嵐圖汽車推出“無接觸試駕”以用戶思維打造服務新模式

從9月19日開始，嵐圖汽車推出“無接觸試駕”服務，并率先登陸廈門。由于福建等地區疫情的影響，為了滿足廈門用戶體驗嵐圖FREE的需求，嵐圖汽車打造了全新的無接觸試駕模式。廈門用戶可以通過門店電話預約并簽署電子試駕協議，產品專家可以遠程解鎖車輛，提供專屬試駕服務。整個過程無接觸，帶來更安全、更方便、免費的試駕體驗。

嵐圖汽車CBO雷芯簡介嵐圖汽車以用戶為中心，創新營銷模式，將智能汽車產品與創新的用戶理念相結合。通過“非接觸式試駕”，改變了傳統的客戶到店試駕模式，為用戶提供更安全、更便捷的深度試駕體驗。它將成為傳統試駕模式的有效補充，促進汽車行業個性化服務體驗的加速升級在線用戶只需點擊手機即可體驗Landmark FREE。用戶可以在手機上與Landmark產品專家安排“非接觸式試駕”，到達約定地點，并通過藍牙鑰匙解鎖車輛。他們可以享受專屬的試駕體驗，而無需工作人員陪同。9月19日，嵐圖汽車推出的“無接觸試駕”服務在廈門率先上線，受到了眾多用戶的青睞。據門店工作人員介紹，短短三天內，就有近百名用戶進行了咨詢和了解。

據嵐圖空間廈門店經理介紹，源于嵐圖汽車線上線下無縫的直銷服務系統，用戶可以獲得簡單便捷的“無接觸試駕”服務：只需通過電話聯系廈門嵐圖空間，下載嵐圖APP注冊，并簽署電子試駕協議即可預約試駕。藍圖產品專家和用戶就取車和歸還地點達成一致，對車輛進行消和準備，然后將其運送到目的地，并通過藍牙鑰匙遠程解鎖車輛。在試駕開始之前，用戶可以通過Landmark FREE集成可調節三重屏幕觀看試駕視頻解說，以了解車輛功能、駕駛控制等。體驗完成后，用戶將車輛停放在約定位置，用藍牙鑰匙鎖定車輛，通知工作人員取車，并在整個行程中完成試駕，而無需聯系任何工作人員。

此外，每輛嵐圖FREE試駕車還配備了消濕巾、洗手液、口罩等防疫設備，產品專家會在交付前對車輛進行全面消殺，使防疫工作到位，讓用戶在試駕過程中更有信心。作為央企首個推出直銷模式的品牌，嵐圖汽車以用戶為中心，為央企探索新的服務模式。借助技術助力，嵐圖汽車推出“無接觸試駕”服務，為央企探索新的服務模式，帶來更便捷高效的全場景服務體驗。朗道CBO雷欣介紹，“與傳統燃油車不同，電動汽車的電氣化架構和高度智能化優勢為消費者提供了在技術、智能、性能等維度上超越預期的個性化駕駛體驗。這也是朗道‘無接觸試駕’的初衷。”陳先生，他是第一個在廈門體驗朗道“非接觸式試駕”服務的人，他說，以前，試駕只能在4S店進行，由銷售人員和指定路線陪同，以體驗車輛的性能。現在，我不僅可以自由安排試駕路線，還可以提前與產品專家溝通試駕時間和持續時間，全面深入地體驗Lando FREE的產品能力。家門口的試駕服務也很周到，從預約到提車上路只花了40分鐘。嵐圖FREE就是冷杉……

嵐圖汽車的車型，定位為“性能級智能電動SUV”，增程電動版售價31.36萬元，純電動版售價33.36萬元，從零到100公里每小時加速僅4.5秒。憑借其電動驅動性能、駕駛控制性能、大五座空間、百萬級豪華舒適設備和卓越的智能性能，嵐圖FREE可獲得獨家限時權利，為用戶提供超越同行的駕駛體驗。

為了滿足用戶購車需求，提升購車體驗，從2021 7月30日至2021 12月31日，購買Landa FREE的用戶可享受四項限時專屬優惠，包括2萬元或3萬元升級的帶空氣懸架和夜視系統的豪華套餐，3年零息購車權，以及六項無憂服務權利，包括終身整車保修和終身三電保修。嵐圖汽車正在加快其銷售和服務網絡的擴張。預計到2021年底，大嶼山將在全國建立50多個直銷渠道，并加快在一二線城市的布局，為更多的消費者提供優質的服務體驗。從9月10日開始，嵐圖在全國范圍內開設了展覽館。預計到10月，嵐圖展覽館將有110多個地點，覆蓋全國30個城市。朗道汽車“非接觸式試駕”流程：第一步：用戶致電門店或聯系產品專家預約，約定取車和還車的時間和地點第二步：下載朗道汽車APP并注冊，上傳駕駛證照片，在線簽署非接觸式試駕協議第三步：產品專家對試駕車輛進行消殺，將藍牙鑰匙分享給用戶并引導用戶下載藍牙鑰匙第四步：用戶通過藍牙鑰匙啟動車輛，觀看三重屏幕上播放的試駕指導視頻，了解車輛的功能操作并體驗試駕。第五步：用戶完成試駕后，將車輛停放在約定位置，用藍牙鑰匙鎖定車輛，并聯系產品專家取車。關于嵐圖嵐圖，一家高端智能電動汽車技術公司，成立于2018年。作為中國“造車新力量”，嵐圖充分整合東風公司52多年的造車技術和優勢資源，構建以用戶為中心的創新商業模式，定位為“零焦慮高端智能電動品牌”，以“駕駛汽車驅動夢想，賦能美好生活”為品牌使命，為當代社會的新中堅力量創造現代美好的生活。嵐圖汽車于2020年7月正式發布品牌戰略和首款概念車iLand。2020年9月，全球首款量產概念車iFree上市。2020年12月18日，首款量產車型“性能級智能電動SUV”嵐圖FREE發布。2021 3月，Landu FREE宣布價格并正式接受預訂單。2021 6月19日正式上線，2021 6月30日正式上線。從2021開始，Landau Motors每年將在市場上推出至少一款新車；未來5年，嵐圖汽車產品將覆蓋轎車、SUV、MPV等多個子市場，并不斷擴大高端電動汽車品牌的產品陣容。為了直接接觸用戶并創造溫暖的體驗，嵐圖汽車采用了全直銷模式。到2021年底，蘭圖汽車將在全國建立50多個直銷渠道，覆蓋20個核心城市，為用戶提供“物超所值、價格可信、購買無悔、使用無憂、賦予生活力量、收獲友誼”的產品和服務。

標簽：嵐圖汽車遠程東風理念現代

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