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IDC:卓越獎揭曉!北汽集團、浦發銀行、聯合利華等9大組織榮膺大獎

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自2016年以來,IDC中國數字化轉型獎已經走過了六年。IDC從2019年開始提出“未來企業”的概念,這也是“數字化轉型2.0”階段的開始。2021,IDC重新定義并升級了數字轉型獎,并將其更名為“IDC未來企業獎”。在市場環境的影響下,數字化轉型本身也發生了本質的變化。在下一個常態中,組織及其首席執行官需要重新確定議程的優先級,以幫助公司處于有利的競爭地位。500多個突出案例再次證明,數字化轉型是經濟增長的堅實動力,也是每個企業發展必須經歷的歷程。2021,以“數字美麗、科技風格”為主題的IDC中國數字轉型年度慶典于10月14日至15日在上海魯能JW侯爵酒店成功舉行。來自不同行業的500多個“未來”組織的800多名參與者參加了此次活動。本次活動旨在幫助企業把握數字化轉型的路徑,了解數字化轉型的技術趨勢,學習行業數字化轉型的最佳實踐,獲取數字化轉型的專業建議和建議。演講者和與會嘉賓分享了一場“1個核心主論壇+7個未來主題內容分論壇”的技術盛宴。會議上,IDC中國區總裁霍金杰女士發表了主題演講,并表示:“未來五年將是數字化發展的黃金時代:各國政府將高度重視數字化,突出疫情后數字化轉型的價值,數字經濟的快速發展將推動數字化發展的持續加速。IDC預測,到2022年,全球65%的GDP將由數字化驅動現代化,經濟將走上數字化的道路;從2020年到2023年,數字轉型的直接投資將超過6.8萬億美元。高質量的創新發展是未來中國經濟的主旋律;中國的全球規模效應是雙循環發展模式的關鍵;加快實施大規模創新對中國企業來說至關重要。IDC認為,建立客戶和員工能力、組織創新能力、技術架構能力和生態系統能力是所有企業實現數字化轉型的必要條件。半個多世紀以來,理解和促進技術對社會和經濟的影響一直是IDC的責任。推動全球對技術變革下的商業和社會的認識和洞察一直是IDC的使命。IDC愿意與所有企業一道,實現對“未來企業”的美好愿景:企業可以更好地規劃和投資,在數字優先市場保持競爭優勢,實現可持續發展。目前,數字化轉型已進入深水區,打造未來數字化優先的全球領導者將成為所有企業的目標。IDC中國副總裁兼首席分析師吳連峰先生在會議上表示,自2021以來,數字化轉型將繼續深化,企業將面臨前所未有的新挑戰,更新戰略和投資方向將成為關鍵·數字化轉型為深水區:轉型范圍從幾個部門到所有部門,創新速度從試點到雙重創新,技術應用從少數孤立到大量集成,價值表達從以前注重效率和客戶體驗延伸到集團控制、產品服務,商業模式與社會責任·企業面臨前所未有的新挑戰:企業面臨數字化轉型的五大挑戰,即創新和協作不足、戰術規劃短視、經驗和技能有限、轉型措施孤立和評估體系過時;

此外,中國企業的整體數字化韌性令人擔憂,超過80%的企業數字化韌性較差。數字化彈性是指組織通過數字化快速適應業務中斷的能力。它不僅可以快速恢復商業運營,還可以在不斷變化的環境中創新地尋找新的商業機會。在全球疫情尚未完全結束、未來不確定性增加的背景下,這一點尤為重要。更新戰略和投資方向至關重要:首先,平衡戰略,即加速數字化和增強數字韌性,將成為企業高管的優先事項;第二是收集將影響未來戰略的關鍵領域;第三,根據組織特征確定數字技術投資方向;第四是學習跨行業和地區的最佳實踐——勇于進行數字投資,開發未來客戶,創建新的行業生態系統,重視技術的顛覆性作用,學會將技術應用到極致;最后,我們應該繼續打造數字化轉型的核心競爭力,走向未來。2021是IDC中國數字轉型獎的第六年,該獎項旨在表彰那些牢牢掌握未來的組織和個人,展現“未來企業”的形象。在評選卓越獎的基礎上,九家主要組織脫穎而出,被授予卓越獎。這些公司能夠成功實施數字化舉措,滿足首席執行官的新議程,滿足新的客戶需求,開發新功能,確保新的關鍵基礎設施建設,并積極參與新的行業生態系統。

