今年3月,一汽-大眾推出ID家族代理銷售模式,通過獨家ID Hub在線平臺為用戶提供產品信息展示、預約試駕和車輛訂購服務。價格透明統一,節省了用戶觀看和購車的時間,提高了用戶的購車體驗。2021 8月,一汽-大眾擴大了ID家族代理商的授權規模。截至8月底,ID家族銷售授權代理商已增至737家,代理制模式迅速落地。
一汽-大眾探索新的營銷模式——代理用戶至上,提升用戶購車體驗。在以客戶為中心的營銷策略下,一汽-大眾從全國900多家經銷商網絡中挑選了優秀的代理商,簽訂了新的代理合同,并授權這些代理商經營ID系列產品。為了確保服務質量和用戶體驗的一致性,首批授權代理商約為400家。這種新的營銷模式創新性地將傳統銷售模式與新零售模式相結合,開辟了云展廳、企業微信專屬客服、ID Hub等線上觸點,以及新的數字展廳、主流商圈品牌體驗空間、快閃店等線下渠道,實現了對用戶的全覆蓋。
一汽-大眾ID.HUB線下體驗店選擇車輛進行線上和線下試駕,在傳統4S店和品牌直營店之間建立透明統一的定價代理體系。代理商負責ID的展示、邀請、試駕、交付和售后。一汽-大眾負責定價、開票、分流,并根據服務質量和數量向代理商支付傭金。新模式主要解決了終端銷售價格參差不齊、不透明的問題。在代理制度下,ID.HUB的官方平臺具有透明統一的價格。用戶可以在線選擇、線下試駕、提車,省去了用戶和代理商之間的協商過程。代理商也更注重為用戶提供更周到的服務,溝通效率更高,價格更透明穩定。
一汽-大眾全新數字展廳依托渠道優勢加速落地,方便用戶快速體驗。經過四個月的探索,一汽-大眾代理銷售模式已初見成效,一汽-汽車ID系列7月銷量2801輛。在一二線核心城市授權代理商飽和覆蓋的基礎上,為了方便更多用戶了解ID家族的產品魅力,提升用戶的駕駛體驗,一汽-大眾加快推行代理銷售模式,充分利用系統能力和渠道優勢,保持OAuth。截至8月,一汽-大眾共有737家官方授權代理商。
從產品布局、定價策略到營銷創新,一汽-大眾新的數字展廳可以看出,一汽大眾已經跳出了汽車營銷的傳統模式,正在充分利用其渠道和供應鏈優勢來推動新能源市場。也許深化和修訂代理制模式還有很長的路要走,但一旦強大的渠道資源得到適當轉換,它們就可以再次釋放能量。一汽-大眾“以客戶為中心”戰略的戰略轉型仍在進行中。
近日,吉利汽車公布了遠景X6PRO的高清官圖。
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