智己汽車服務品牌“IM Care一鍵達”用戶權益迭代升級

近日，智己汽車旗下智能高清服務品牌“IM Care一鍵通”傾聽用戶呼聲，迭代升級保修、充電、流量等核心權利，并進一步公布了天使輪和A輪用戶的詳細服務權益規則。最新的迭代升級凸顯了天使輪和A輪用戶享受智己汽車“終身”服務的價值和權利，包括“終身保修”、“終身免費充電”、“終生免費道路救援”等一系列“終身”承諾。更真誠地說，作為“IM智己”品牌的創始用戶，天使輪用戶將享受智己汽車提供的“永恒的特權”。無論是智己L7，還是未來從“IM智己”品牌中選擇的其他車型，都將享受終身保修！

永恒的權利和永恒的陪伴的承諾必將成為智己汽車天使輪用戶的專屬榮譽，讓他們有始有終，不負眾望。

作為一家家居企業，智己汽車不僅希望為用戶提供行業領先的智能高清服務質量，更希望在大用戶時代善于傾聽用戶的聲音，勇于迭代和進化產品和服務，讓用戶真正享受到“一鍵服務必達”的高清私人體驗。1月13日，在“IM智己”品牌發布一周年之際，智己汽車正式宣布推出智能高清服務品牌“IM Care一鍵交付”。當日，智己汽車通過線下用戶共創活動、線上直播等多種方式與用戶直接溝通，就品牌服務的核心權益進行了直接、真誠、深入的溝通。“IM Care一鍵交付”的發布受到了智己汽車用戶的高度關注和熱烈討論，尤其是天使輪和A輪用戶。針對保修、收費和流量等關鍵主題，我們進行了頭腦風暴，并提供了來自實際需求的建議和期望。在收到用戶反饋后，智己汽車在24小時內做出快速反應，由企業高層領導，調動企業資源，通過綜合分析快速決策，為天使和a輪用戶的權益提供迭代和進化的解決方案。權益是永恒的，也是遙遠的。天使之輪用戶的“永恒專屬權利”不負眾望。智己汽車基于用戶的聲音和需求，迭代進化出天使輪和A輪用戶專屬權益1，并發布細則。在保修方面，Angelwheel和A輪用戶可以享受“整車和三電終身保修”或“車輛和三電8年或24萬公里保修，并獲得免費的2萬水晶”保修計劃。作為智己汽車成長道路上的首批共創合作伙伴，智己汽車還為天使輪用戶定制了“永恒專屬權益”，即無論是智己L7還是后來選擇的“IM智己”品牌車型，每款車型都可以選擇享受“二出一保”解決方案2，真正實現終身陪伴。天使輪和A輪用戶還可以享受終身免費充電服務。自車輛激活之日起，天使輪用戶將終身享受年度3000度公共充電站和無限品牌自建充電站充電權。A-Wheel用戶將終身享受每年3000度免費充電站和品牌自建充電站的充電權，未使用的權利可以申請兌換等價的水晶3。Angelwheel和A輪用戶除了完全滿足外出的能量補充需求外，還可以在購買時獲得免費的家庭充電站服務，包括1個7kW有線交流充電站，并提供免費安裝、優質服務“一鍵”回家。為了應對智能時代的必要流量權限，“IM Care一鍵交付”也進行了升級。天使輪用戶終身享受無限的汽車娛樂流量；

A輪用戶可以根據車輛配置享受每月8G或15G的終身娛樂流量，讓用戶隨時隨地享受云樂趣。天使輪和A輪用戶還可以終身享受“7X24小時全程道路救援服務，無截止日期和里程限制”、“全場景無限制上下車和上門服務”、“無限制一天通勤服務”，最大限度地減少用戶在用車過程中遇到的麻煩，帶來快速周到的服務體驗。在上述獨家權益的基礎上，智己汽車還從高端用戶的痛點出發，定制了“IM Care一鍵高清服務包”，包括品牌車險、12次現場精洗、4次非現場加電、4次補漆、4次健康測試、無限次現場輪胎維修，以及其他高價值產品和高頻服務，8999元起，一鍵即可享受所有服務，為99%的高端用戶全領域車輛維修需求提供一站式解決方案。對于天使輪和A輪用戶，智己汽車承諾，“IM Care一鍵高清服務包”的首年價格將鎖定在8999元，不受地域等因素影響；下一年服務包中的保費將根據用戶第一年的保險索賠情況波動，其他權益價格將與第一年基本保持不變，真正讓優秀用戶享受到受人尊敬的價值反饋。從用戶的聲音出發，實現生活在汽車智能時代的夢想，是智己汽車的初心和使命。智己汽車始終將用戶需求放在首位，推動產品和服務的快速迭代和進化，讓用戶在生活的每一刻都能享受無憂駕駛。

標簽：智己汽車智己L7

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