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未來信托領袖-卓越獎中國銀行軟件中心-建設單位信息綜合管理平臺二期項目屬于政府提升行政管理和銀行公共服務能力的建設項目。雄安建設者平臺開創了區塊鏈技術在民生領域的應用:利用區塊鏈的分布式存儲特性,打破數據孤島,實現信息共享;利用區塊鏈的不可變特性,將實名登記信息上傳到數據鏈并存儲證書以供工作,提高了存儲信息的可信度;

利用智能合約的共識特性生成智能合約薪酬,并自動執行,以實現鏈代碼驅動的系統效率提高。支持雄安建設,未來為近50萬軍人服務,我們試點了雄安新區大樹柳泵站改造工程和榮成-容東地區截洪渠景觀一期工程,得到了雄安集團的高度認可。未來的客戶領導者——卓越獎——上海浦東發展銀行股份有限公司——數據驅動零售新數字商業模式——智能金利和海馬項目——浦東開發銀行為數據驅動零售創造了新的數字商業模式,自主開發了“智能金利”零售客戶關系管理系統和“海馬”智能營銷系統。自該項目啟動以來,Smart Jinli為零售客戶提供的集成管理系統和海馬提供的全營銷流程計劃使零售客戶的運營更加數字化,為前端客戶經理和中后端管理人員提供了一個數字化平臺,大大提高了工作效率和生產力。在海馬智慧營銷系統的8個批量營銷場景中,已經推出了1000多項活動,覆蓋了1000多萬客戶。在未來實現數據驅動轉型的過程中實現ROI,實現從數據到價值的高效轉換。未來的工作領導者——卓越獎強生(上海)醫療設備有限公司——人機協作智能機器人平臺為后疫情時代的數字化和高效運營注入了活力。在后疫情時代醫療行業大規模采購的背景下,企業在市場準入、經銷商管理和內部運營等方面都面臨著全面挑戰。原有的純手動模式已無法滿足由此帶來的業務流程量激增。作為智能流程自動化戰略下的試點項目,創新性地將智能機器人、計算機視覺、商業智能分析等先進數字化手段應用于多部門、多領域協同,實現了高效、合規、精準的人機協同操作模式。它不僅實現了整體部門職能和員工個人技能的雙重升級,還智能反饋業務洞察力和促進創新,大大增強了市場競爭力。到目前為止,該項目為團隊節省了4500個工作小時,預計到2021年底,還將節省5500個工作時間。預計到2022年將進一步節省25000個工作小時,投資回報率將超過300%。未來智能領導者-卓越獎上海萊億芬有限公司-坤鵬供應鏈數字化項目萊億芬利用大數據和人工智能,通過多模式結合和整個零售鏈的深度重構,打造一個開放、聯動、協作、賦能的行業零售能力生態系統。我們在目標管理、品類規劃、智能選品、銷售預測、計劃分配、訂單管理和智能庫存等方面取得了良好的試點效果。目前,我們已經推動了38萬個長尾產品系統的智能補貨,以及約3000個店鋪系統的自動化補貨和分配;為云存儲和分發實現可插拔的銷售和供應網絡系統;實施全渠道庫存管理。總的來說,它每年可以節省10萬人時,并將庫存周轉率提高40%。未來運營領導者-卓越獎聯合利華中國-IT數字化轉型項目聯合利華中國數字化轉型通過構建新的IT運營平臺,解決了業務系統分散、數據碎片化和運營混亂的問題。采用云上數據湖和云上大數據集成分散系統,采用RPA技術自動采集數據,搭建集中數據平臺提供數據服務;

推動業務流程重組、人員組織結構優化、各類數據有效利用、人工智能技術應用,打造移動智能運營平臺。聯合利華成功擴展了其商業模式,并推出了新的DTC業務,實現了在線訂單量近100%的增長,并節省了40%的數據中心成本。未來連接領導者-卓越獎-山東五正集團有限公司-數字轉型升級項目通過科技創新和技術賦能引領企業快速增長的步伐。五正大力發展數字化、網絡化、智能化技術,并將其應用于研發、制造、營銷服務、企業運營等場景。建立了工業物聯網平臺、大數據中間平臺、云計算平臺、客戶運營平臺、車聯網平臺等平臺,幫助產品升級,提高企業效率,增強客戶體驗,并積極向產業鏈上下游延伸,建立行業B2B生態平臺,連接供應商、渠道商和終端用戶,打造生態閉環。“五進軍”正在迅速向數據驅動、人工智能賦能的智能企業邁進。基于車輛定位信息,選擇附近的服務商進行調度,并通過服務商APP中的車輛位置實現精準救援。平均客戶救援時間減少近30分鐘,救援效率提高25%。對于重大事故,通過收集車輛碰撞信號和側翻信號等信息來實現自動呼救。利用物聯網、云計算和人工智能與客戶實現更好的連接,為“五一”產品和服務的創新賦能,打造更具競爭力的行業平臺企業!

