品開發的底層邏輯上,捷途已經開始轉向場景驅動開發,實現產品的全鏈路用戶共創。我們從用戶體驗、用戶場景、用戶共創和用戶服務等角度出發,旨在創造一種具有價值感、參與感、滿意度、愉悅感和存在感的用戶體驗,更好地理解用戶。

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“4+3+N”產品體系正式形成,X、T、V、P四大產品系列支撐銷量目標突破,為捷途汽車注入更多活力。作為捷途汽車在年輕化領域的新體現,捷途大圣依托專為“出行+”設計的昆侖架構,采用場景開發模式,打造“守護模式”、“舒適模式”、”戰斗模式“、”卡拉OK模式“四種核心體驗模式,為用戶帶來全新的出行和駕駛體驗。自5月8日預售以來,捷途大圣的訂單量已達23688輛,在上市前就有網紅流量。最近曝光的硬派越野車型捷達T-1也將于明年第三季度上市。新車基于昆侖架構,高度復制了捷達T-X概念車的設計風格,有5座和7座可選,配備1.6T和2.0T兩種動力選項。它還將同時推出混合動力和四驅版本,擴大用戶的出行體驗。

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作為一家傳統車企,捷途對產品和用戶的承諾比“新勢力”更強。在向用戶體驗思維過渡的過程中,捷途展現了對用戶的承諾,也代表了當前中國品牌最鮮明的特點。在產品體驗的基礎上,利用生態體驗的內在魅力打動消費者,插上“出行+”的翅膀,捷途的戰略眼光就在于此。下象棋時,要善于下象棋,并從全局出發進行規劃。捷途的一盤棋才剛剛開始,“出行+”的布局已經形成。即使市場在不斷變化,它仍然是可以確定的。

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