勇于嘗“新”，淘車95后連續2個月問鼎天津門店銷冠

如今，汽車不再是男性專屬的“鋼鐵玩具”，越來越多的女性加入了汽車消費陣營。他們個性化、多樣化的消費需求，對汽車專業人士提出了更高的要求。來自淘車天津二手車店的銷售顧問趙木偉最近提交了一份滿意的答卷：他成功地打破了女性車主對二手車的疑慮，并幫助她們購買了合適的車輛。在這個過程中，95后展現出的洞察力和細致專業的服務精神，也解釋了他作為門店“銷售冠軍”持續成功的秘訣。一天下午，基于客戶的實際需求，穆偉接待了來自天津的當地“寶媽”劉女士，她想買一輛順風車，方便通勤和接孩子。看到劉女士事先沒有做太多“功課”，穆偉結合自己的實際情況，在店里挑選了幾輛符合要求的車，并對她進行了重點介紹。

陶車天津二手車店的銷售顧問趙木偉說：“這輛二手車狀態好嗎？如果有問題怎么辦？”雖然她是為了一輛性價比更高的二手車而來的，但眼前的“準新車”看起來也很不錯，畢竟她不太會車，劉女士心里還是有些顧慮。別擔心，我們的淘車的來源、條件和價格都是正品。每輛車在展示在你面前之前都要經過嚴格的測試。我們也有全面的售后服務，就像4S店一樣。淘車“保真二手車”的品質給了穆偉很大的信心，害怕“毫無根據”。他還帶來了一份完整的車輛檢查報告。現在，劉女士平靜下來，開始選車。經過比較，劉女士挑選了兩輛車，發現很難做出決定。我更喜歡日產藍鳥，它有1.6升的排量，而且更省油。空間也更寬敞，適合你帶孩子去旅行。看到劉女士的困惑，穆偉根據一位母親的旅行需求給出了建議。劉女士也很同意，并在同一天與淘車簽訂了購車合同，收購了這輛日產藍鳥。交易完成后，他們兩人一直保持著聯系。穆偉會及時回答劉女士關于用車的任何問題，無論是否與車輛本身有關，他們已經成為朋友。與前來購車的男性相比，女性對汽車的了解可能沒有那么多，因此我們需要提供更詳細的解釋。同時，女性也更敏感，更注重汽車的外觀和內飾。穆偉說，她接待過很多女性客戶，她們的一些需求可能需要“精簡”到細節。但只要是客戶的要求，他都會盡力滿足。很難相信，淘車的“新人”已經連續兩個月成為店里的暢銷貨。對客戶消費心理有著如此深刻理解的穆偉，其實還是二手車的“新手”。去年7月底，他剛加入淘車，成為天津店的一員，原本在一家4S店從事汽車銷售。當淘車店第一次在天津開業時，我了解到它是一個有互聯網基因的二手車平臺。我對結合線上平臺和線下門店的新零售模式很感興趣。作為一個標準的95后，穆偉總是喜歡嘗試“新鮮事物”。

穆偉每天檢查車輛都站在一個全新的起點上，干勁十足。淘車的工作模式與以前大不相同，這讓我感到新奇和充滿挑戰，有了更多的發展空間。“穆偉說，除了更廣泛的銷售渠道外，淘車的獲客渠道也更加多元化。例如，在店長的領導下，他和店里的同事最近開始了視頻直播，并得到了很好的反饋。僅他一人就通過直播賣出了3輛車。就整體業績而言，他一直是抖音的冠軍。”njin門店銷售額連續兩個月躋身淘車全國門店銷售額前十。這是整個天津隊的成就。每個人通常相互合作，共同使用能量，共同努力，以取得良好的效果。“穆偉表示，淘車平臺非常規范，tran的優勢……

非車輛來源、條件和價格也是吸引客戶的重要原因。“我剛開始在陶車工作，將來我仍將依靠努力

標簽：日產藍鳥

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