未來數字創新領導者——TCL華星光電科技有限公司有限公司卓越獎——基于數字智能應用平臺的業務創新實踐。為了實現“一個數字華興”的愿景,TCL集團成立了一家獨立的技術公司——葛創東芝,并與華興光電科技有限公司有限公司形成戰略合作,幫助TCL華興從軟件用戶轉變為軟件創新者。TCL華星數智應用平臺作為華星業務人員的統一賦能平臺,基于歌創東智APaaS技術平臺,提供模塊化微服務開發組件,支持定制化、場景化創新應用的敏捷構建。在36天內實現4個新業務應用程序的開發和推出,比傳統開發模式快300%以上;

以收益率的增長為例,本季度直接收益為130萬元。數字基礎設施的未來領導者——卓越獎——北京汽車集團有限公司——北汽混合云平臺(BPStack)——北汽構建了一個混合云平臺,實現了應用互聯網化、微服務化和云化,支持快速業務迭代和創新。集團及下屬多家單位全面投入開發測試、準生產、生產三大基本環境,覆蓋集團研究、生產、供應、銷售、服務多個環節,實現了資源統一管理,成功節約了50%的IT成本投資,業務滿意度超過95%。未來行業生態領導者——卓越獎蜀海供應鏈管理有限公司——有限公司——蜀海數字智能全鏈食品供應鏈服務SaaS平臺蜀海數字智慧致力于服務餐飲供應鏈生態鏈上的餐飲企業客戶、供應商和合作伙伴。通過SaaS供應鏈全鏈綜合服務平臺,我們實現專業、智能、體驗式的解決方案,致力于促進行業的美味、安全和體驗。價格優化和體驗的目標是引入大數據、人工智能等創新數字技術,不斷實現降本增效,提升消費者的優越體驗。該平臺目前已連接餐飲配料行業2萬多家上下游企業,服務全國近2萬家連鎖店、32家冷鏈DC和9家中心工廠,年交易額超過數百億元。IDC將數字化轉型定義為組織利用數字技術和數字能力促進商業模式和商業生態系統變革的一種方式。商業生態系統由消費者、合作伙伴、競爭對手、企業自身以及企業的商業和監管環境組成。數字化轉型是企業的轉型,但它需要最新數字技術的支持。“未來企業”是數字化轉型的2.0階段,其核心是加速實現大規模創新。其特點包括:不斷滿足用戶需求,利用數據作為生產要素,開發數字產品和服務,建設和加入數字平臺,不斷增強數字韌性,利用生態系統創新。IDC從9個關鍵維度(未來客戶、未來信任、未來工作、未來智能、未來數字創新、未來運營、未來數字基礎設施、未來連接和未來行業生態)研究未來企業,研究方向包括:定義和成熟度、應用場景和路線圖、趨勢預測、組織結構和KPI,數字平臺、規劃指南、賦能技術、信息和通信技術支出以及供應商選擇。IDC希望通過這些研究,幫助企業加速數字化轉型,成為未來數字化優先領域的全球領導者。有關IDC數字化轉型研究的更多信息,請聯系IDC中國區副總裁兼首席分析師吳連峰先生。有關多媒體的更多信息,請聯系IDC中國市場部謝靜(mxie@idc.com)聯系方式。2021 IDC中國數字轉型年度慶典線下盛宴圓滿結束。您可以訪問IDC Arena視頻平臺,隨時隨地通過視頻回顧不同行業企業的數字化轉型經驗。此外,全球1100多名IDC分析師也將通過Arena平臺分享他們的見解,讓用戶對數字化轉型有360度的了解。未來,在Arena平臺上,“智囊團”式的內容生成模式將覆蓋更多領域,從而創造無限的新可能性。

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